BIC

O objetivo

Sem queimar os dedos!

BIC veio ao TikTok para divulgar um novo produto: o EZ Reach. Com um cano mais longo do que um isqueiro comum, o acendedor foi pensado para manter os seus dedos longe das chamas e pode ser usado para acender de velas a fogões – e muito, muito mais.

Era uma inovação e tanto para a marca, que estava com uma grande campanha de comunicação fazendo sucesso fora do TikTok. Mas faltava algo aqui na plataforma, que mostrasse todos os benefícios do produto de forma criativa, leve e que realmente engajasse a comunidade em torno do lançamento. Sendo assim, os objetivos da campanha eram gerar reconhecimento do produto e da marca, lembrança do anúncio e, quem sabe, até fazer a galera recomendar o BIC EZ Reach.

Só que, definitivamente, criar uma campanha no TikTok sobre um acendedor não é algo trivial. Então, o que poderia dar certo para BIC?

A solução

Jogando lenha na fogueira

Para envolver a comunidade em torno do seu novo produto, o caminho que BIC encontrou foi fazer os próprios creators jogarem lenha na fogueira. Ou melhor, criarem os conteúdos da campanha para a marca em um Branded Mission.

A solução convoca os creators do TikTok para uma missão: preparar vídeos seguindo as orientações passadas pela marca. É como uma troca. Os creators entram com o seu poder criativo, e a marca impulsiona o alcance dos que entregam os melhores conteúdos.

No Branded Mission de BIC, creators tinham que mostrar como usariam o EZ Reach no seu dia a dia. A marca deu a letra com conteúdos mostrando perfis diferentes de usuários do produto, como o Cozinheiro, o Rolezeiro e o Místico. Os vídeos foram feitos por criadores parceiros recrutados pela agência LOI, e destacavam os diferenciais do EZ Reach, como a facilidade de uso, a segurança e a conveniência de ter um acendedor que mantém os dedos longe da chama sempre por perto.

A ideia era criar uma certa afinidade com o público de acordo com estilo de vida, interesses e necessidades específicas. Mas era aquilo: os conteúdos iniciais serviam só de inspiração, porque a ideia da missão era deixar a comunidade dar asas à imaginação mesmo.

Os conteúdos feitos por BIC foram promovidos primeiro como anúncios de TopView, pra lançar a missão para a comunidade a colocando no topo do feed do TikTok. In-Feed Ads serviram pra fazer a sustentação da campanha. A agência Mediabrands foi responsável pela idealização criativa, pelo planejamento estratégico e por todo o trabalho de mídia.

Os resultados

Tá pegando fogo, bicho!

O Branded Mission da BIC fEZ a campanha se alastrar como fogo! Foram mais de 8 milhões de visualizações nos vídeos da campanha e 210 mil cliques nos anúncios que levavam para o site do EZ Reach. E tudo isso sem sustos: a equipe de moderação do TikTok ficou ligada no decorrer da campanha pra cortar conteúdos sensíveis envolvendo o acendedor, o que ajudou a garantir que a comunicação rolasse numa boa.

Agora, vamos falar dos resultados impressionantes do estudo de Brand Lift? Com esse alcance todo, BIC registrou um aumento incremental de 6 pontos na lembrança de anúncio, o que já era um bom indicativo de sucesso para a marca. Mas melhor do que isso: a campanha ajudou a mover as métricas de familiaridade (+2,9pp) e de recomendação do produto (+7,3pp) – dois aumentos incrementais fora da curva.

A criatividade da comunidade ainda ajudou BIC a descobrir algumas novas formas de usar o acendedor EZ Reach, que a marca deve mostrar em campanhas no futuro. Viu como o poder criativo da comunidade pode fazer sua mensagem chegar mais longe?