Руководства
Откройте для себя рекламные стратегии, которые повысят вовлеченность и продажи вашего бизнеса в сфере еды и напитков.
Начать
Начало реализации первой рекламной стратегии в пищевой промышленности может казаться задачей слишком сложной. Разрываясь между управлением ежедневными операциями и попытками понять цифровой маркетинг, многие владельцы малого бизнеса в пищевой промышленности задаются вопросом: с чего же начать? Хорошие новости? TikTok показал себя высокоэффективной платформой для рекламы еды. 72 % его пользователей говорят, что стали чаще пробовать новые товары или бренды с тех пор, как присоединились к платформе. А более половины говорят, что впервые попробовали закуску, посмотрев видео автора или рекомендацию в TikTok.¹
Это руководство расскажет вам обо всем, что необходимо знать о рекламе пищевого бизнеса в TikTok — от основных понятий до продвинутых стратегий, которые действительно убедят клиентов переступить порог вашего заведения.
Реклама еды выходит далеко за рамки простого показа изображений ваших товаров. Это способ создания эмоциональной связи с потенциальными клиентами через истории бренда, демонстрацию уникальных выгод и укрепление доверия к предложениям. В частности, реклама еды в TikTok использует визуальный характер и социальную природу платформы для установления подлинной связи с целевой аудиторией.
Современная реклама еды далеко ушла от традиционных методов. Вместо того чтобы опираться исключительно на отполированные рекламные ролики, сегодняшние успешные пищевые бренды используют аутентичный контент «из-за кулис», благодаря чему зрители чувствуют себя частью действа. Пользователи TikTok любят такую подлинность и аутентичность, благодаря чему платформа стала идеальным местом для малого пищевого бизнеса.
Уникальный формат платформы позволяет показывать товары в динамике. Демонстрируете ли вы способы приготовления, раскрываете происхождение ингредиентов или делитесь реакциями клиентов — формат короткого видео TikTok привлекает внимание так, как это невозможно с помощью статичных изображений.
Что делает TikTok особенно эффективным для рекламы еды, так это его подход, построенный на взаимодействии с сообществом. Сообщество TikTok не просто пассивно смотрит контент — оно участвует в трендах, делится впечатлениями и создает собственные видео о любимых товарах. Такая органическая вовлеченность напрямую преобразуется в сарафанное радио, которого не удается добиться традиционной рекламе.
Это заметно уравнивает шансы для малого бизнеса. Вы можете конкурировать с крупными брендами, сосредоточившись на аутентичности, местных связях и уникальных историях, находящих отклик у сообщества.
Для создания эффективной стратегии рекламы еды в TikTok необходимо понимание и ваших бизнес-целей, и поведения вашей аудитории на платформе. В отличие от традиционных рекламных каналов, успех в TikTok определяется постоянством, аутентичностью и стратегическим выбором времени.
Начните с определения своей главной цели. Вы пытаетесь повысить посещаемость ресторана? Увеличить количество онлайн-заказов? Повысить узнаваемость вашего бренда пищевой продукции? Каждая цель требует особого подхода. Например, если ваша местная пекарня хочет повысить продажи в уик-энд, в своей стратегии вы можете сосредоточиться на показе свежих предложений на выходные в четверг и пятницу, а сервис доставки еды может сделать упор на удобстве и разнообразии в течение всей недели.
В календаре контента необходимо добиться баланса между рекламными публикациями и полезным контентом. Здесь работает правило 80/20: 80 % контента должны приносить пользу, развлекать или обучать, а 20 % могут быть откровенно рекламными. Сюда могут входить обучающие материалы по рецептам, описание ингредиентов, съемки с кухни «из-за кулис», рекомендации клиентов и участие в трендах. Смотрите истории успеха малого бизнеса в сфере еды и напитков, чтобы узнать, как другие бренды подходили к вопросу контента.
На странице «Рекомендации» TikTok приоритет отдается видео, которые удерживают людей вовлеченными, поэтому сосредоточьтесь на создании роликов, побуждающих к комментариям, репостам и просмотрам до конца. Начинайте свои видео с зацепки в первые три секунды, стратегически используйте трендовую музыку и всегда добавляйте четкий призыв к действию.
Распределение бюджета в TikTok отличается от других платформ. Значительного органического охвата можно добиться и без платной рекламы, но сочетание органического контента с таргетированной рекламой улучшает результаты.
Один из успешных подходов включает создание серий тематического контента. Например, рецепты «Вегетарианский понедельник», «Советы по снижению отходов в среду» или «Пятничный рассказ об ингредиенте» позволят вашей аудитории ожидать конкретных тем, а вам — создавать контент более систематически.
Цифровая реклама в TikTok предлагает пищевым брендам несколько эффективных вариантов охвата идеальных клиентов. Рекламные инструменты платформы построены так, чтобы быть доступными для малого бизнеса, вместе с тем обеспечивая точный таргетинг, которого требуют крупные бренды.
Spark Ads позволяют продвигать существующий органический контент, который уже показывает хорошие результаты, в том числе и от авторов TikTok. Такой подход исключительно хорошо себя показывает в пищевом бизнесе, поскольку позволяет вам определять, какие рецепты, моменты «из-за кулис» или реакции клиентов находят наибольший отклик у аудитории, а затем расширять их охват с помощью платной рекламы.
Возможности таргетинга в TikTok хорошо проработаны и вместе с тем понятны для пользователей. Можно настраивать таргетинг по демографии, интересам, поведению и даже по пользовательским аудиториям, созданным на основе вашей существующей базы клиентов.
Для ресторанов и местных пищевых компаний особое значение приобретает таргетинг по местоположению. Географический таргетинг TikTok позволяет охватывать потенциальных клиентов в вашем районе — например, в радиусе доставки или на расстоянии поездки на автомобиле. В сочетании с таргетингом по демографии можно направить бюджет на пользователей, которые с наибольшей вероятностью станут вашими клиентами.
Система отслеживания событий на платформе помогает понять, какая реклама приносит реальные бизнес-результаты. Установив пиксель TikTok и API событий, можно точно отслеживать конверсию, проводить оптимизацию под определенные действия и рассчитывать окупаемость расходов на рекламу.
Создание видео для объявлений в TikTok требует иного подхода, чем в традиционной рекламе. Успешная реклама еды на платформе ощущается подлинной и органически вписывается в пользовательский опыт. Она часто начинается с понятной аудитории проблемы («Что приготовить на ужин?») и предлагает решение с использованием вашего товара или услуги. Самая эффективная реклама использует трендовую музыку, популярные эффекты и актуальные форматы TikTok, аппетитно демонстрируя вашу еду.
Креативные концепции в TikTok приносят успех благодаря аутентичности, сторителлингу и участию в трендах. Представители самых успешных пищевых брендов на платформе знают, что креативность не требует дорогостоящего оборудования или профессионального производства видео — а лишь понимания того, что находит отклик у сообщества TikTok.
Одним из самых популярных форматов остаются рецепты, но при этом огромное значение имеет подход. Вместо традиционных пошаговых руководств пользователи TikTok предпочитают быстрые и визуально привлекательные демонстрации рецептов с четкими списками ингредиентов и сроками приготовления. Формат «раскрытия рецепта», где сначала показываются ингредиенты, а затем — готовый продукт, приносит неизменно хороший результат, поскольку вызывает предвкушение и побуждает зрителей досмотреть видео до конца.
Контент «из-за кулис» предлагает пищевым компаниям невероятные возможности для завоевания доверия и установления контакта. Зрителям нравится смотреть, как готовится их еда, откуда происходят ингредиенты и кто стоит за их любимыми брендами. Небольшая пекарня может показать процесс приготовления хлеба ранним утром, а ресторан — то, как шеф-повар придумывает новые блюда.
При грамотном подходе участие в трендах расширяет ваш охват экспоненциально. Пищевые компании могут креативно адаптировать популярные тренды TikTok к демонстрации своей продукции. Например, тренд «Скажите, что вы [подставьте нужное], не говоря, что вы [подставьте нужное]» может стать «Скажите, что вы любитель пиццы, не говоря, что вы любитель пиццы» с участием самых заядлых посетителей вашего ресторана.
Сторителлинг превращает обычный контент о еде в увлекательные повествования. Поделитесь историей, стоящей за вашим фирменным блюдом, объясните, почему основали пищевой бизнес, или подчеркните преображение клиентов. Такие личные моменты создают эмоциональную связь, которая преобразуется в лояльность клиентов и сарафанное радио.
Образовательный контент позиционирует ваш бренд как авторитет, одновременно естественным образом принося пользу аудитории. Сюда могут входить советы по приготовлению, объяснения ингредиентов, информация о питательной ценности или рекомендации по безопасности еды. Как правило, образовательный контент дольше сохраняет свою ценность, чем трендовые публикации, и продолжает привлекать зрителей спустя месяцы после выхода.
Сезонный и своевременный контент позволяет вашему бренду оставаться актуальным на протяжении всего года. Планируйте контент в периоды праздников и местных событий, рассказы о сезонных ингредиентах и культурных особенностях, важных для вашей аудитории. Ресторан «с поля на стол» может подготовить контент о сезоне сбора урожая, а магазин десертов — создать руководство по приготовлению праздничных лакомств.
Кампании с пользовательским контентом поощряют клиентов создавать контент с участием вашего бренда. Такой подход работает особенно хорошо для пищевых компаний, так как люди любят делиться впечатлениями от еды. Поощряйте «чекины» и устраивайте соревнования, мотивирующие клиентов делится впечатлениями о вашей еде.
Ключ к успеху креативной концепции состоит в постоянстве вашего фирменного голоса с его адаптацией к динамической культуре TikTok. Бренды, добивающиеся долгосрочного успеха, находят способы аутентично участвовать в трендах на платформе, вместе с тем сохраняя свою уникальную индивидуальность и ценности.
Руководство TikTok для брендов в отрасли товаров повседневного спроса может стать дополнительным источником творческого вдохновения — оно адаптировано под нужды пищевого бизнеса, владельцы которого ищут способы повысить влияние на платформе.
Сотрудничество с авторами — одна из самых эффективных стратегий расширения охвата в TikTok. В отличие от традиционного маркетинга инфлюенсеров, партнерства с авторами TikTok лучше всего работают, когда ощущаются аутентичными и соответствуют и аудитории автора, и ценностям вашего бренда.
Определение подходящих авторов начинается с понимания привычек в просмотре контента вашей целевой аудиторией. Ищите авторов, база пользователей которых совпадает с демографией ваших идеальных клиентов, а стиль контента соответствует индивидуальности вашего бренда. Микроинфлюенсеры, имеющие от 10 000 до 100 000 подписчиков, часто добиваются наилучшего уровня вовлеченности и более доступны для малого пищевого бизнеса, чем мегаинфлюенсеры с миллионами последователей.
При оценке потенциальных авторов-партнеров смотрите их уровень вовлеченности, качество комментариев и подлинность аудитории. Автор, имеющий 50 000 вовлеченных подписчиков, которые регулярно взаимодействуют с пищевым контентом, с большей вероятностью принесут лучшие результаты, чем кто-то с 200 000 пассивных подписчиков. На TikTok Creator Marketplace есть инструменты для поиска авторов в вашей нише и анализа демографии их аудитории.
Форматы сотрудничества значительно отличаются в зависимости от ваших целей и бюджета. «Сидинг» предполагает отправку ваших товаров авторам в обмен на честные отзывы или использование в контенте. Такой экономичный подход хорошо подходит для упакованных пищевых продуктов и услуг доставки еды. Спонсорские публикации предполагают оплату авторам за создание определенного контента с участием вашего бренда, а длительные программы «лицо бренда» формируют долгосрочное партнерство, в процессе которого устанавливаются более прочные взаимоотношения с аудиторией автора.
Наиболее аутентичные результаты нередко приносит совместное создание контента. Не просто просите авторов продвигать вашу продукцию, а привлекайте их к концепциям разработки контента, естественным образом демонстрирующего вашу еду в присущем этим авторам стиле. Автор, рассказывающий о стиле жизни, может включить ваши здоровые закуски в свою утреннюю рутину, а кулинарный автор — разработать уникальные рецепты из ваших ингредиентов.
Анализ TikTok успешных сообществ на платформе показывает, что сообщества в области питания, такие как #foodtok, #mukbang и #storytime, предлагают множество возможностей для сотрудничества пищевым компаниям, стремящимся к аутентичному взаимодействию.
Партнерство с местными авторами особенно полезно для ресторанов и компаний общественного питания. Сотрудничайте с местными пищевыми блогерами, инфлюенсерами стиля жизни и даже с другими дополняющими бизнесами, чтобы взаимно продвигать друг друга и охватывать новые аудитории в вашем географическом районе. Такие партнерства часто воспринимаются зрителями как более подлинные и могут подвигнуть их немедленно посетить ваше заведение.
Отслеживание эффективности сотрудничества с авторами требует предварительной четкой постановки целей. Определите конкретные метрики, такие как охват, вовлеченность, трафик веб-сайта или продажи, которые будете использовать для измерения успеха. Инструменты аналитики TikTok в сочетании с уникальными промокодами и отслеживаемыми ссылками помогают понять, какие партнерства приносят наибольшую рентабельность инвестиций.
Долгосрочные взаимоотношения с авторами часто оказываются более ценными, чем разовое сотрудничество. Авторы, которым естественно нравятся ваши товары, становятся подлинными сторонниками вашего бренда. Они постоянно создают контент, который ощущается искренним, а не заказным. Кроме того, в таких партнерствах можно получать ценную обратную связь по поводу вашей продукции и инсайты о предпочтениях целевой аудитории.
По мере развития партнерств с авторами важными становятся вопросы юридического характера и соответствия требованиям. Убедитесь, что во всех спонсорских публикациях есть пометка о раскрытии характера контента, соблюдаются руководящие принципы FTC и политика в отношении брендированного контента TikTok. Четкие контракты, описывающие ожидания, конечные результаты и права на использование, защищают обе стороны и обеспечивают успех партнерств.
Вложения в сотрудничество с авторами обычно варьируются: от стоимости товара в кампаниях сидинга до нескольких тысяч долларов на партнерство с инфлюенсером. Однако при успешном сотрудничестве нередко создается контент, который продолжает приносить результаты еще долго после окончания первоначального партнерства, что делает его выгодным маркетинговым вложением.
Для маркетинга в сфере еды и напитков TikTok может выполнять поддерживающую роль через контент «из-за кулис», демонстрирующий возможности вашего производства, стандарты качества и культуру компании. Создавайте контент, показывающий ваш объект, сертификаты и рекомендации существующих бизнес-клиентов. Email-маркетинг по адресным спискам владельцев ресторанов, директоров компаний общественного питания и розничных покупателей остается высокоэффективным средством, если сочетать его с полезным контентом, таким как тренды индустрии, советы по сезонному меню или экономии.