Ben & Jerry's
Neue Sorte, neue Umsatzerfolge: Ben & Jerry's gelingt mit TikTok und DOOH ein echt leckerer Launch
Ziele
Vom Flavor-Launch zum kulturellen Highlight-Moment
Mit seiner neuen Sorte Brookieees & Cream wollte Ben & Jerry's nicht nur eine neue Variante seiner Kult-Eiscreme auf den Markt bringen, sondern auch einen kulturellen Highlight-Moment setzen und seine Brand Awareness steigern.
Einen neuen Eiscreme-Flavor in einem äußerst kompetitiven Umfeld auf den Markt zu bringen, ist jedoch einfacher gesagt als getan. Um den Weg für einen erfolgreichen Launch zu ebnen, setzte Ben & Jerry's auf TikTok, und zwar mit einer Strategie, die auf zwei klaren Zielen basierte: maximale Reichweite und quantifizierbarer Impact für Markenwahrnehmung wie auch Umsatzzahlen.
Strategie
Smart Bundling + Creator-Led Storytelling = Perfekte Combo
Für optimale Reichweite kombinierte Ben & Jerry's TikTok Smart Bundling mit digitalen Out-of-Home-Platzierungen (DOOH).
Beim Storytelling ließ die Marke mehrere Creator*innen das Steuer übernehmen: Über TikTok Creative Exchange startete man eine Zusammenarbeit mit Influencer, einem verifizierten Agenturpartner, und produzierte im Rahmen dieser gemeinsam mit Plattform-Influencer*innen spannenden Content im nativen TikTok Stil.
Ausgeliefert wurden die Assets über mehrere High-Impact-Formate. Hierzu gehörten In-Feed Ads (optimiert für Reichweite und Video Views), Top Feed Ads (werden im ersten Slot für In-Feed Ads ausgespielt), TopView Ads (die erste Anzeige, die Nutzer*innen beim Öffnen der App sehen) sowie interaktive Branded Missions, mit denen TikTok Communities zur Erstellung eigener, brand-relevanter Inhalte animiert werden.
Eine der großen Stärken der Kampagne war die Konsequenz, mit der sie umgesetzt wurde: Die nativen TikTok Creatives wurden über die App hinaus auch auf digitalen Werbeflächen ausgeliefert, und so war der Launch von Brookieees & Cream auf einer Vielzahl an Online- und Offline-Touchpoints zu sehen.
Um den Impact dieser dualen Channel-Strategie zu messen, evaluierte Kantar Brand Lift und Synergien zwischen TikTok und DOOH, über Circana wurden im Zuge einer Sales Lift Study die Ergebnisse im physischen Einzelhandel quantifiziert.
Ergebnisse
Aus einem kulturellen Moment wird messbarer Impact
Durch Kombination von Smart Bundling mit DOOH erweiterte Ben & Jerry's den Impact seiner Kampagne weit über TikTok hinaus. DOOH half, neben der Aktivierung auf der Plattform zusätzliche 5 % an inkrementeller einzigartiger Reichweite zu generieren, und TikTok sorgte für 30 % mehr Consideration für den neuen Flavor.
Noch besser: Der Umsatz-Impact der Kampagne lag 1,7x über den Branchen-Benchmarks von Circana, der ROI übertraf diese um das 1,5-Fache.
Ben & Jerry's verband geschickt Digital-First Storytelling mit Visibility im physischen Raum und sicherte sich so nicht nur mehr Awareness, sondern auch quantifizierbare Business-Ergebnisse. Brookieees & Cream? Eine Sweet Success Story.
Du hättest gerne weitere Informationen zu Smart Bundling oder andere Marketinglösungen von TikTok? Kontaktiere uns gerne hier.
Bei Ben & Jerry’s ist jede Markteinführung einer neuen Sorte eine Chance, einen kulturellen Moment zu schaffen. Die Partnerschaft mit TikTok hat es uns ermöglicht, unsere Geschichte auf authentische, von Creator*innen geführte Weise zu erzählen: von der For You Page bis auf die Straßen der echten Welt. Diese einzigartige Zusammenarbeit hat uns nicht nur geholfen, eine engere Verbindung zu unserer Community aufzubauen, sondern sie auch dazu inspiriert, unsere neue Sorte auf eine unvergessliche und bedeutungsvolle Weise zu erleben.