Historias de éxito

CoolCapital

Encontraron con TikTok Shop Ads y GMV Max la fórmula para convertir sus productos en un estilo de vida aspiracional.

CoolCapital cover CoolCapital logo
3.26 x
ROI
+400
pedidos en 6 semanas
88.8 %
aumento en tasa de conversión

Fundada en 2015, CoolCapital es una marca mexicana dedicada a diseñar mochilas, bolsos y accesorios. Desde el aula hasta la oficina, viajes y aventuras de fin de semana, la marca ha convertido las necesidades cotidianas en productos funcionales y modernos.




🎯 Objetivos


Con el reto de seguir creciendo en un mercado competitivo, CoolCapital buscaba una estrategia digital que no solo generara ventas, sino que también reforzara su identidad como marca de moda con propósito.



Buscaban una estrategia completa, que cumpliera sus objetivos:


  • Dirigirse a una audiencia con un alto nivel de consideración 

  • Aumentar las conversiones en su TikTok Shop

  • Generar tráfico hacia su tienda en línea. 




💡 Soluciones 


Teniendo estos objetivos en mente, CoolCapital encontró la combinación ideal entre inversión rentable y crecimiento sostenible. 



La marca apostó por un enfoque que mezclaba contenido auténtico con nuestra solución con Inteligencia Artificial para llegar a sus audiencias más relevantes y optimizar sus campañas en tiempo real:


  • A través de GMV Max, integración estratégica que empezaron a utilizar desde abril de 2025, pudieron segmentar a su audiencia, basándose en intereses y comportamientos similares, optimizando el alcance con IA. 



Al adoptar esta solución lograron convertir interacciones en compras inmediatas, ya que es la herramienta que  te ayuda a tener anuncios con los formatos indicados, con el presupuesto ideal y te direcciona a que cumplas tus objetivos de negocio con resultados increíbles. 

En cuestión del contenido, ellos aplicaron todos sus conocimientos para realmente conectar con las personas y así incentivar la conversión: 


  • Realizaron videos cortos de estilo de vida, mostrando en situaciones reales el uso de sus productos, en el trabajo, escuela y viajes. 


  • Al conocer las narrativas con mejor performance en la plataforma, hicieron unboxings, dieron tips de organización y recomendaciones prácticas para el uso de sus mochilas. 


  • Siguiendo el lenguaje de su audiencia, decidieron hacer creatividades aspiracionales que conectarán emocionalmente con ellos, reforzando la seguridad y confianza que generan sus productos. 


En todo el contenido que generan siempre refuerzan la identidad de lifestyle de la marca, sin dejar fuera el objetivo comercial, como lo es promocionar ofertas, anuncios de productos nuevos y sobre todo, reconocieron la importancia de la interacción con su comunidad.







🎒 Resultados


La estrategia de CoolCapital superó las expectativas, generando impacto directo en ventas y en el posicionamiento de la marca, logrando resultados increíbles: 


  • 3.26x ROI con campañas altamente rentables.

  • +400 pedidos en 6 semanas, consolidando la adquisición de nuevos clientes.

  • Incremento en tasa de conversión: de 0.18% a 0.34%.




📚 Aprendizajes


Después de los buenos resultados que obtuvieron, Cool Capital tiene algunos aprendizajes que aplicará a sus futuras campañas de medios:


  • La confianza en la automatización de TikTok permite escalar inversión y tráfico con mayor seguridad.

  • El contenido aspiracional y auténtico es clave para transformar un producto en un símbolo de estilo de vida.

  • La integración de GMV Max a las campañas amplifica resultados al convertir engagement en ventas de manera inmediata.




📌 Fuente: Datos internos del cliente, 2025.


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👉 Sí quiero!

Quote mark

Desde que empezamos a trabajar con los anuncios de TikTok, hemos visto cómo nuestra marca no solo genera ventas, sino que también conecta con nuestra audiencia a un nivel mucho más profundo, posicionándonos como parte de su estilo de vida diario.

Rodrigo Pérez
Director de Marketing, CoolCapital