在 TikTok 上发布推广品牌、商品或服务的内容时,必须开启商业内容披露设置。该设置确保你对所发布内容类型保持公开透明,同时有助于建立和维系 TikTok 社区与广告主之间的信任。
TikTok 的社区守则自 2021 年起施行。具体的法律要求可能因国家/地区而异。
注意:在美国,联邦贸易委员会 (FTC) 依据《联邦贸易委员会法》(FTC Act) 第 5 条,通过《代言指南》(Endorsement Guides) 制定了明确的法律要求。
使用品牌合作和商业内容披露标签,有助于所有观众清晰识别哪些帖子是自然流量内容,哪些是商业内容。TikTok 针对品牌内容设定披露要求,旨在为所有人打造更优质的使用体验,不懈践行我们的长期承诺:
透明:要求披露品牌内容,为达人、广告主和观众建立更透明的生态系统。
安全:保护观众免受错误信息、误导性陈述和虚假广告的影响。
负责:标准化 TikTok 内容披露机制,助力建立公平的品牌内容生态系统,彰显 TikTok 在推动达人、广告主和观众提升责任意识方面的努力。
轻松协作:添加特定品牌合作方标签以便品牌发现视频,并主动授权将视频用于广告用途。通过 TikTok 与品牌合作伙伴共享视频和效果分析数据,使其能够在一个地方集中监测和管理内容。了解内容披露设置中的品牌合作方标签。
TikTok 根据以下 3 个因素,判定视频具有明显的营销意图,将其标记为商业内容:
经济激励:包括因推广某内容而获得金钱或其他利益。这类情况可能涉及 URL、促销码、话题标签、合作提及、二维码或叠加层广告等。
品牌提及:品牌名称出现在话题标签中(#品牌),提及品牌账号(@品牌),或展示品牌 Logo。
商品推荐:展示或介绍商品或服务,例如演示、教程。这类情况也包括“立即购买”、“马上下单”等行动引导文案。
开启内容披露设置并将帖子打上品牌合作标签后,不会影响 TikTok 向用户推荐内容的方式。TikTok 进行了一项内部研究,对具有适当的品牌内容披露标签和不具备相关标签的近 200 万条 TikTok 视频进行了对比,结果显示两者在效果上没有差异(2023 年 TikTok Marketing Science:测试于印度尼西亚和巴基斯坦)。
注意:如果商业内容未正确披露,视频可能不具备在推荐页投放的资格,并将影响自然流量效果。
如果你的视频可能包含品牌内容但未依照规定进行披露,你将收到通知。在系统因视频疑似包含品牌内容而发送相关通知后,你需要在 24 小时内做出回应,否则视频将失去推荐页投放资格。
注意:只有原始视频发布者可以对被标记的视频提出申诉。申诉流程将通过 TikTok 应用内系统通知直接进行。
在回应系统针对疑似品牌内容而发送的通知时,你可以:
开启适当的品牌内容披露设置。了解如何在 TikTok 上开启内容披露设置。
如果帖子不包含品牌内容,可提交申诉。在提交申诉前,建议你查阅 TikTok 的品牌内容政策,确保依据政策规定,视频确实不包含品牌内容。
申诉成功后,视频将恢复在推荐页的自然流量投放资格。
达人通过 TikTok One 平台进行品牌合作时,平台将自动管理其内容披露设置。所有 TikTok One 项目都会自动开启品牌内容披露设置。详细了解面向达人的 TikTok One。
如果你是在 TikTok One 平台之外创建商业内容,请参阅如何为你的视频开启商业内容披露设置。