Panduan periklanan periode Black Friday: Cara meraih untung besar di TikTok

Mengapa beriklan selama Black Friday itu penting di TikTok?

Black Friday bukan momen festival belanja biasa. Ini momen budaya yang menyatukan aktivitas penemuan dan belanja. Banyak orang membuka TikTok untuk mencari ide hadiah, menonton konten unboxing, dan menemukan promo musiman.

Platform ini dirancang untuk membantu orang-orang menemukan hal baru. Komunitas saling menginspirasi untuk mencoba produk baru dan berbagi tentang apa pun yang mereka suka. Kategori seperti fashion, barang elektronik, kecantikan, dan perawatan diri banyak dibahas selama periode liburan. Ini kesempatan emas bagi bisnis untuk berinteraksi dengan konsumen lewat konten seru dan kreatif yang menunjang penjualan.

Perencanaan kampanye Black Friday

Untung besar selama Black Friday itu tidak bisa didapatkan secara instan. Kampanye yang sukses biasanya mulai membangun momentum beberapa minggu lebih awal.

Mulai uji coba lebih awal

Manfaatkan bulan September dan Oktober untuk menguji variasi materi iklan, CTA, dan penempatan. Hanya skalakan iklan yang efektif.

Sesuaikan tujuan kampanye dengan target bisnis

Pilih tujuan yang cocok di Ads Manager, konversi untuk promo terbatas atau awareness untuk storytelling musiman.

Rekrut kreator lebih awal

Q4 berlalu sangat cepat. Buat brief lebih awal sehingga kreator bisa segera membuat konten yang siap tayang di momen liburan.

Siapkan promosi yang beragam

Tawarkan promo awal untuk pembeli yang sudah punya intensi belanja, dan berikan promo spesial saat mendekati momen puncak untuk pembeli impulsif.

Prioritaskan aksesibilitas di perangkat mobile

Pastikan situs bisa dimuat cepat, dengan deskripsi yang jelas dan proses checkout yang lancar.

Tetapkan anggaran secara fleksibel

Pantau kinerja dari hari ke hari dan alihkan anggaran ke iklan yang terbukti memberikan hasil.

Periksa stok lebih awal

Stok dan pemenuhan pesanan harus menyesuaikan demand karena iklan terbaik pun bisa saja tidak menghasilkan konversi.

Rencana terstruktur seperti ini dapat meminimalkan kemungkinan masalah mendadak dan memastikan brand Anda selalu menonjol di setiap fase periode Black Friday.

Materi iklan yang efektif menghasilkan konversi selama Black Friday

Di TikTok, materi iklan yang tepat bisa memikat perhatian dengan cepat dan mendorong penonton untuk bertindak. Struktur iklan yang sederhana cenderung lebih efektif:

• Hook (3—5 detik pertama): Manfaatkan teaser, hitung mundur, atau pengumuman diskon untuk memikat perhatian pengguna.

• Isi: Tekankan keunggulan produk, relevansi dengan momen belanja, atau ulasan kreator.

• Penutup: Akhiri dengan call to action langsung, misalnya "Belanja Sekarang" atau "Jangan Sampai Ketinggalan".

Format konten yang paling disukai audiens TikTok adalah unboxing, cuplikan aktivitas sehari-hari, dan demo produk. Kolaborasi dengan kreator melalui TikTok One Creator Marketplace bisa membangun kepercayaan audiens. Ini sangat membantu terutama bagi bisnis kecil. 82% audiens di TikTok mengatakan mereka mengenal UKM baru untuk pertama kalinya di platform ini.

Poin yang paling penting, autentisitas sangat efektif mendorong konversi. Video buatan komunitas yang terasa autentik cenderung konsisten mengungguli kinerja iklan konvensional atau konten berbasis skrip.

Solusi iklan TikTok untuk Black Friday

Persaingan selama Black Friday sangat ketat. Manfaatkan berbagai solusi iklan TikTok berikut ini, yang dirancang untuk membantu brand tampil menonjol dan memperoleh hasil optimal.

Spark Ads: Gunakan postingan kreator atau video TikTok Anda sendiri yang paling menarik sebagai iklan agar bisa terus mendapatkan engagement, seperti komentar dan share, sehingga kepercayaan konsumen meningkat. Solusi ini cocok untuk mempromosikan konten unboxing atau demo produk yang sudah populer sebelum momen Black Friday.

Symphony Creative Studio: Buat beberapa versi iklan yang siap tayang di TikTok dengan cepat. Solusi ini efektif untuk menguji beragam hook, stiker hitung mundur, atau penawaran musiman selama periode penjualan yang berjalan cepat.

Catalog Ads: Tampilkan seluruh katalog produk Anda secara langsung di dalam video TikTok. Solusi ini sangat cocok untuk momen Black Friday, saat pembeli ingin melihat pilihan produk dengan cepat, dengan alur belanja yang praktis.

Smart+ Campaign: Manfaatkan AI TikTok, yang dapat mengoptimalkan penargetan dan alokasi anggaran secara otomatis. Selama Black Friday, ketika persaingan sedang ketat-ketatnya dan perilaku belanja konsumen berubah dengan cepat, Smart+ memastikan iklan ditampilkan kepada pelanggan potensial di momen yang tepat.

Jika digabungkan, semua solusi tersebut memungkinkan Anda menjangkau konsumen lebih awal, mengarahkan mereka untuk menambahkan produk ke keranjang, dan mendorong pembelian lewat kesan urgensi yang diciptakan.

Pengukuran dan kinerja

Dengan pengukuran yang akurat, Anda bisa tahu pasti strategi yang efektif dan bagian mana yang perlu disesuaikan. Untuk kampanye Black Friday, ikuti praktik terbaik berikut:

Pantau dampak jangka pendek dan jangka panjang

Metrik jangka pendek seperti CTR dan konversi memang penting, tetapi Anda juga perlu mengetahui bagaimana dampak kampanye terhadap reputasi brand dan penjualan setelah momen Black Friday.

Gunakan beberapa koneksi data

Instal TikTok Pixel dan integrasikan Events API untuk mengumpulkan data tindakan pengguna di situs e-commerce Anda, seperti tindakan menambahkan ke keranjang, checkout, dan pembelian. Dengan begitu, personalisasi iklan bisa lebih optimal dengan membantu sistem kami memilih produk atau tipe produk yang sebaiknya diiklankan kepada audiens spesifik yang telah menunjukkan minat.

Tetapkan standar yang jelas

Tentukan target sebelum peluncuran. Misalnya, targetkan capaian Return on Ad Spend (ROAS), cost per acquisition (CPA), atau average order value (AOV). Bandingkan metrik tersebut dengan riwayat hasil Black Friday Anda.

Ukur aktivitas full-funnel

Selain penjualan akhir, pantau juga berbagai metrik funnel yang utama, seperti tayangan video, klik di halaman produk, peristiwa menambahkan ke keranjang, dan penyelesaian checkout. Dari data ini, Anda bisa tahu titik drop-off pengguna.

Manfaatkan analitik atribusi

Lihat bagaimana tipe iklan yang berbeda, seperti Spark Ads atau Catalog Ads, bisa saling melengkapi untuk menaikkan hasil. Ini membantu mengefisienkan alokasi pengeluaran.

Validasi efektivitas kampanye

Manfaatkan survei pascapembelian untuk mengetahui pendapat pelanggan, atau jalankan conversion lift study untuk mengukur dampak TikTok Ads terhadap penjualan dan tindakan. Keduanya memberikan insight mendalam tentang apa yang efektif selama periode Black Friday yang penuh persaingan.

Metrik penting Black Friday yang perlu dipantau meliputi:

• Click-through rate (CTR): Menunjukkan seberapa efektif materi iklan memikat perhatian.

• Tingkat konversi (CVR): Mengukur seberapa efektif klik menghasilkan penjualan.

• Cost per acquisition (CPA): Memantau efisiensi pengeluaran iklan.

• Return on Ad Spend (ROAS): Menunjukkan pendapatan yang dihasilkan dari pengeluaran iklan.

• Average order value (AOV): Memantau apakah promosi mampu menaikkan jumlah pembelian per transaksi.

Praktik dan metrik di atas memberikan gambaran kinerja secara menyeluruh, membantu Anda mengoptimalkan hasil selama Black Friday dan mengevaluasi strategi untuk kampanye periode liburan di masa mendatang.

Kisah sukses

• Space NK menggunakan Smart+ untuk menurunkan cost per acquisition sebesar 90% dengan capaian ROAS 3,38x lebih tinggi dibanding kampanye manual.

• Edikted menggabungkan Catalog Ads dengan kampanye kreator, memperoleh ROAS 170% lebih tinggi dan mengarahkan 45% traffic ke situs selama Black Friday langsung dari TikTok.

• Creamy menjalankan strategi full-funnel untuk Black Friday di Brasil, menghasilkan kenaikan penjualan sebesar 13%, menurunkan CPA sebesar 26%, dan meningkatkan preferensi audiens terhadap brand mereka sebesar 3,7 poin.

Semua contoh tersebut menunjukkan bagaimana brand di berbagai skala bisa memanfaatkan kreativitas di TikTok dan solusi pengoptimalan kinerja untuk meraih untung besar selama Black Friday.

Checklist Black Friday untuk brand

Kampanye yang efektif harus disusun dan disiapkan secara matang. Berikut ini hal yang diperlukan di setiap tahap kampanye:

Menyiapkan materi iklan musiman dengan hook mendesak dan melakukan uji coba lebih awal

Persiapkan storyboard, variasi skrip, dan beberapa versi editan video yang disesuaikan untuk audiens yang berbeda. Sertakan variasi stiker hitung mundur, demo produk, dan penawaran berbatas waktu.

Merencanakan solusi iklan TikTok (Spark Ads, Catalog Ads, Smart+) yang akan digunakan

Petakan format mana yang sesuai untuk setiap tahapan kampanye. Misalnya, gunakan Spark Ads untuk mendorong antusiasme di awal, tayangkan Catalog Ads selama momen puncak belanja, dan manfaatkan Smart+ untuk pengoptimalan yang efisien.

Menginstal dan memastikan fungsionalitas TikTok Pixel atau Events API untuk keperluan pelacakan

Pastikan semua peristiwa penting seperti menambahkan ke keranjang, pembelian, dan pendaftaran berfungsi dengan benar sebelum peluncuran. Lakukan uji coba di desktop dan perangkat mobile.

Mengamankan kerja sama dengan kreator melalui Creator Marketplace

Cari kreator yang sesuai dengan audiens Anda, siapkan brief final dengan konsep materi iklan yang telah disetujui. Pastikan durasi pengerjaan konten sudah termasuk waktu pengeditan dan uji coba.

Menetapkan anggaran kampanye secara fleksibel dan memastikan urusan persetujuan sudah beres sebelum peluncuran

Tetapkan anggaran harian dan anggaran total dari awal, dengan tetap memungkinkan pengalihan anggaran ke iklan yang paling efektif. Dapatkan semua persetujuan dari internal maupun klien lebih awal agar tidak terjadi penundaan saat sudah mendekati waktu peluncuran.