Si tú y tu equipo tienen servicios que vender, sigue leyendo y aprende a aprovechar mejor el poder y el alcance de TikTok para tu estrategia de marketing de servicios profesionales.
En el actual panorama digital que está constante cambio, las empresas de servicios profesionales están descubriendo nuevas y emocionantes vías para la interacción con clientes en TikTok. Con su amplia base de usuarios y características innovadoras, la plataforma ofrece una oportunidad única para empresarios inteligentes que comercializan servicios profesionales.
Si tú y tu equipo tienen servicios que vender, sigue leyendo y aprende a aprovechar mejor el poder y el alcance de TikTok para tu estrategia de marketing de servicios profesionales.
TikTok cuenta con más de mil millones de cuentas activas, lo que la convierte en la plataforma imprescindible para la publicidad de servicios profesionales.
Su diversa base de personas usuarias incluye clientes potenciales de todo tipo de servicios, como derecho, contabilidad, consultoría y otros. No es de extrañar que el 52% de las personas usuarias de TikTok que han encontrado contenido de pequeñas o medianas empresas en TikTok hayan realizado una compra.
Al establecer una presencia en TikTok, las empresas de servicios profesionales llegan a nuevas audiencias y muestran su experiencia de manera convincente.
Para sobresalir en TikTok, las empresas de servicios profesionales deben desarrollar un plan de marketing integral que se alinee con las características únicas de la plataforma:
Estrategia de contenido: Crea contenido informativo y atractivo que muestre tu experiencia. Utiliza las tendencias y los challenges para hacer que los temas complejos sean fáciles, e incluso divertidos, de aprender.
Interacción con la audiencia: Interactúa directamente con tu audiencia a través de comentarios, dúos y sesiones live para generar confianza y ganar credibilidad. Hay una comunidad para cada cosa, y todas están en TikTok.
Publicar con regularidad: Mantén un horario regular de publicaciones para que tu audiencia se mantenga involucrada y aumentes tu visibilidad en la plataforma. Esto hará que vuelvan por más.
Seguimiento del rendimiento: Utiliza las herramientas de análisis de TikTok para medir la eficacia de tu contenido y perfeccionar tu estrategia sobre la marcha. Cada pequeño ajuste ayuda a marcar las ubicaciones perfectas.
TikTok ofrece características sólidas de generación de clientes potenciales que son particularmente valiosas para el marketing digital de servicios profesionales:
Generación de clientes potenciales nativos: Capta clientes potenciales directamente dentro de la app de TikTok, reduciendo la fricción en el proceso de captación de clientes potenciales. Puedes personalizar formularios con hasta 10 preguntas, lo que facilita infinitamente la calificación de tus clientes.
Generación de clientes potenciales en el sitio web: Dirige más tráfico a tu sitio web y capta clientes potenciales a través de páginas de destino y formularios optimizados.
Integración de CRM: Integra las herramientas de generación de clientes potenciales de TikTok con varios sistemas de CRM, para que puedas mantener la conversación a través de una gestión y seguimiento de clientes potenciales sin problemas.
Mantenlo profesional, pero haz que esos servicios profesionales destaquen. La audiencia de TikTok quiere contenido que sea atractivo y que merezca la pena hacer clic, así que dales algo de qué hablar. Es crucial crear contenido que resuene.
Contenido educativo: Comparte ideas y consejos valiosos relacionados con tus servicios. Por ejemplo, un bufete de abogados podría explicar términos jurídicos comunes, o una empresa de contabilidad podría ofrecer algunos consejos para ahorrar impuestos.
Entre bastidores: Muestra la cultura y el equipo de tu empresa para humanizar tu marca y generar confianza entre clientes potenciales.
Historias de éxito de clientes: Comparte testimonios o casos prácticos en un formato visualmente atractivo para demostrar tu experiencia y resultados.
Participación en tendencias: Participa en las tendencias y los challenges populares de TikTok y adáptalos a tu contexto profesional.
Para maximizar el impacto de tus esfuerzos de marketing de servicios profesionales de TikTok:
Utiliza el Administrador de anuncios de TikTok: Aprovecha la plataforma publicitaria de TikTok para llegar a una audiencia más amplia y conseguir más clientes potenciales.
Colabora con influencers: Asóciate con influencers del sector o líderes de opinión para ampliar tu alcance y credibilidad.
Promoción cruzada: Integra tu estrategia de TikTok con tus otros canales de marketing para una presencia de marca cohesiva.
Cumple las normas: Asegúrate de que todo tu contenido se adhiere a las normas profesionales y los requisitos reglamentarios específicos de tu sector.
Al implementar cuidadosamente estas estrategias, las empresas de servicios profesionales pueden aprovechar eficazmente TikTok para nivelar sus esfuerzos de marketing, llegar a nuevas audiencias y generar clientes potenciales valiosos.
Después de registrarte para obtener una cuenta empresarial de TikTok, comienza tu viaje trabajando con tu contacto de ventas para obtener tu verificación. Esto te dará una insignia de verificación, que es la marca de verificación azul que se ve junto al nombre de cuenta de un perfil. Garantiza a las personas usuarias que tu cuenta es legítima y pertenece a tu marca. Si comienzas directamente con los anuncios de pago sin crear una cuenta oficial de marca, te perderás una oportunidad importante para empezar a construir tu audiencia y prepararla para un alcance orgánico futuro.
A medida que TikTok continúa evolucionando, mantenerse adaptable e innovador en tu enfoque será clave para el éxito a largo plazo en el marketing de servicios profesionales.