Publicitatea pe TikTok - primele lucruri de observat

Înainte de a începe: Politicile publicitare TikTok - materiale publicitare se aplică tuturor produselor de publicitate plătită de pe TikTok.

1. Prezentare generală

Ca agent de publicitate pe TikTok, răspunzi pentru reclamele tale. Aceasta înseamnă respectarea tuturor legilor, regulilor și reglementărilor aplicabile, care se aplică în regiunile țintite (inclusiv toate codurile publicitare, cum ar fi CAP Non-broadcast Code din Regatul Unit), crearea și promovarea de reclame oneste, sigure și respectuoase. În plus, trebuie să respecți Condițiile de utilizare a serviciilor, Regulile comunității și toate politicile TikTok, aflate în Centrul de ajutor TikTok Business, care guvernează utilizarea serviciilor noastre. Ne străduim să ținem pasul cu perioada și reglementările în schimbare și ne-am angajat să oferim o experiență mai bună utilizatorilor când vizionează reclame TikTok.

2. Informații generale

2.1 Înțelegerea politicilor noastre 

Oferim informații despre tipurile de produse și servicii care pot fi promovate prin intermediul reclamelor TikTok. Te rugăm să îți acorzi timp să evaluezi dacă produsele sau serviciile pe care intenționezi să le promovezi sunt acceptabile în regiunea țintă dorită.

Din când în când, putem invita agenții de publicitate să participe la teste alfa și beta din anumite domenii, care altfel sunt considerate în continuare interzise sau restricționate. Participanții trebuie să respecte condițiile de confidențialitate (conform secțiunii 8.4 din Condițiile comerciale ale utilizării serviciului) și pot fi supuși unor cerințe suplimentare. Putem alege să revocăm participarea sau să oprim testele Alpha sau Beta oricând și ne vom strădui să te ținem la curent dacă testarea duce la modificări substanțiale ale politicilor noastre publicitare.

Pot exista circumstanțe în care politicile publicitare pot fi modificate prin programul pilot pe sectoare de activitate, pentru care instituim măsuri corespunzătoare de reducere a riscurilor pentru deschiderea unor domenii noi.

Pentru chestiuni legate de încălcarea proprietății intelectuale, consultă Regulile privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală pentru reclame.

Aceste politici servesc drept îndrumări pentru revizuirea eligibilității unei reclame plasate la noi de agenți de publicitate. 

2.2 Procesul de revizuire a reclamelor

În cadrul procesului de revizuire a reclamelor TikTok, ținem cont de următoarele:

• Eligibilitatea produsului sau serviciilor promovate

  • Conținutul reclamelor, care include:

  • Legendă sau text

  • Imagini sau conținut vizual

  • Conținut audio

  • Orice alt conținut care face parte din reclama care va fi publicată către publicul țintă

• Piața și grupul de vârstă țintite

• Coerența dintre o reclamă și pagina de destinație

• Funcționalitățile și eligibilitatea paginii de destinație

Pentru ca reclamele tale să ruleze fără probleme și cu succes pe platformă, este important ca afacerea și conținutul reclamelor să respecte toate politicile noastre. 

Deși este posibil ca pentru unele reclame TikTok finalizarea procesului de revizuire să dureze mai mult decât de obicei, majoritatea sunt revizuite în decurs de 24 de ore. După ce reclama ta a fost aprobată și publicată, vei primi o notificare. Dacă reclama este respinsă și există modificări care pot fi efectuate pentru a ajuta la publicarea reclamei, te vom informa prin intermediul grupului de reclame de pe platforma TikTok Ads Manager.

2.3 Acțiuni de efectuat în cazul respingerii

Editarea și trimiterea

Dacă reclamele tale TikTok au fost respinse din cauza neconformității cu politicile noastre, revizuiește detaliile dezaprobării, editează reclama și trimite-o pentru repetarea revizuirii.

Pentru a-ți edita reclama:

1. Începe în tabloul de bord TikTok Ads Manager.

2. Selectează Notificări pentru a revizui detaliile respingerii. Vor fi afișate în Grup de reclame, ca sugestii.

3. Creează din nou sau modifică reclama pe baza informațiilor din notificarea primită. Citește articolul nostru Cum se editează setările reclamelor | TikTok Ads Manager, pentru detalii suplimentare.

4. Salvează modificările. După salvare, reclama va fi trimisă pentru repetarea revizuirii.

Depunerea unei contestații sau solicitarea ajutorului

Dacă nu îți poți edita reclamele sau crezi că au fost respinse din greșeală, solicită o revizuire a deciziei, prin intermediul Asistenței pentru agenții de publicitate. Vizitează pagina noastră Vizualizarea stării campaniei sau a reclamei | TikTok Ads Manager, pentru detalii suplimentare.

1. Începe în tabloul de bord TikTok Ads Manager.

   • Din colțul din dreapta jos, selectează pictograma ? sau

   • Din colțul din dreapta sus, selectează Asistență clienți ori, din dreapta jos, selectează pictograma Ajutor.