เมื่อคุณสร้างบัญชีโฆษณาบน TikTok คุณจะถูกขอให้ยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมอบความปลอดภัยที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้โดยการตรวจสอบตัวตนของผู้โฆษณาและธุรกิจทั้งหมดบน TikTok สถานะการยืนยันอาจส่งผลต่อความสามารถในการโพสต์โฆษณาของคุณ
คุณสามารถยืนยันบัญชีของคุณได้ผ่านตัวจัดการโฆษณาบน TikTok หรือศูนย์ธุรกิจ TikTok โปรดอ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจวิธียื่นเอกสารที่ยอมรับสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีส่วนตัวและคุณสลับบัญชีดังกล่าวเป็นบัญชีธุรกิจ โปรดดูที่วิธีลงทะเบียนบัญชีธุรกิจเพื่อดำเนินการยืนยันธุรกิจให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณเป็นครีเอเตอร์ TikTok One โปรดดูวิธียืนยันธุรกิจสำหรับ TikTok One
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันธุรกิจและเอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันตัวตนบุคคลในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
ก่อนที่จะเริ่มต้น คุณจะต้องเตรียมสำเนาดิจิทัลของเอกสารยืนยันธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดในเอกสารของคุณแสดงไว้อย่างชัดเจนพร้อมใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือหมายเลขหนังสือรับรองของคุณ หากคุณกำลังถ่ายภาพเอกสาร ให้วางไว้บนพื้นหลังสีเข้มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจน
คุณสามารถส่งรูปแบบไฟล์ที่รองรับต่อไปนี้
.JPEG
.PNG
.JPG
หมายเหตุ: ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 10 MB
โปรดทราบว่า
เอกสารทั้งหมดจะต้องเห็นมุมทั้ง 4 ด้านได้อย่างชัดเจน
เอกสารทั้งหมดควรเป็นภาพสี (ยกเว้นสำหรับประเทศสหรัฐอเมริกา จีน และออสเตรเลีย)
อายุของเอกสารทั้งหมดจะต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่เอกสารมีผล และไม่ควรหมดอายุภายใน 30 วันหลังจากอัปโหลด
ไม่ยอมรับเอกสารที่ทำสำเนาจากสำเนาเอกสาร (กล่าวคือคัดลอกจากสำเนา)
เอกสารควรจะอ่านได้อย่างชัดเจนและเป็นเอกสารจริง
ไม่ยอมรับเอกสารที่มีลายน้ำของบุคคลที่สาม
ชื่อบัญชีควรครบถ้วน
คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายที่กำหนดสำหรับการจดทะเบียนธุรกิจในเขตอำนาจศาลของคุณ
ข้อกำหนดด้านอายุจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และถูกกำหนดโดยข้อบังคับในประเทศ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อรับอีเมลรหัสยืนยัน หากต้องการแน่ใจว่าการส่งจะสำเร็จ ให้ทำดังนี้
ยืนยันที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนว่าเหมือนกับที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
ตรวจสอบแท็บและโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดอีกครั้ง เช่น สแปม ขยะ ถังขยะ รายการที่ถูกลบ หรือเก็บถาวร
คุณยังสามารถลองค้นหาโดยใช้คำว่า "ตัวจัดการโฆษณาบน TikTok", "TikTok for Business" หรือ "โฆษณา TikTok" ได้
หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยันหลังจากลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่น
วิธียืนยันธุรกิจของคุณมีดังนี้
ค้นหาการตั้งค่าบัญชี โดยเริ่มจากตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
จากภายในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้ไปที่โมดูลเครื่องมือที่ด้านบนและคลิกการกำหนดค่าบัญชีในคอลัมน์การตั้งค่า
คลิกยืนยันเลย
หมายเหตุ: หากบัญชีได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเห็นสถานะ "ยืนยันแล้ว"
เลือกประเภทองค์กรและกรอกประเทศ ชื่อธุรกิจ และเว็บไซต์บริษัท (ไม่บังคับ)
อัปโหลดข้อมูลใบรับรอง ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันซึ่งเป็นที่ยอมรับและหมายเลขใบรับรอง
หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด
คลิกส่ง
การยืนยันธุรกิจของคุณบนศูนย์ธุรกิจ TikTok เป็นสิ่งสำคัญต่อการสร้างความมั่นใจและความน่าเชื่อถือ คุณสามารถยืนยันทั้งรายละเอียดของบริษัทและข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนทางกฎหมายเพื่อเพิ่มชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ

วิธียืนยันข้อมูลบริษัทของคุณบนศูนย์ธุรกิจ TikTok มีดังนี้
เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ
คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย
ในแท็บการยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจว่าแสดงเป็นไม่ได้รับการยืนยัน และคลิกยืนยันเลย
เลือกประเภทบัญชีของคุณ และป้อนชื่อธุรกิจ ประเภทธุรกิจ และเว็บไซต์บริษัท ซึ่งจะระบุข้อมูลนี้หรือไม่ระบุก็ได้
อัปโหลดข้อมูลบริษัท ซึ่งรวมถึงเอกสารยืนยันซึ่งเป็นที่ยอมรับและหมายเลขใบรับรอง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในเอกสารที่อัปโหลด
คลิกส่ง
สถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจจะเปลี่ยนเป็นรอดำเนินการ ในระหว่างที่ข้อมูลบริษัทของคุณกำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 2 วันทำการ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบข้อมูลตัวแทนทางกฎหมายบนศูนย์ธุรกิจ TikTok ได้โดยดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ
คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย
ในแท็บการยืนยัน ให้ยืนยันสถานะการยืนยันของศูนย์ธุรกิจเป็นยืนยันแล้ว และดูว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวปรากฏถัดจากข้อมูลบริษัท
คลิกดำเนินการยืนยันต่อ
คลิกแก้ไขข้อมูล
ในส่วนตัวแทนทางกฎหมาย ให้เลือกประเภทเอกสาร (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประชาชน) อัปโหลดเอกสาร และกรอกหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนตรงกับข้อมูลในเอกสารที่รัฐบาลออกให้
คลิกส่ง
หลังจากที่ยืนยันทั้งข้อมูลบริษัทและข้อมูลตัวแทนทางกฎหมายแล้ว คุณจะสร้างตัวตนทางออนไลน์ที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นมากขึ้น
การยืนยันบัญชีธุรกิจโดยอาศัยการยืนยันที่แชร์จากธุรกิจเป็นวิธีที่ไม่ซับซ้อนในการทำให้บัญชีธุรกิจที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้รับสถานะยืนยันแล้วตามศูนย์ธุรกิจของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ประหยัดเวลา แต่ยังขยายขีดความสามารถให้กับการจัดการบัญชีของคุณด้วย
หมายเหตุ: หากบัญชีธุรกิจของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะสามารถใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อยืนยันศูนย์ธุรกิจที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากแอป TikTok ได้โดยตรงด้วย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าศูนย์ธุรกิจของคุณได้รับการยืนยันแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มบัญชีธุรกิจลงในศูนย์ธุรกิจแล้ว
หากต้องการยืนยันบัญชีธุรกิจโดยใช้การยืนยันที่แชร์จากศูนย์ธุรกิจ ให้ดำเนินการดังนี้
เข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์ธุรกิจ TikTok ของคุณ
คลิกการยืนยันในเมนูด้านซ้าย
ตรวจสอบยืนยันว่าสถานะการยืนยันของบัญชีธุรกิจของคุณเป็นยืนยันแล้ว
คลิกแชร์การยืนยัน
เลือกประเภทบัญชีเป็นบัญชีธุรกิจ
เลือกบัญชีธุรกิจที่คุณต้องการยืนยัน
คลิกยืนยัน
ในส่วนการยืนยันบัญชีธุรกิจ ให้คลิกดูรายละเอียด
ตรวจสอบยืนยันว่าสถานะการยืนยันของบัญชีธุรกิจที่เลือกแต่ละบัญชีเป็นยืนยันแล้ว
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เรียบร้อยแล้ว บัญชีธุรกิจที่เลือกแต่ละบัญชีจะมีสถานะเป็นยืนยันแล้วตามศูนย์ธุรกิจด้วยเช่นกัน
หลังจากส่งเอกสารยืนยันให้ TikTok แล้ว เราจะตรวจสอบคำขอการยืนยันของคุณ คุณจะสามารถติดตามสถานะการยืนยันธุรกิจของคุณได้ในตัวจัดการโฆษณา หากผ่านการอนุมัติ บัญชีของคุณจะมีเครื่องหมาย "ยืนยันแล้ว" แต่ถ้าหากถูกปฏิเสธ บัญชีของคุณจะมีเครื่องหมาย "ไม่ได้รับการยืนยัน" เอกสารยืนยันจะถูกเก็บไว้และเชื่อมโยงกับบัญชีโฆษณาของคุณ เฉพาะผู้ดูแลบัญชีหรือเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถแก้ไขข้อมูลการยืนยันได้
หากคุณประสบปัญหาเมื่อส่งเอกสารหรือหลังจากส่งเอกสารเพื่อยืนยัน โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาการยืนยันธุรกิจและเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงเอกสารที่คุณอัปโหลด หากคุณยังคงพบปัญหาหลังจากที่ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือขอเข้ารับการตรวจสอบบัญชี
วิธีการขอรับการตรวจสอบบัญชี
เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
ไปที่แท็บเครื่องมือในแถบส่วนหัวด้านบนและคลิกการกำหนดค่าบัญชี
เลือกบัญชีของฉัน
เลือกขอรับการตรวจสอบ
โปรดทราบว่าการพยายามหลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มหรือระบบการตรวจสอบของแพลตฟอร์มโดยการส่งข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นพฤติกรรมที่ต้องห้าม และอาจทำให้มีการบังคับใช้มาตรการกับบัญชีของคุณ