Sedal Club de Trenzas
TikTok como lugar de encuentro entre marcas y personas
El objetivo
TikTok: una auténtica manera de conectar con las audiencias
En torno al lanzamiento del nuevo shampoo Células Madre, la marca Sedal en Perú buscó generar awareness y conectar con las audiencias de TikTok de una manera auténtica y significativa. Para esto, la marca supo reconocer el potencial de TikTok como un escenario donde acercarse a las personas y conectar desde un enfoque mucho más humano. Uno de los valores principales de la marca es la amistad, por lo que fue el valor elegido para crear una comunidad sólida y activa en torno a Sedal en TikTok.
La solución
TikTok como escenario de algo más grande
Sedal lanzó el Club de Trenzas, una iniciativa exclusiva para TikTok que permitía a la marca conectarse con una comunidad de consumidoras jóvenes y activas en la plataforma. Sedal capitalizó a la perfección los códigos de la plataforma, entendiendo que la marca no necesariamente tiene que ser el centro del mensaje, sino que puede ser el lugar donde los usuarios se expresen y conecten entre sí, generando un Brand sentiment muy elevado.
A través del programa TikTok Creator Exchange (TTCX), Sedal identificó un grupo de creadores de contenido afines al target de la marca, quienes fueron los encargados de sembrar el concepto del Club de Trenzas y destacar la importancia de la amistad. La campaña incluyó activaciones en playas y discotecas de todo Perú, invitando a la comunidad a ser parte de esta nueva experiencia.
Para maximizar el impacto de la campaña, Sedal utilizó una combinación de productos de TikTok como Top View, SparkAds, Top Feed, y realizó un Brand Lift Study para medir la efectividad de la campaña en tiempo real. Todos estos formatos ayudaron a que el concepto creativo de Club de Trenzas alcance su potencial al crear un sentido de pertenencia, conectando a los consumidores entre ellos y con la marca.
El resultado
El poder de conocer a tus audiencias en la plataforma
La campaña fue un rotundo éxito, superando los benchmarks de la categoría y demostrando el poder de construir una comunidad en torno a los valores centrales de la marca, como en este caso la amistad. Gracias a la estrategia enfocada en contenido auténtico y relevante para la audiencia de TikTok, Sedal logró un aumento del 16.2% en Ad Recall y de un 12% en Brand Awareness.
El uso del hashtag #clubdetrenzas generó 105 millones de visualizaciones de video, tanto en contenido pagado como orgánico. La campaña también impulsó un aumento significativo en la conversación en torno a Sedal, con un crecimiento del 1,196% en Talkability YoY para hashtags relacionados.
La respuesta de la audiencia fue abrumadoramente positiva, con cientos de comentarios de usuarias queriendo unirse al Club de Trenzas, lo que brinda a Sedal la oportunidad de continuar desarrollando esta plataforma y profundizar su relación con sus consumidoras actuales en TikTok, al tiempo que atrae nuevas.