Renner

O objetivo

Ah, o amor está no ar…

A época mais romântica do ano estava chegando. O Dia dos Namorados, 12 de junho, se aproximava, e a Renner queria fazer uma campanha especial no TikTok pra celebrar a data. Afinal, a marca tem tudo a ver – quem não curte ganhar uma roupinha nova e bonita do seu amor nesse dia especial, né?

A ideia era reforçar a proximidade, estreitar o laço com a comunidade, pra marca estar na cabeça de todo mundo quando pensasse em comprar presentes pra pessoa amada. E pra isso, a varejista de moda precisava de criativos que ficassem na memória do pessoal, com aquele jeitinho de conteúdo autêntico que nossos usuários gostam. Como fazer isso?

A solução

Conquistando a comunidade

A Renner não é nenhuma novata no TikTok. É, inclusive, craque no assunto. Então, já sabia bem o caminho pra ter anúncios com conteúdo autêntico pra campanha especial de Dia dos Namorados: trabalhar com creators. E foi exatamente isso que fez, por meio da solução do TikTok Creative Exchange com criadores, pela qual se conectou com a agência parceira LOI.

A LOI apresentou pra Renner creators mais conhecidas. Todas elas receberam um briefing bem detalhado, para estarem alinhadas com a mensagem da marca para a data. Era a receita do sucesso para ter conteúdo feito por experts em engajar a comunidade.

Mas além do trabalho feito via TTCX com creators, a Renner também topou um convite que a gente fez pra testar uma solução criativa nova, que dá ainda mais escala pra criatividade: o TikTok Creative Challenge, ou TTCC.

No TTCC, a marca lança um desafio pra um pool de creators, apresentando um briefing que descreva o produto, serviço ou mensagem da campanha. A plataforma faz um match com os criadores, e quem estiver elegível pode aceitar o convite e criar seus vídeos.

Além do maior volume de conteúdo que a marca recebe, a diferença do Creative Challenge para o TikTok Creative Exchange (o TTCX) é que nele, é tudo liderado pelos próprios criadores de conteúdo. E são creators que entendem muito de criação: só entra no TTCC a galera que tem mais de 50 mil seguidores, é maior de 18 anos e já tem familiaridade com as políticas de publicidade do TikTok.

Pelo TikTok Creative Challenge, um anunciante pode receber até 15 criativos em 10 dias de desafio – e com custos de produção subsidiados. A marca precisa se comprometer só com um investimento de mídia nas peças recebidas, e os criadores ganham uma comissão de acordo com o desempenho dos anúncios deles.

Esse volume aliado com qualidade fazem da solução uma boa pedida pra campanhas de leilão, especialmente as com objetivos de consideração e conversão. São elas que podem se beneficiar mais de ter essa escala toda de produção. Os vídeos recebidos via TTCC são, inclusive, sincronizados na conta do Ads Manager da marca automaticamente pra agilizar, e ficam prontinhos pra ser lançados como anúncios. Nada mal, né?

Os conteúdos feitos pelos creators do TTCC e do TTCX foram promovidos da mesma forma. E aí, a mensuração ficou por conta de um estudo de Brand Lift multi-cell. A diferença dele pra um Brand Lift simples é que, em vez de uma análise só, ele faz duas ao mesmo tempo, em células separadas. A ideia é justamente avaliar a efetividade de duas estratégias diferentes: a com criativos do TTCX e a com peças do TTCC.

Os resultados

Coração bateu forte

O mix de estratégias rendeu um belo match no Dia dos Namorados da Renner. Pelo estudo de Brand Lift multi-cell, a marca viu que os criativos do Creative Challenge foram os mais bem-sucedidos em termos de lembrança de anúncio: as peças geraram um aumento de 7,8 pontos incrementais na métrica, com uma taxa de visualização mais alta.

Os criativos feitos pelas creators parceiras via TTCX, por outro lado, ajudaram muito a gerar mais associação de mensagem. A célula com os anúncios criados por elas registrou um lift de 4,8 pontos incrementais, bem acima do benchmark.

Não importa qual seja o seu objetivo, o TikTok tem as soluções criativas certas pra fazer a sua marca conquistar resultados. O TikTok funciona!