Meu anúncio foi rejeitado, e agora? 💡

Nossa Política de Anúncios é fundamental para construir uma comunidade segura e inspiradora para sua marca e para os usuários no TikTok. Respeitando todas as dicas que compartilhamos, é muito provável que seus anúncios estejam voando e deixando seus clientes super satisfeitos. Mas se eventualmente algo deu errado e seu anúncio foi recusado, preparamos um passo a passo para que você possa revisar seu criativo e voltar a se relacionar da forma mais divertida e engajadora com seu público.

Como editar seu anúncio ✏️

Embora o prazo possa variar um pouquinho, a maioria dos anúncios do TikTok é revisada em 24 horas. Assim que seus anúncios do TikTok forem aprovados e publicados, você recebe uma notificação avisando. Da mesma forma, se houver algum problema com seu criativo e a plataforma identificar que você pode fazer algum ajuste para que o anúncio vá ao ar, você também será notificado por meio do grupo de anúncios na plataforma TikTok Ads Manager.

Para editar seu anúncio é super fácil:

1. Acesse o painel do TikTok Ads Manager > Notificações e verifique os detalhes da reprovação para entender o que deu errado.

2. Recrie ou altere seus anúncios do TikTok na página Editar configuração do anúncio.

3. Não se esqueça de Salvar suas alterações. Depois de salvos, seus anúncios do TikTok serão enviados para revisão novamente.

Meu anúncio parece bom, acho que houve um engano 🤔

Se você fez todos os passos acima e por acaso você achar que seu anúncio foi rejeitado por engano, pode solicitar uma revisão da decisão clicando no "Suporte ao Anunciante".  Esse link pode ser acessado clicando no símbolo de ponto de interrogação "?" no canto superior direito ou inferior direito do painel do TikTok Ads Manager.

O TikTok quer que sua experiência seja sempre a melhor possível, então fique à vontade para entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda em relação aos seus anúncios. Estamos aqui pra ajudar você a hitar! ✨🤩✨