Impulsando Awareness y Engagement con Sedal y TikTok a través de Branded Mission y el poder de la icónica banda de pop, RBD
Sedal, una marca de belleza y cuidado personal de Unilever, identificó una oportunidad única al convertirse en patrocinador del esperado tour de reencuentro de RBD, un fenómeno cultural que marcó a toda una generación en México. Aprovechando la relevancia de la música para su audiencia, Sedal buscó posicionarse estratégicamente como parte de este hito cultural.
Para ello, decidió asociarse con TikTok, la plataforma ideal para conectar de manera auténtica con usuarios a través de contenido creativo y participativo. El objetivo era diseñar una campaña innovadora que permitiera a los usuarios interactuar con Sedal y RBD, mientras se creaba un trend viral que potenciara la visibilidad de la estrategia.
Como incentivo, se regalaron boletos para el tour a los videos con mayor cantidad de Likes, fortaleciendo el vínculo entre la marca y su comunidad.
Para alcanzar el objetivo de conectar auténticamente con su audiencia y aprovechar el fenómeno cultural de RBD, Sedal apostó por una estrategia innovadora a través de TikTok. La marca, consciente de que la música es uno de los principales intereses de sus consumidores, se asoció con la plataforma para lanzar una campaña que no solo integrara la participación de la audiencia, sino también a los miembros de RBD, quienes serían los embajadores ideales para amplificar el mensaje.
Una de las primeras acciones clave fue el uso de la nueva solución de TikTok, Branded Mission, que acababa de ser anunciada. Esta herramienta se adaptaba perfectamente a las necesidades de Sedal al permitir la creación de contenido interactivo y la participación activa de los usuarios. De hecho, Sedal se convirtió en la primera marca en México en utilizar esta solución, en colaboración con las agencias Media - Initiative (IPG) y Creativa - Ogilvy. Esta estrategia ofreció a la marca una manera orgánica y efectiva de conectar con su audiencia, al tiempo que aprovechaba la popularidad de la banda mexicana RBD.
La campaña se llevó a cabo del 9 de noviembre al 12 de diciembre de 2023, y su objetivo era motivar a los usuarios a participar en un trend relacionado con un hashtag que ayudara a amplificar toda la estrategia. El llamado a la acción (CTA) invitaba a los seguidores a generar videos con el hashtag y, como incentivo, los participantes con mayor cantidad de Likes recibirían boletos para el esperado concierto de RBD.
En la primera etapa, Sedal utilizó un TopView protagonizado por Christian, uno de los miembros de RBD, quien explicó la dinámica de participación y cómo ganar los boletos. Este enfoque visual y directo buscaba generar un fuerte impacto desde el inicio de la campaña. Para continuar con la comunicación y expandir el alcance, en la segunda etapa se sumaron tanto Christian como Dulce María de RBD, quienes reforzaron el mensaje.
Además, para aumentar la visibilidad de la campaña y atraer a un público más amplio, Sedal contó con la colaboración de creadores de contenido influyentes en TikTok, como Jezzini, Maquis Camargo, HeyitsPriscila y RenataCerda. Estos creadores aportaron su estilo único, promoviendo el hashtag y animando a sus seguidores a unirse a la dinámica. De este modo, la campaña logró crear un entorno participativo y dinámico, alineado con los intereses de la audiencia, y se consolidó como una campaña efectiva para Sedal en TikTok.
Para entender los resultados, se realizaron 2 estudios BLS, uno para cada ciudad.
Monterrey:
Ad Recall: +7.1% vs +5.5 NORM
Awareness: +0.4%
Brand Association: +7.5% vs 0.8% NORM
CDMX:
Ad Recall: +9.7% vs +5.5 NORM
Awareness: +2.0% vs 2.0% NORM
Brand Association: +1.1% vs 0.8% NORM
La campaña no solo alcanzó altos niveles de participación, sino que también mejoró el Ad Recall, Awareness y la Brand Association. TikTok demostró ser una plataforma clave para conectar auténticamente con los usuarios y fortalecer la presencia de la marca.
Fuente: TikTok Marketing Science Mexico, BLS Study, Septiembre 2023
TikTok Marketing Science Mexico, BLS Study, Noviembre 2023
Para volver a poner a Sedal en el lugar que se merece en la mente del consumidor, TikTok fue un partner clave para poder vincularnos de manera relevante e interactuar con los consumidores en digital.
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