Quando pubblichi contenuti che promuovono un brand, un prodotto o un servizio su TikTok, devi attivare l’impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali. Questo garantisce la trasparenza sul tipo di contenuti che pubblichi e aiuta a costruire e mantenere la fiducia tra community e inserzionisti di TikTok.
Le Linee guida della Community di TikTok sono in vigore dal 2021. I requisiti legali esatti potrebbero variare a seconda del Paese.
Nota: negli Stati Uniti, la Federal Trade Commission (FTC) ha stabilito chiari requisiti legali attraverso le Linee guida per l’approvazione ai sensi della Sezione 5 del FTC Act.
L’utilizzo delle divulgazioni di partnership retribuita e contenuti commerciali consente al pubblico di vedere chiaramente quali post sono organici e quali costituiscono un contenuto commerciale. I requisiti per i contenuti brandizzati di TikTok mirano a creare un’esperienza migliore per chiunque nell’ambito del nostro impegno a lungo termine per:
Trasparenza: l’obbligo di divulgazione dei contenuti brandizzati contribuisce a creare un ecosistema più trasparente per creator, inserzionisti e spettatori.
Sicurezza: proteggiamo gli spettatori dalla disinformazione, dalle false dichiarazioni e dalla falsa pubblicità.
Responsabilità: la standardizzazione delle divulgazioni su TikTok aiuta a creare un ecosistema di contenuti brandizzati equo incentrato sull’impegno di TikTok per rafforzare la responsabilità di creator, inserzionisti e spettatori.
Facile collaborazione: aggiungi un tag a uno specifico brand partner per una facile individuazione e un’autorizzazione proattiva del video per l’utilizzo dell’annuncio. Condividi analisi dei video e delle performance con i brand partner taggati, consentendo loro di monitorare e gestire i contenuti in un unico posto. Scopri il tag del brand partner nelle impostazioni per la divulgazione dei contenuti.
TikTok contrassegna i video come contenuti commerciali quando mostrano un evidente intento di marketing sulla base di tre fattori:
Incentivi finanziari: qualsiasi denaro o vantaggio ricevuto per la promozione di qualcosa. Potrebbero essere compresi URL, codici promozionali, hashtag, menzioni di collaborazioni, codici QR o annunci in sovraimpressione.
Menzioni di brand: quando il nome di un brand compare come hashtag (#brand), come tag (@brand) o quando viene mostrato il logo.
Suggerimenti sui prodotti: mostrare un prodotto o servizio o parlarne, ad esempio tramite demo o tutorial. Potrebbero essere inclusi gli inviti all’azione, come “Compra ora” o “Acquista subito”.
Se attivi l’impostazione per la divulgazione dei contenuti e contrassegni il tuo post come Partnership retribuita, non ci saranno ripercussioni sul modo in cui TikTok suggerisce i contenuti agli utenti. TikTok ha condotto uno studio interno basato sul confronto di quasi due milioni di video di TikTok con e senza un’adeguata divulgazione dei contenuti brandizzati e non ha rilevato alcuna differenza di performance (2023 TikTok Marketing Science: test condotti in Indonesia e Pakistan).
Nota: se i contenuti commerciali non sono divulgati adeguatamente, il video potrebbe non essere adatto per la distribuzione nel feed Per te, con ripercussioni sulla performance organica.
Se c’è la possibilità che il tuo video contenga contenuti brandizzati senza utilizzare la divulgazione adeguata, riceverai una notifica. Da quel momento, avrai la possibilità di rispondere alle notifiche del sistema sui presunti contenuti brandizzati entro 24 ore prima che il video diventi non idoneo per il feed Per te.
Nota: solo chi pubblica il video originale può contestare i video segnalati. La procedura di ricorso verrà indicata direttamente tramite link nella notifica di sistema in-app di TikTok.
Quando rispondi a una notifica del sistema su presunti contenuti brandizzati potrai:
Attivare la divulgazione dei contenuti brandizzati adeguata. Informarti su come attivare l’impostazione per la divulgazione dei contenuti su TikTok.
Inviare un ricorso se il post non include contenuti brandizzati. Prima di fare ricorso, è bene consultare la Politica sui contenuti brandizzati per assicurarti che il video non contenga contenuti brandizzati ai sensi della politica.
In caso di vincita del ricorso, i video torneranno a essere idonei per la distribuzione organica nel feed Per te.
Per i creator che collaborano con inserzionisti attraverso la piattaforma TikTok One, l’impostazione per la divulgazione dei contenuti verrà gestita automaticamente tramite la piattaforma. La divulgazione per i contenuti brandizzati è automaticamente attivata per tutti i progetti TikTok One. Scopri di più su TikTok One per creator.
Se crei contenuti commerciali al di fuori della piattaforma TikTok One, scopri come attivare l’impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali per i tuoi video.