HomeHuk

วัตถุประสงค์

HomeHuk (โฮมฮัก) เป็นแบรนด์ In-house ของ N-Squared eCommerce ที่เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ด้านบ้านและที่อยู่อาศัยมากว่า 8 ปี โดย HomeHuk ได้เติบโตอย่างก้าวกระโดดในกลุ่มผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์และของใช้ในบ้านที่ราคาย่อมเยาว์แต่มีคุณภาพสูง ทำให้ผู้ก่อตั้งแบรนด์ต้องหาแพลตฟอร์มออนไลน์ตัวใหม่ที่จะมาช่วยให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ และกระตุ้นยอดขายให้มากยิ่งขึ้น

โซลูชัน

ปลดล็อกช่องทางติดต่อลูกค้าช่องทางใหม่ๆ ด้วย TikTok Shop

การสร้างประสบการณ์การซื้อขายให้กับลูกค้าให้ราบรื่น คือสิ่งที่ HomeHuk ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ในบรรดาแพลตฟอร์มที่มีในปัจจุบัน HomeHuk เลือกใช้ TikTok Shop ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีขั้นตอนการใช้งานที่เข้าใจได้ง่าย และพร้อมช่วยอำนวยความสะดวกในทุกๆ ขั้นตอนของการซื้อขายได้แบบที่ครบวงจร ตั้งแต่การอัปโหลดสินค้า จัดแสดงสินค้า ซื้อขาย ไปจนถึงการจัดส่งสินค้า

นอกจากนี้ บนแพลตฟอร์ม TikTok ยังมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้การผลิตวิดีโอคอนเทนต์เพื่อโปรโมทร้านค้าเป็นเรื่องง่าย ช่วยเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้แก่ HomeHuk ในการสำรวจคอนเทนต์รูปแบบต่างๆ รวมถึงการไลฟ์สตรีมและการทำวิดีโอสั้นเพื่อสร้างสรรค์รูปแบบคอนเทนต์ที่จริงใจแต่ทำให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินและใช้ประโยชน์สูงสุดจากเฟอร์นิเจอร์ในชีวิตประจำวัน โดยวิดีโอเหล่านี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก แต่ยังเป็นการสร้างตัวตนในฐานะผู้นำด้านการตกแต่งภายในและการดูแลบ้านที่มีคุณภาพให้กับ HomeHuk ได้เป็นอย่างดีอีกด้วย

ผลลัพธ์

ทำให้ผู้คนนึกถึงแบรนด์เป็นอันดับต้นๆ พร้อมสร้างยอดขายสุดปัง

หลังจากเริ่มใช้ TikTok Shop แล้ว HomeHuk กลายเป็นแบรนด์สินค้าที่มีคนเข้าถึงเพิ่มขึ้นมากกว่าครั้งไหนๆ โดยถึงมียอดเข้าชมหน้า LIVE ถึง 61 ล้านครั้ง ในช่วงเดือนตุลาคม 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2566 ทำให้บริษัทสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างที่ไม่เคยทำได้มาก่อน ในระหว่างช่วงเวลาเดียวกันนี้ HomeHuk ยังมีมากกว่า 15,000 รายการ ซึ่งถือเป็นยอดขายที่เติบโตแบบก้าวกระโดด

ในวันนี้ HomeHuk กลายมาเป็นแบรนด์เฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ในบ้านที่ผู้คนเสาะหา เหล่านักช้อปมากมายเลือก HomeHuk เพื่อค้นหาเฟอร์นิเจอร์คุณภาพ สะท้อนให้เห็นถึงพลังของโซลูชันจาก TikTok และ TikTok Shop ในการกระตุ้นให้ผู้ชมนึกถึงแบรนด์ HomeHuk ในใจเป็นอันดับต้นๆ ได้เป็นอย่างดี