Beriklan di TikTok - Hal Utama yang Harus Diperhatikan

Sebelum memulai: Kebijakan Iklan TikTok - Materi Iklan berlaku untuk semua produk iklan berbayar di TikTok.

1. Gambaran

Sebagai pengiklan di TikTok, Anda bertanggung jawab atas iklan Anda. Artinya mereka harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah yang mereka target (termasuk setiap kode etik periklanan, seperti CAP Non-broadcast Code di Inggris), serta membuat dan mempromosikan iklan yang jujur, aman, dan bertanggung jawab. Selain itu, Anda juga harus mematuhi Ketentuan Layanan dan Panduan Komunitas, dan semua kebijakan TikTok yang ada di Pusat Bantuan Bisnis yang mengatur penggunaan layanan TikTok. Kami berupaya untuk mengikuti perkembangan zaman dan peraturan yang terus berubah, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna ketika mereka melihat Iklan TikTok.

2. Informasi umum

2.1 Memahami kebijakan kami 

Kami menyediakan informasi tentang tipe produk dan layanan yang dapat diiklankan di TikTok. Cari tahu apakah produk atau layanan yang ingin Anda promosikan dapat diterima di wilayah target yang diinginkan.

Dari waktu ke waktu, kami dapat mengundang pengiklan untuk berpartisipasi dalam uji coba alfa dan beta pada industri tertentu yang masih dianggap dilarang atau dibatasi. Peserta harus menjaga kerahasiaan (sesuai dengan pasal 8.4 pada Ketentuan Layanan Komersial) dan mungkin harus mematuhi persyaratan tambahan. Kami dapat membatalkan partisipasi atau menghentikan uji coba alfa atau beta kapan saja. Kami juga akan terus memberikan informasi kepada Anda jika ada perubahan penting pada kebijakan periklanan akibat pengujian tersebut.

Ada kemungkinan kebijakan iklan TikTok akan berubah karena program percontohan industri kami, sehingga kami perlu menjalankan mitigasi dengan risiko yang tepat sebelum membuka industri baru.

Untuk mempelajari pelanggaran kekayaan intelektual selengkapnya, baca Aturan Pelanggaran Kekayaan Intelektual untuk Iklan.

Kebijakan ini berfungsi sebagai panduan untuk meninjau kelayakan iklan yang ditayangkan oleh pengiklan. 

2.2 Proses peninjauan iklan

Sebagai bagian dari proses peninjauan iklan TikTok, kami mempertimbangkan hal-hal berikut:

• Kelayakan produk atau layanan yang dipromosikan

  • Konten iklan yang menyertakan:

  • Caption atau teks

  • Gambar atau konten visual

  • Konten audio

  • Konten lain yang merupakan bagian dari iklan yang akan dipublikasikan kepada audiens target

• Negara/wilayah dan kelompok usia yang ditargetkan

• Konsistensi antara iklan dan halaman arahan

• Fungsionalitas dan kelayakan halaman arahan

Agar iklan Anda bisa tayang dengan lancar di TikTok, Anda harus mematuhi semua kebijakannya, termasuk kebijakan konten iklan. 

Meskipun beberapa iklan TikTok memakan waktu peninjauan lebih lama, sebagian besar Iklan TikTok berhasil ditinjau dalam 24 jam. Anda akan menerima notifikasi setelah iklan Anda disetujui dan ditayangkan. Jika iklan ditolak dan ada perubahan yang dapat dilakukan agar iklan Anda tetap ditayangkan, Anda akan menerima notifikasinya melalui bagian Grup Iklan di TikTok Ads Manager.

2.3 Tindakan apabila iklan ditolak

Mengedit dan mengirim

Jika iklan Anda ditolak karena tidak mematuhi kebijakan TikTok, lihat detail penolakannya, edit iklan, lalu kirim untuk ditinjau ulang.

Cara mengedit iklan Anda:

1. Mulai di dasbor TikTok Ads Manager.

2. Pilih Notifikasi untuk melihat detail penolakan. Detail akan ditampilkan di bagian Grup Iklan sebagai saran.

3. Buat ulang atau ubah iklan Anda sesuai informasi dalam notifikasi yang diterima. Baca artikel Cara Mengedit Pengaturan Iklan | TikTok Ads Manager untuk mengetahui detail selengkapnya.

4. Simpan perubahan Anda. Setelah disimpan, Iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau ulang.

Mengajukan banding atau meminta bantuan

Jika Anda tidak dapat mengedit Iklan atau merasa ada kekeliruan dalam penolakannya, Anda dapat meminta peninjauan ulang atas penolakan tersebut melalui Dukungan Pengiklan. Buka halaman Lihat Kampanye atau Status Iklan | TikTok Ads Manager kami untuk mengetahui detail selengkapnya.

1. Mulai di dasbor TikTok Ads Manager.

   • Dari sudut kanan bawah, pilih ikon ?.; atau

   • Dari sudut kanan bawah, pilih Dukungan Pelanggan, atau dari kanan bawah, pilih ikon Bantuan.