はじめに:TikTok広告ポリシー - 広告クリエイティブは、TikTokのすべての有料広告商品に適用されます。
TikTokで広告を配信している広告主は自らの広告に責任を持つものとします。これは、対象地域に適用されるすべての法律、規制、および条例(イギリスCAPの非放送コードなどに該当するあらゆる広告規定)を遵守し、誠実で安全かつ敬意を持って広告を作成し、宣伝することを意味します。さらに、広告主は、当社の利用規約、コミュニティガイドライン、ならびに当社サービスの使用を管理するビジネスヘルプセンターに記載されているすべてのポリシーを遵守する必要があります。当社は、時代や規則の変化に対応し続けられるよう努め、TikTok広告を視聴する際により良いユーザーエクスペリエンスを提供できるよう取り組んでいます。
TikTok広告ポリシーは大きく2つのセクションに分類されます。
このセクションでは、TikTok広告に広告を出すことのできる商品タイプおよびサービスについての情報が提供される。ご自身が宣伝しようとしている商品やサービスが、希望する対象地域で受け入れられるかどうかをご確認ください。時としてTikTokは、広告主に対して依然として禁止または制限されていると考えられる特定の業界におけるアルファおよびベータテストへの参加を招待する場合がある。参加者は(商業利用規約の 8.4 に従って)機密保持の対象となり、上記で説明した要件に加えて追加の要件が適用される場合がある(セクション 1 - 概要を参照のこと)。当社はいつでも参加を取り消したり、アルファまたはベータ テストを中止したりすることができる。またテストの結果、当社の広告ポリシーに重大な変更が生じた場合、常に顧客に通知するよう努める。
「TikTok広告ポリシー - 広告クリエイティブ」では、当社のプラットフォーム上で禁止または制限されている広告コンテンツの種類について説明しています。広告の知的財産権侵害ルールに関する事項については、こちらの記事を参照のこと。
上記の広告ポリシーは、広告主がTikTokに掲載する広告の適格性を確認するためのガイドラインとなっています。
TikTok広告の審査プロセスの一環として、以下の点を考慮しています。
宣伝商品やサービスの適格性
次の内容を含む広告クリエイティブ:
キャプションまたはテキスト
画像またはビジュアルコンテンツ
オーディオコンテンツ
ターゲットオーディエンスに公開される広告クリエイティブの一部を形成するその他のコンテンツ
対象地域・年齢層
広告クリエイティブとランディングページの一貫性
ランディングページの機能性と適格性
広告主の広告が当社プラットフォーム上で円滑にトラブルなく配信されるためには、ビジネスおよび広告クリエイティブが当社の全ポリシーを遵守していることが重要となります。
TikTok広告の中には、審査プロセスの完了までに通常よりも時間がかかるものもありますが、ほとんどの場合は24時間以内に審査されます。広告が承認され、配信が開始されると通知が届きます。審査で却下された広告に対して、公開に向けた改善点がある場合は、TikTok広告マネージャープラットフォームの広告セットを通じて通知が行われます。
TikTok広告が当社のポリシーに違反していることを理由に却下された場合、却下の詳細を確認し、広告を編集して、再審査のために提出します。
広告を修正するために、以下を行うものとする。
TikTok広告マネージャーダッシュボードから始めます。
却下の詳細を確認するために、通知を選択します。詳細は、広告セットに提案として表示されます。
受け取ったお知らせの情報を利用して、再作成または修正します。詳しくは、広告の設定変更 | TikTok広告マネージャーの記事をご確認ください。
変更を保存します。保存すると、広告が再審査のために提出されます。
広告を編集できない場合、または誤って却下されたと感じた場合は、「広告主サポート」から決定の見直しを要求できます。詳しくは、キャンペーンまたは広告の配信ステータスの確認 | TikTok広告マネージャーページをご確認ください。
TikTok広告マネージャーダッシュボードから始めます。
右下隅の?アイコンを選択するか、
右上隅のカスタマーサポートを選択するか、右下のヘルプアイコンを選択します。