Audium
Estratégia para conquistar nova audiência e campanhas de conversão dá boom no perfil da marca de aparelhos auditivos
O objetivo
Audiência engajada + campanha de conversão
Se liga só! No case de hoje vamos falar sobre a Audium Brasil. A marca faz parte de uma das maiores redes de aparelhos auditivos do mundo, presente em mais de 100 países, com mais de 250 pontos de atendimento no Brasil. A Audium é reconhecida pelo profissionalismo e pela credibilidade em soluções audiológicas.
A Audium viu no TikTok a oportunidade de construir um público engajado e num segundo momento fazer suas campanhas de conversões – já com a base de público consolidada. Deu muito certo e nós te contamos como eles atingiram os desafios na plataforma. Vamos lá?
A solução
A estratégia de milhões: trabalhar todas as etapas do funil até a conversão
A marca e seu parceiro de mídia, a agência Media K, já estavam de olho no TikTok, por conta do crescimento exponencial dos últimos anos e viram nisso a chance de explorar a plataforma para conquistar novos públicos. Logo de cara, a primeira percepção que tiveram foi a alta eficiência do algoritmo em recomendar conteúdos para os usuários – favorecendo criadores de conteúdo e anunciantes, que conseguem impactar a comunidade com precisão.
A Audium iniciou as primeiras campanhas no mês de agosto de 2022, oferecendo soluções auditivas para melhorar a qualidade de vida das pessoas com dificuldade de audição. Eles fizeram campanhas de engajamento com video views, o que foi essencial para trazer uma audiência mais qualificada para os objetivos que tinham.
Já na fase dois, criaram a campanha de tráfego para aumentar os visitantes dentro do site oficial e ajudar nas otimizações para a campanha de conversão – nesta etapa eles usaram recursos de construção de público com a segmentação automática. E alguns fatores foram considerados, como: pessoas que visitaram o site, assistiram aos vídeos de forma orgânica, pessoas que viram o vídeo através da campanha paga, visitantes e seguidores do perfil da marca no TikTok.
Além disso, para trazer mais pessoas ao topo do funil, eles fizeram públicos lookalike da mesma segmentação acima. Nos criativos, a Audium mostra a praticidade e o uso dos aparelhos auditivos, a qualidade dos produtos e as soluções tecnológicas. O brilho ficou por conta das figuras públicas contratadas, o que reafirmou a credibilidade da marca – a atriz Betty Gofman, a ex-modelo Helô Pinheiro e o ator Anselmo Vasconcelos.
Os resultados
Centenas de leads gerados + investimento a custo benefício
Os resultados não poderiam ser outros. Foram 35% a mais de leads gerados em relação às outras mídias usadas, com economia de 29% no custo. O perfil da marca já está na casa dos 50 milhões de visualizações e o próximo passo é explorar ainda mais os criativos e trends da plataforma e fechar parcerias com influenciadores através do Creator Marketplace.
Estar presente no TikTok foi um passo importante na estratégia de negócio, comunicação e sobretudo na atração de leads para nosso segmento de Aparelhos Auditivos. Atuando com público-alvo 50+ e analisando que 1/3 dos usuários do TikTok são 30+, tivemos mais de 50 milhões de views, gerando conteúdo relevante para esse público, atingindo não só nosso target como também a família, super relevante na jornada de nossos pacientes na busca de ouvir melhor. Também o atendimento diferenciado do time TikTok em conjunto com agência Media K foram fundamentais para nosso sucesso.
