Performance Journey
¡Hacia las conversiones y más allá! Cómo hacer que tu marketing de performance despegue en TikTok
Performance, la última frontera: ya sea que tu objetivo sea obtener más conversiones en tu app, vender más a través de tu sitio web o captar nuevos leads, TikTok es la plataforma donde las marcas pueden ir más allá y obtener resultados cada vez mejores en esta última etapa del viaje de compra.
Performance, la última frontera.
Ya sea que tu objetivo sea obtener más conversiones en tu app, vender más a través de tu sitio web o captar nuevos leads, una cosa es segura: TikTok es la plataforma donde las marcas pueden ir más allá y lograr resultados cada vez mejores en esta última etapa del viaje de compra. Y en nuestra Performance Journey, te mostraremos cómo.
Nuestro espacio es frecuentado por 1 mil millones de personas que vienen para entretenerse, descubrir cosas nuevas, divertirse y aprender. Es entretenimiento que genera impacto: el 91% de nuestros usuarios toman alguna acción después de sentirse inspirados por una búsqueda en TikTok. Además, el 68% de los usuarios de TikTok que ingresaron a la app con la intención de adquirir algo terminaron comprando o suscribiéndose a un servicio.(1)
Es todo un universo de posibilidades por explorar. Pero para hacerlo, necesitas una base sólida y una buena estrategia. Piensa en tu marca como si fuera un astronauta: solo puede llegar al espacio con un buen plan de vuelo y, claro, un cohete bien construido. Y eso es exactamente lo que queremos ayudarte a construir en la Performance Journey.
¿Preparado para el lanzamiento?
Empieza con el descubrimiento, alcanza más resultados
El viaje del marketing de performance en TikTok comienza con la construcción de marca, como ya contamos en Brand Boom. Trabajando el Brand Equity en TikTok, refuerzas el descubrimiento, tu conexión con la comunidad y conquistas clientes potenciales. Construir una marca es prácticamente construir la base de lanzamiento para tu cohete de performance.
Con una base sólida, ahora sí podemos hablar de ella: la performance. El cohete del que hablamos es, en realidad, la combinación del objetivo de campaña con las herramientas adecuadas de TikTok para ayudarte a conquistar clientes de la manera más eficiente y eficaz posible – y también para multiplicar tus resultados.
Hacer performance significa ir más allá del descubrimiento, del público objetivo e incluso del propio TikTok para generar un mayor retorno de inversión.
Cuenta regresiva: 10, 9, 8…
Espera, espera, ¡calma con el despegue! Antes de comenzar la cuenta regresiva, demos un paso atrás. ¿Por dónde empezar a preparar la estrategia de performance, o mejor dicho, a construir ese famoso cohete?
En TikTok, ofrecemos básicamente tres modelos de cohetes según el objetivo que tenga tu marca: el cohete de conversiones en app, el cohete de conversiones web y el de leads.
Cada uno está compuesto por cuatro tipos de módulos, que en realidad son herramientas y soluciones de TikTok que puedes combinar en una estrategia bien estructurada:
⛽ Infraestructura: El combustible. Ninguna marca –ni cohete– puede alcanzar sus objetivos sin combustible, esencial para impulsar el avance. Llamamos "combustible" a nuestras soluciones que forman la infraestructura de la cuenta de anuncios y las campañas. Estas herramientas identifican eventos en apps y sitios web, garantizan la integración con CRM, mantienen los catálogos actualizados… En resumen, recursos esenciales para una performance más predecible y sostenible.
🕹️ Soluciones: El panel de control. Es desde este panel donde tu tripulación da las órdenes para llevar el cohete a las galaxias más lejanas, seleccionando el objetivo correcto y las soluciones basadas en tus metas finales del embudo. ¿Generación de leads con formulario nativo? ¿Instalaciones de una app? ¿O ventas de todo un catálogo de productos?
⚙️ Optimización: El motor. Estas son las piezas que trabajan juntas para que el motor funcione lo más eficientemente posible y lleve tu cohete más lejos. Es esencial estar atento a estas partes para identificar oportunidades de optimización. Revisa los fundamentos de performance, la calidad de las conexiones de datos, las mejores prácticas para cada producto y aprende de todo ello redefiniendo la ruta para obtener mejores resultados.
🔥 Escala: Los propulsores. No hay despegue ni velocidad sin propulsores, ¿verdad? Son ellos los que harán que tu cohete suba, acelere y expanda el éxito de la campaña. Los módulos aquí son soluciones enfocadas en automatizar, medir y principalmente escalar tu campaña para ayudarte a alcanzar resultados aún más impresionantes.
Haciendo que las piezas encajen
Los módulos de cada parte se complementan entre sí, pero no todos son compatibles. Las piezas que tu marca podrá usar dependerán de lo que necesites, tus KPIs –es decir, del modelo de cohete que elijas.
Si tu objetivo es generar más ventas o conversiones en tu sitio web, opta por Conversiones Web. Si buscas lo mismo pero en tu app (o aumentar downloads), elige Promoción en App. Pero si solo necesitas más registros, tu cohete es Generación de Leads.
Y como mencionamos antes, los modelos son tres, pero cada uno tiene ligeras variaciones. Porque sí, tal vez quieras generar conversiones en app. Pero ¿esas conversiones serían ventas en un catálogo de productos? ¿Registros? ¿O solicitudes para una tarjeta de crédito?
Hemos preparado tres manuales detallados explicando los módulos específicos para cada uno de estos cohetes que puedes construir al crear tu solución personalizada de performance aquí en TikTok. Puedes elegir abajo haciendo clic en la imagen:
¿Captaste la idea? Entonces entra al manual que más se ajuste a tus necesidades, prepárate para comenzar tu Performance Journey y despega hacia los mejores resultados – ¡y más allá!
