Driving commerce everywhere: massimizza l’impatto sul business dentro e fuori TikTok

Ciò che è nato come #TikTokMadeMeBuyIt, un movimento guidato dalla community di TikTok, ha trasformato radicalmente il modo in cui le persone scoprono, esplorano e acquistano prodotti, aprendo enormi opportunità per brand e rivenditori. Oggi, TikTok ha un impatto a 360 gradi sul commerce, online e offline.

• Online: il 62% degli utenti TikTok afferma di cliccare sul link presente nel contenuto per scoprire di più sul prodotto dal sito web del brand¹; TikTok genera 1,8 volte più conversioni online rispetto ad altri canali media.²

• Offline: 2 utenti su 5 che scoprono un prodotto su TikTok si recano in store fisico per acquistarlo³; TikTok genera 2,6 volte più conversioni offline rispetto ad altri media.²

• Su TikTok: Il numero di persone che fanno acquisti su TikTok Shop negli Stati Uniti è quasi triplicato ogni mese dal lancio⁴, e durante il Black Friday dello scorso anno, i venditori su TikTok Shop hanno generato 100 milioni di dollari di vendite.

Le ultime novità sulle nostre soluzioni per il commerce

Smart+ Catalog Ads: ora anche per Sito Web e App

A ottobre abbiamo lanciato Smart+, una soluzione basata sull’AI che automatizza la gestione delle campagne per ottenere risultati più rapidi con il minimo sforzo.

I primi dati dimostrano che le campagne Smart+ generano un maggiore ritorno incrementale sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e più acquisti rispetto ad altre campagne standard orientate alla conversione: con un incremental ROAS maggiore del 5,1x e aumento relativo degli acquisti del 2,2x.⁵

Oggi, con Smart+ Catalog Ads, gli inserzionisti stanno ottenendo ancora più conversioni sui loro siti web e app. Basta caricare un catalogo, integrare le connessioni dati e attivare Smart+ nel nuovo obiettivo di vendita di TikTok Ads Manager, per raggiungere gli acquirenti giusti con i prodotti giusti, sfruttando l’automazione combinata con il catalogo.

Con Smart+ Catalog Ads, il catalogo alimenta i contenuti creativi, mentre Smart+ scala le performance, utilizzando formati shoppable come video e immagini per generare conversioni, evidenziando elementi chiave come prezzi e promozioni.

Un esempio? Clinique, brand globale di innovazione nella skincare, ha condotto uno split test durante il picco delle vendite dell'anno scorso con Smart+ Catalog Ads, ottenendo un costo per acquisto del 17% più efficiente, un ROAS superiore del 23% e un aumento del CTR del 27% (rispetto alle campagne Smart+ Web).

Per guidare davvero un impatto sulle metriche di business a 360 gradi, stiamo investendo in soluzioni capaci di generare risultati sia sul tuo sito web che sulla tua app, grazie a un’unica campagna integrata.

Inoltre, stiamo arricchendo la soluzione Smart+ con nuove funzionalità. Oltre agli obiettivi di performance, come le vendite online e le installazioni app, Smart+ è ora utilizzabile anche per l’obiettivo traffic, consentendo ai brand di migliorare l’acquisizione clienti tramite un’automazione intelligente basata sull’AI.

Vuoi verificare i risultati? Usa lo split testing per confrontare le performance di Smart+ con quelle delle campagne manuali.

GMV Max: affiliate creator content e formati LIVE

GMV Max è la prima soluzione pubblicitaria automatizzata per TikTok Shop, progettata per ottimizzare insieme traffico organico e a pagamento in un'unica campagna.

Abbiamo lanciato due nuove funzionalità per facilitare l'uso del TikTok Shop affiliate creator content e dei formati emergenti come LIVE.

Con Affiliate Creative for Ads, i venditori di TikTok Shop possono utilizzare automaticamente tutti i contenuti dei loro creators affiliati all’interno delle campagne GMV Max. Inoltre, ora anche i formati LIVE sono integrati in GMV Max, così è possibile massimizzare le vendite sia per i livestream che per i prodotti direttamente sulla piattaforma.

Search su TikTok: Shop Tab e Campagne Search Ads

TikTok è ormai utilizzato come un vero e proprio motore di ricerca: 1 utente su 4 effettua una ricerca nei primi 30 secondi dall'apertura dell'app.³

La Shop Tab integrata nella ricerca consente agli utenti di visualizzare risultati più pertinenti, facilitando la scoperta dei prodotti e l’acquisto di ciò che più li interessa.

Guardando al domani, in Italia stiamo lavorando per rendere disponibile la soluzione di ricerca Search Ads Campaign, per aiutare gli inserzionisti a essere presenti nei momenti chiave di scoperta, consideration e conversion. I venditori su TikTok Shop possono già raggiungere gli utenti nella Tab Shop grazie a GMV Max.

TikTok Symphony: Product-to-video and AI solutions

Con TikTok Symphony è ancora più facile per i brand ampliare i contenuti creativi basati sul proprio catalogo sfruttando la potenza dell’AI generativa.

• Trasforma i dettagli del tuo brand o prodotto in contenuti pronti per TikTok in pochi minuti grazie al nostro nuovo strumento product-to-video. Ti basta inserire le informazioni e i materiali oppure importarli direttamente da un URL.

• Porta i contenuti in vita con Symphony Digital Avatars. Questi avatar generati con AI e ispirati a persone reali danno un tocco umano ai contenuti, amplificandone la portata globale con espressioni, etnie, fasce d’età e lingue diverse.

• Abbatti le barriere linguistiche grazie a un innovativo strumento di traduzione, per tradurre in modo fluido e preciso il voiceover originale dei tuoi video in più lingue.

• Semplifica il processo creativo con Symphony Script Generator, che ti aiuta a generare script su misura per i tuoi video. Puoi scegliere un’esperienza guidata di scrittura oppure inserire un prompt personalizzato per ottenere testi perfettamente adattati alle tue esigenze.

• Symphony Creative Studio mette a tua disposizione anche "Your Daily Video Generations" un nuovo strumento che genera ogni giorno nuove proposte video personalizzate. I contenuti vengono creati automaticamente in base all’attività precedente svolta nella piattaforma: più la utilizzi, più diventa intelligente e precisa nel rispondere alle esigenze del tuo brand e dei tuoi prodotti.

Drive commerce everywhere with TikTok

Ma come funziona tutto questo, nella pratica?

Stimola gli acquisti immediati con il commerce in-app

Sfrutta il potenziale di TikTok Shop, il canale e-commerce integrato direttamente all’interno dell’app. Con TikTok Shop, hai accesso esclusivo a funzionalità native come shoppable videos, LIVE Shopping e una pagina shop dedicata sul profilo del tuo brand. Inoltre, grazie al programma di affiliazione, TikTok Shop collabora con un’ampia rete di creator per connettere i brand con voci autentiche e coinvolgenti. Per promuovere il tuo TikTok Shop, puoi combinare le funzionalità native con soluzioni a pagamento come GMV Max, massimizzando le vendite in tutto il tuo ecosistema di contenuti.

Massimizza l’e-commerce con strategie always-on

Guida i consumatori verso siti retail ed e-commerce creando un’esperienza di funnel completo, fluida tra l’engagement in-app e gli acquisti esterni. Sfrutta le campagne TikTok per top e mid-funnel per ottimizzare il percorso cross-platform e integra soluzioni low-funnel per aumentare le conversioni e-commerce. Per accelerare le vendite, affidati alle soluzioni AI come Smart+, che automatizzano la generazione di vendite su destinazioni e-commerce come il tuo sito o la tua app.

Crea una strategia ibrida tra media e commerce

Con TikTok, puoi sviluppare una strategia ibrida che collega senza interruzioni mondo fisico e digitale, portando i consumatori dalla scoperta del prodotto su TikTok all’acquisto, sia online che nei negozi fisici. In questo approccio integrato, le inserzioni TikTok indirizzano il traffico verso punti vendita ed e-commerce, mentre TikTok Shop offre un’esperienza d’acquisto immediata e in piattaforma. Per ottenere il massimo delle performance, sfrutta la potenza dei risultati guidati dall’IA con GMV Max e Smart+.

Cosa aspetti? Clicca qui per iniziare a massimizzare i risultati di business con TikTok.