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カタログイベントのマッチ率について
ダイナミック広告フォーマットは、シグナルイベントと商品カタログ間の効果的なマッチングに依存しています。このガイドでは、動画ショッピング広告（カタログ）パフォーマンスの向上のためのマッチ率に関する問題の理解・最適化・診断の補助を目的としています。
カタログマッチ率とは
カタログマッチ率とは、すべてのイベントのうち、商品にマッチしたイベントの割合です。カタログ内の商品とマッチするシグナルイベント数を、TikTokに共有されたシグナルイベントの総数で割って算出されます。
例は以下のとおりです。カタログ内の商品とマッチする600件の「カートに追加」イベント ÷ TikTokと共有される1,000件の「カートに追加」イベント = 「カートに追加」マッチ率60％
カタログマッチ率は、ユーザーの購買意向が高い商品を選択・紹介するシステムの能力を反映する重要なデータ指標です。カタログのマッチ率が低い場合は、最も魅力的な商品を特定して、オーディエンスに届けるという広告システムの能力が限定的となります。これにより、広告のパフォーマンスに悪影響が生じる恐れがあります。動画ショッピング広告に最適な広告パフォーマンスを確保するには、90％を超えるマッチ率レベルを維持することが推奨されます。
重要Tip：同一のピクセルやアプリに複数のカタログを連携すると、マッチ率に影響が生じる場合があります。マッチ率は分割されている場合があり、カタログ別のマッチ率が低くなる可能性があります。
上記の例で、カタログAのマッチ率は、カタログ両方の90％より低い60％となっています。このように特定のカタログのマッチ率が低い場合、この特定のカタログを使用すると、広告のパフォーマンスに悪影響が生じる可能性があると理解することが重要です。この状況を避けるためには、すべての商品をシングルカタログに集約することで、最適な広告パフォーマンスを確実化することが強く推奨されます。カタログで特定の商品を宣伝したい場合は、商品セットを作成できます。商品セットの詳細は、「商品セットについて」をご参照ください。
現在イベントピクセルと連携しているカタログには、複数の国のイベントが含まれることがあり、カタログ単位で低いマッチ率のイベントの分析をしたり、解決策を練るのが難しい状態にあります。2024年5月31日からは、TikTokカタログマネージャー内のマッチ率が、カタログを発信している国に合わせて調整されるようになります。今回のシステムの精度を向上させる改善によって、きっと特定の地域に向けてより効率的な広告の最適化が可能になることでしょう。例えば、アメリカ向けにカタログを作成した場合は、そのカタログ内の商品とマッチする、アメリカ国内のユーザーイベント数に関するインサイトが得られるようになります。
カタログマッチ率を設定して閲覧するには
カタログマッチ率の設定
カタログマネージャーにて商品を作成し、カタログに追加します。
イベントマネージャーでピクセルまたはアプリを設定します。
イベントのcontent_IDの形式が、カタログのSKU IDの形式と同一であることを確認してください。
現在、カタログマネージャーは、ViewContent・AddtoCart・CompeltePaymentという3つのピクセルまたはアプリイベントタイプに対応しています。
カタログマネージャーで「イベントソース」を開いて、カタログにピクセルまたはアプリを連携します。
マッチ率の閲覧
カタログマネージャーを開いて、「イベントソース」を選択します。
連携したピクセルまたはアプリを選択して、マッチ率を閲覧します。
連携したピクセルまたはアプリをクリックして、イベントのマッチング・過去のトレンド・マッチ率を低下させている可能性のあるトラブルの詳細を確認します。
カタログマッチ率トラブルをトラブルシューティングするには
はじめに：マッチ率の向上に不可欠な用語や定義を理解することが重要です。
SKU IDとは、カタログの各商品を識別する固有IDです。
コンテンツIDとは、各商品を識別するパラメータです。このパラメータの値は、カタログ内の商品のSKU IDと一致するはずです。
マッチ率の閲覧に問題が生じた場合や、マッチ率が最適なレベルよりも低い場合は、解決のために以下の推奨事項を参照してください。
1. ピクセルまたはアプリがカタログに連携されていることを確認する。
カタログとピクセル / アプリの連携を確認する前に、以下の項目に準拠していることを確認してください。
カタログとピクセルまたはアプリが、同一のビジネスセンターアカウントに属している。属していない場合は、ビジネスセンターアカウントにパートナーアクセスを付与することで、ピクセルまたはアプリへのアクセスをカタログに共有できます。
ビジネスセンターアカウントへの管理者アクセスまたは、ピクセルまたはアプリのピクセル編集権限が必須です。詳細については「ビジネスセンターにおけるユーザーのロールと権限」をご確認ください。
イベントマネージャーでアプリまたはピクセルの設定が完了しており、必須イベントタイプ（コンテンツの表示・カートに追加・支払いを完了）は、モバイル測定パートナー（MMP）プラットフォームへ送信されている。
必須パラメータ（content_ID・quantity・price・currency・value）が送信されていることを確認してください。
イベントのcontent_IDが、モバイル測定パートナー（MMP）プラットフォームで有効化されている。
重要Tip：
過去7日間にピクセルまたはアプリがイベントをパスバックしていない場合、マッチ率には反映されません。
2. content_IDパラメータが間違っている、または不足している
問題の生じたイベントのリストを検証用に抽出するには、カタログマネージャーを開いて、「イベントソース」を選択します。連携したピクセルまたはアプリを選択して、「コンテンツIDなしでイベントをエクスポートする」を選択します。
以下を確認して、content_IDパラメータの形式が適切か確認してください。詳細については、TikTok Pixelパラメータの適切な形式をご確認ください。
パラメータ名の綴りが正しいことを確認します。例えば、コンテンツIDパラメータの綴りは、content_idsではなく、content_idです。
複数の商品情報を分けようとして、コンマを使用しないでください。以下の通りに、content_IDパラメータを入力します。
シングル商品として{content_id: '12345'}
複数の商品として{content_id: '12345'},{content_id: '67890'}
文字間には、不必要な記号や空白を使用しないでください。
テストイベントやピクセルヘルパーツールを使用したり、ランディングページを検証したりして、すべてのイベントがすべての場合において必須パラメータ経由で送信されていることを確認してください。なお、イベントビルダーを使用して設定したイベントは、パラメータを送り返すことはありません。カスタムコードイベント・イベントAPI・パートナー統合イベントのみ、パラメータに対応しています。
3. コンテンツIDとカタログのミスマッチ
問題の生じたイベントのリストを検証用に抽出するには、カタログマネージャーを開いて、「イベントソース」を選択します。連携したピクセルまたはアプリをクリックして、「このカタログにマッチしないコンテンツIDをエクスポートする」を選択します。
ピクセルまたはアプリが、TikTokイベントでパスバックしている商品が、カタログに含まれていることを確認します。そのためには、商品ソースの連携と、商品が毎日更新されていることを確認する必要があります。
マッチ率が変化する頻度および程度
マッチ率は7日間のルックバックウィンドウ内で比較的一定であるべきです。カタログを置き換えたり、商品の数量を大幅に変更したりすると、マッチ率に影響が及ぶ可能性があります。ただし、±20％の変化は設定ミスを示している可能性があるため、上記の診断ツールを使用して調査する必要があります。
カタログとイベントソースを最初に連携した際には、マッチ率が安定するまでに数日を要する場合があります。
イベントマッチ率を増加させるTips
高品質カタログのベストプラクティスに沿ってカタログを最適化して、カタログマッチ率を向上させる。
商品カタログが包括的で、よく練られており、毎日更新されていることを確認する。
詳細な商品情報・高品質な画像・正確な商品属性を含める。
すべての商品がシングルカタログにアップロードされていることを確認する。
SKU IDのカタログ内の形式と値が正しいことを確認する。
item_group_id項目をできる限り入力する。
カタログ内の必須の商品項目と任意の商品項目をすべて入力する。
フルファネルユーザーイベントをトラッキングすることで、イベント対応範囲を広げる。イベントが増えると、商品カタログにマッチする機会が増えます。
追加のマッチキーを有効化し、ユーザーイベントとTikTok広告の間でマッチが発生する確率を高める。TikTokでは、ユーザープライバシーを重視しています。ユーザーがトラッキングをオプトアウトすると、これらの追加のマッチキーは、アトリビューションに使用されなくなります。