نبذة عن مُعدَّلات مُطابَقة أحداث الكتالوج
تعتمد تنسيقات الإعلانات الديناميكية على المُطابَقة الفعّالة بين أحداث الإشارات وكتالوج المُنتَجات الخاص بك. يَهدُف هذا الدليل إلى مساعدتك على فهم مشكلات مُعدَّل المُطابَقة، والاستفادة منها، وتشخيصها، لتحسين أداء إعلانات التسوُّق عبر الفيديو (الكتالوج).
ما المقصود بمُعدَّل مُطابَقة الكتالوج؟
مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج هو النسبة المئوية للأحداث التي تحتوي على مُنتَجات متطابَقة في كافة الأحداث. يتمُّ حساب مُعدَّل المُطابَقة عن طريق قسمة عدد أحداث الإشارات التي تتطابَق مع المُنتَجات الموجودة في الكتالوج الخاص بك على العدد الإجمالي لأحداث الإشارات التي تمَّت مُشاركتها مع TikTok.
على سبيل المثال، 600 حدث "إضافة إلى سلة التسوُّق" مُطابِق للمُنتَجات المعروضة في الكتالوج الخاص بك مقسومةً على 1000 حدث "إضافة إلى سلة التسوُّق" تمَّت مشاركته مع TikTok = مُعدَّل مُطابَقة "إضافة إلى سلة التسوُّق" بنسبة 60%
يمثل مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج أحد المقاييس الجوهرية التي تعكس قدرة النظام على اختيار وعرض المُنتَجات التي يميل إليها المُستخدِم بشكل كبير. عندما يحتوي الكتالوج الخاص بك على مُعدَّل مُطابَقة متدني، فإنّ ذلك سيعرقل قدرة نظام الإعلانات لدينا على تحديد المُنتَجات الأكثر جذبًا وتقديمها إلى جمهورك. قد يكون لهذا الأمر تأثيرًا سلبيًا على أداء إعلاناتك. نُوصي بالمحافظة على مستويات مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك بنسبة أعلى من 90% لضمان تحقيق أفضل أداء إعلاني لإعلانات التسوُّق عبر الفيديو.
نصيحة مهمة: يمكن أن يؤثِّر ربط العديد من الكتالوجات بنفس البكسل أو التطبيق على مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك. يمكن أن يُقسَّم مُعدَّل المُطابَقة، ممّا قد يؤدي إلى انخفاض مُعدَّل المُطابَقة لكل كتالوج فردي على حدة.
في المثال المُوضَّح أعلاه، يحتوي "الكتالوج أ" على مُعدَّل مُطابَقة متدني يبلغ 60% بدلاً من أن يكون 90% في كلا الكتالوجين. من الضروري فهم أن مُعدَّل المُطابَقة المنخفض لكتالوج مُعيَّن كهذا قد يؤثِّر سلبًا على أداء إعلاناتك عند استخدام هذا الكتالوج بشكل خاص. ولتجنُّب ذلك الأمر، نُوصي بشدَّة باتباع طريقة دمج جميع عناصرك في كتالوج واحد لضمان تحقيق أفضل أداء إعلاني. إذا كنت ترغب في الترويج لمُنتَجات مُعيَّنة في الكتالوج الخاص بك، يمكنك إنشاء مجموعات المُنتَجات. لمعرفة المزيد عن مجموعات المُنتَجات، ارجع إلى نبذة عن مجموعات المُنتَجات.
في الوقت الحالي، يمكن أن تحتوي الكتالوجات المُرتبِطة بوحدات بكسل الأحداث على أحداث خاصة ببلدانٍ مُتعدِّدة، ممَّا يجعل من الصعب عليك تشخيص مُعدَّلات المُطابَقة المنخفضة وحلِّها على مستوى الكتالوج. اعتبارًا من 31 مايو 2024، سيتمُّ تخصيص مُعدَّلات المُطابَقة في مدير كتالوجات TikTok وفقًا للبلد الأصل للكتالوج الخاص بك. يضمن هذا التحسين الدقَّة ويُمكِّنك من تحسين إعلاناتك بشكلٍ أكثر فعالية في مناطق مُعيَّنة. على سبيل المثال، إذا كان لديك كتالوج تمَّ إنشاؤه للولايات المتحدة، فسوف تتلقَّى تحليلاتٍ حول عدد أحداث المُستخدِم في الولايات المتحدة التي تتطابَق مع المُنتَجات في هذا الكتالوج.
كيفية إعداد مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج وعرضه؟
إعداد مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج
أنشِئ الكتالوج الخاص بك وأضِف إليه المُنتَجات في مدير الكتالوجات.
قم بإعداد البكسل أو التطبيق الخاص بك في مدير الأحداث.
تأكَّد من أن مُعرِّف content_ID للأحداث الخاصة بك يتَّبع نفس تنسيق مُعرِّف SKU الموجود في الكتالوج الخاص بك.
في الوقت الحالي، يدعم مدير الكتالوجات ثلاثة أنواع من أحداث البكسل أو التطبيق: ViewContent، وAddtoCart، وCompletePayment.
انتقل إلى مدير الكتالوجات وبعدها مصادر الأحداث لربط البكسل أو التطبيق الخاص بك بالكتالوج التابع لك.
عرض مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك
انتقل إلى مدير الكتالوجات وحدِّد مصادر الأحداث.
حدِّد أيّ بكسل أو تطبيق مُرتبِط لعرض مُعدَّل المُطابَقة الخاص به.
انقر على البكسل أو التطبيق المُرتبِط لعرض المزيد عن مُطابَقة الأحداث، والأنماط السابقة، والمشكلات الخاصة بك التي قد تؤدي إلى خفض مُعدَّل المُطابَقة.
كيفية استكشاف مشكلات مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج وإصلاحها؟
قبل البدء: من المهم فهم مختلف المصطلحات والتعريفات ذات الأهمية البالغة في مساعدتك على تحسين مُعدَّلات المُطابَقة.
مُعرِّف SKU هو المُعرِّف الفريد الذي يعمل على تحديد كل منتج في الكتالوج الخاص بك.
مُعرِّف المحتوى هو المُعلِّمة التي تعمل على تحديد المُنتَج الفردي. يجب أن تبلغ قيمة هذه المُعلِّمة نفس قيمة مُعرِّف SKU للمُنتَج المعروض في الكتالوج الخاص بك.
إذا كُنتَ تواجه مشكلات في عرض مُعدَّلات المُطابَقة الخاصة بك أو إذا كانت مُعدَّلات المُطابَقة أقل من المستويات المُثلَى، يُرجى الرجوع إلى التوصيات التالية لحلها:
1. التحقُّق من أن البكسل أو التطبيق الخاص بك مُرتبِط بالكتالوج الخاص بك
قبل تحقّقك من ارتباط الكتالوج الخاص بك بالبكسل/التطبيق، تأكد من الالتزام بتنفيذ الخطوات التالية.
ملكية الكتالوج والبكسل أو التطبيق الخاص بك لنفس حساب مركز الأعمال. خلافًا لذلك، يمكنك مَنْح الشريك صلاحية الوصول إلى حساب مركز الأعمال الخاص بك لمشاركة صلاحية الوصول إلى الكتالوج والبكسل أو التطبيق الخاص بك.
يجب أن تتمتع بصلاحية وصول المسؤول إلى حساب مركز الأعمال الخاص بك أو إذن تعديل البكسل للبكسل أو التطبيق. اعرف المزيد عن أدوار المُستخدِم وأذوناته في مركز الأعمال.
تم إعداد التطبيق أو البكسل الخاص بك بنجاح في مدير الأحداث كما تم إرسال أنواع الأحداث المطلوبة (عرض المحتوى، والإضافة إلى سلة التسوُّق، واستكمال الدفع) إلى منصة شريك قياس تطبيقات الهاتف المحمول (MMP) الخاصة بك.
تحقّق من إرسال المُعلِّمَات المطلوبة (content_ID، وquantity، وprice، وcurrency، وvalue).
وجود مُعرِّف محتوى (content_ID) الأحداث الخاصة بك في الوضع المُمَكَّن على منصة شريك قياس تطبيقات الهاتف المحمول (MMP) الخاصة بك.
نصيحة مهمة:
لن تنعكس مُعدَّلات المُطابَقة إذا لم يُعيد البكسل أو التطبيق الخاص بك تمرير أي أحداث في آخر 7 أيام.
2. مُعلِّمة مُعرِّف المحتوى (content_ID) غير صحيحة أو مفقودة
لاستخراج قائمة تضم الأحداث المُتأثِّرَة للتحقُّق منها، انتقل إلى مدير الكتالوجات وحدِّد مصادر الأحداث. انقر على البكسل أو التطبيق المُرتبِط الخاص بك وحدِّد تصدير الأحداث من دون مُعرِّف المحتوى.
تأكد من وجود مُعلِّمة مُعرِّف المحتوى (content_ID) الخاصة بك بالتنسيق الصحيح عن طريق التأكد ممّا يلي. اعرف المزيد عن التنسيق الصحيح لمُعلِّمَات بكسل TikTok.
احرص على استخدام الكتابة الصحيحة لأسماء المُعلِّمَات. على سبيل المثال، يجب كتابة مُعلِّمة مُعرِّف المحتوى بالصيغة content_id بدلاً من content_ids.
تجنب استخدام الفواصل لفصل العديد من معلومات المُنتَج. أدخل مُعلِّمة مُعرِّف المحتوى (content_ID) الخاصة بك كما يلي:
عنصر واحد بالصيغة {content_id: '12345'}
عدة عناصر بالصيغة {content_id: '12345'},{content_id: '67890'}
تجنب استخدام الرموز والمسافات غير الضرورية بين الرموز.
تأكَّد من إرسال كافة الأحداث عبر المُعلِّمَات المطلوبة في جميع الحالات من خلال استخدام اختبار الأحداث، أو أدوات مساعد البكسل، أو عن طريق فحص صفحتك المقصودة. ُيرجى ملاحظة أن الأحداث التي تم إعدادها باستخدام مُنشِئ الأحداث لن تُعيد إرسال أي المُعلِّمَات. لا يدعم المُعلِّمَات إلا أحداث الكود المُخصَّص، أو واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث، أو أحداث تكامل الشريك.
3. عدم مُطابِقة مُعرِّف المحتوى مع الكتالوج الخاص بك
لاستخراج قائمة تضم الأحداث المُتأثِّرَة للتحقُّق منها، انتقل إلى مدير الكتالوجات وحدِّد مصادر الأحداث. انقر على البكسل أو التطبيق المُرتبِط الخاص بك وحدِّد تصدير مُعرِّفات المحتوى التي لا تتطابق مع هذا الكتالوج.
تحقَّق من أن الكتالوج الخاص بك يحتوي على العنصر الذي يقوم البكسل أو التطبيق بإعادة الأحداث باستخدامه إلى TikTok. يمكن القيام بذلك عن طريق التأكد من ربط مَصدَر المُنتَج وتحديث المنتجات بشكل يومي.
ما وتيرة تغيير مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك وما القيمة التي ينبغي تغييره بها؟
ينبغي أن يظلّ مُعدَّل المُطابَقة كما هو نسبيًّا خلال فترة مراجعة مدتها 7 أيام. يُمكن أن يؤدي تبديل الكتالوج الخاص بك أو إدخال تعديلات جوهرية على حجم المُنتَج إلى التأثير على مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك. ومع ذلك، يُمكن أن تُشير التعديلات بنسبة تقل أو تزيد عن 20% إلى وجود خطأ في التكوين، وينبغي استكشاف ذلك باستخدام أدوات التشخيصات المُشار إليها أعلاه.
عند ربط مَصدَر الحدث والكتالوج الخاص بك للمرّة الأولى، نتوقَّع أن يَستغرِق الأمر عدّة أيامٍ قبل استقرار مُعدَّل المُطابَقة الخاص بك.
نصائح لزيادة مُعدَّلات مُطابَقة الحدث الخاصة بك
حَسِّن من الكتالوج الخاص بك لزيادة مُعدَّل مُطابَقة الكتالوج الخاص بك عن طريق اتباع أفضل الممارسات لدينا لتحظى بالحصول على كتالوج عالي الجودة.
احرص على أن يكون كتالوج المُنتَجات الخاص بك شامل، وحَسَن التنظيم، ومُحدَّث بشكل يومي.
قم بتضمين معلومات مُفصَّلة عن المُنتَجات، وصور عالية الجودة، وسمات دقيقة للمُنتَجات.
احرص على تحميل جميع مُنتَجاتك في كتالوج واحد.
تأكد من أن مُعرِّف SKU الخاص بك بالتنسيق والقيمة الصحيحين في الكتالوج الخاص بك.
املأ حقول item_group_id قدر المستطاع.
أدخل جميع حقول المُنتَج المطلوبة والاختيارية في الكتالوج الخاص بك.
زيادة تغطية الحدث من خلال تعقُّب أحداث المُستخدِم على كامل مسار التسويق. كُلّما زادت الأحداث، زادت فُرَص مُطابَقة كتالوج المُنتَج الخاص بك.
تمكين مفاتيح مُطابَقة إضافية لزيادة احتمالية إنشاء مُطابَقة بين حدَث المُستخدِم وإعلان TikTok. تحظى خصوصية المُستخدِم بأهمية لدى TikTok، وعندما يرفض المُستخدِم التعقُّب، لن تُستخدَم مفاتيح المُطابَقة الإضافية هذه للإسناد.