C&A de Juliette prova que criativos certos geram melhor performance

C&A, varejista brasileiro entre as maiores redes do mundo, e marca também reconhecida por ser inovadora, divertida e apaixonada pelas pessoas, mais uma vez se uniu ao povo Brasileiro, dessa vez por meio da sua paixão por Juliette. Dessa incrível união de carisma, inovação, acessibilidade e muito estilo, nasceu a collab A C&A de Juliette.

A campanha envelopou o TikTok com muita criatividade, peças arretadas e muito carisma. O resultado, além do enorme engajamento que essa dupla recebeu, foi um custo por instalação 30% menor que benchmarks internos do cliente.

Objetivos

Além de apresentar a colaboração entre C&A e Juliette, a campanha também tinha como objetivo divulgar a coleção e incentivar a instalação do aplicativo da marca.

Foram três fases de campanha. Primeiro, um teaser, com criativo de pré-lançamento durante uma semana. Em seguida, o lançamento da collab, com peças criativas usando e abusando da linguagem do TikTok para apresentar a coleção e também com um botão para levar o usuário direto para o app de C&A. Por fim, uma sustentação seguiu o mesmo caminho de comunicação do lançamento.

Solução

Por meio da solução de Leilão do TikTok e de campanhas com o objetivo de Instalação de app, C&A realizou uma complexa ação com três fases de campanha: Teaser, Lançamento e Sustentação. Todas as fases apresentaram peças criadas com o olhar, linguagem e tropes do TikTok. Essa adequação de criativo e audiência foi essencial para o sucesso da campanha.

O teaser, como o próprio nome já diz, trabalhava com algumas dicas do que estaria por vir. Não deixava muita coisa clara para o usuário, mas apresentou seu maior asset, Juliette, e deixou claro que a collab aconteceria.

O lançamento de fato veio com diversas peças criativas usando da linguagem do TikTok para apresentar a coleção. Os anúncios também vinham com um botão para levar o usuário direto para o app de C&A. A fase de sustentação, enfim, deu continuidade ao lançamento seguindo a mesma estratégia.

Resultados

Os resultados foram incríveis! A C&A, com criativos que eram a cara do TikTok e da própria marca, conseguiu um engajamento acima das peças trabalhados anteriormente nas campanhas.

Os criativos da Juliette entregaram um engajamento 211% maior do que outros criativos da C&A, demonstrando o poder da Juliette e a adequação do criativo e target trabalhados.

Com esse combo, não é surpresa que tivemos resultados de performance superiores, como o custo por instalação que ficou 30% mais barato que o planejado pela C&A.

"Os anúncios do TikTok têm tido um papel importante para a composição da estratégia de aquisição da C&A."-- Natielle Oliveira, Gerente de Marketing, C&A