Cómo acceder a la información de clientes potenciales

You can view and manage your leads directly in TikTok Ads Manager, in Leads Center, or from a connected CRM. Leads collected from Instant Forms or TikTok Direct Messages are automatically synced to TikTok Ads Manager and Leads Center. Leads collected directly on your website are not synced to Leads Center or TikTok Ads Manager.

Antes de empezar

Puedes acceder a la información de clientes potenciales:

• En TikTok Ads Manager.

• En el Centro de clientes potenciales.

• En tu sistema de gestión de las relaciones con los clientes conectado. Aprende cómo conectar un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM).

Nota: TikTok Ads Manager solo almacena datos de clientes potenciales durante 90 días.

Cómo acceder a la información de clientes potenciales en TikTok Ads Manager

1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager.

2. Haz clic en Campañas.

3. Haz clic en Anuncio.

4. Selecciona un anuncio de generación de oportunidades de venta.

5. En la columna de resultados, haz clic en Descargar datos de los clientes potenciales.

Los datos de clientes potenciales incluirán todos los clientes potenciales que fueron recopilados por ese anuncio.

Cómo acceder a los datos de clientes potenciales a través del Centro de clientes potenciales

1. Accede al Centro de clientes potenciales.

2. Haz clic en el icono de descarga que aparece en la esquina superior derecha del banner de navegación.

3. Puedes descargar los datos de clientes potenciales según el intervalo temporal seleccionado.