Osvědčené postupy pro katalog

Investice do vysoce kvalitního katalogu produktů může zlepšit možnosti okruhu uživatelů, zvýšit zapojení a zlepšit výsledky výkonnosti reklamy.

Zajistěte správná oprávnění

• Aby bylo možné měnit katalog, například přidávat položky nebo vytvářet sady produktů, je zapotřebí mít roli Správa katalogu. Další informace o příslušných úrovních oprávnění naleznete v tématu Správa katalogu.

• Pokud vaši činnost řídí agentura nebo partner, doporučujeme sdílet přístup ke katalogu s účtem Business Centra agentury nebo partnera. Tím se zabrání ztrátě oprávnění ke katalogu v případě změny agentury nebo partnera.

Optimalizace míry shody události

• Míra shod událostí představuje procento sdílených událostí signálů, které se dají spárovat s ID SKU v katalogu pomocí atributu ID obsahu. Míry shod událostí budete chtít optimalizovat ke 100 %, aby bylo optimální zacílení doručování reklam na uživatele s větším zájmem, které maximalizuje výkonnost.

• Další podrobnosti, jak optimalizovat míru shody události, naleznete v části Osvědčené postupy pro zvýšení míry shody událostí katalogu.

Používejte kvalitní obrázky a videa

• Používejte vysoce kvalitní obrázky nebo videa o velikosti alespoň 500×500 pixelů. Nebudou-li dodrženy minimální specifikace obrázků, produkt nebude při kontrole schválen.

• Všechny obrázky musí být ve formátu JPEG nebo PNG. Obrázky nahrané pomocí odkazu na obrázek musí být úplné, platné a končit v adrese URL příponou .jpeg nebo .png. Například: https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

• Prezentujte svůj produkt zřetelně tím, že použijete bílé pozadí a vyhnete se rozmazaným obrázkům, zástupné grafice, rušivým logům, vodoznakům nebo obrázkům s příliš velkým počtem prvků na pozadí. Zvýší se tím pravděpodobnost, že produkty budou zobrazeny, a podpoří to výzvy k akci.

Řešte problémy s produkty a jejich zamítnutí

• Když budou mít vaše produkty jen minimální počet problémů a budou málokdy zamítnuty, bude k dispozici širší výběr položek, které bude možné doručovat a ukazovat okruhům uživatelů. Maximalizuje se tím potenciál vašeho katalogu. Zjistěte, jak na ovládacím panelu Diagnostika níže zjistit a řešit běžné problémy s produkty.

• Dodržujte příslušné právní předpisy, pravidla a regulace, které se vztahují na cílové oblasti reklamy. U každého produktu je totiž kontrolován soulad s našimi zásadami, aby bylo zajištěno bezpečí našich okruhů uživatelů. Další informace naleznete na adrese [odkaz na nové téma o zásadách].

• V případě chybného neschválení můžete podat žádost o odvolání. Další informace naleznete v části Jak se odvolat proti zamítnutým produktům v katalogu.

• Vyhněte se pravopisným chybám, přehnaným tvrzením nebo nesrozumitelným symbolům, jako jsou ®, ™, ©, neboť by mohly zapříčinit zamítnutí produktu. Používejte přesné a jedinečné názvy a popisy produktů, které zdůrazní stěžejní informace. Kromě toho by atribut název neměl být delší než 150 znaků a atribut popis delší než 20 000 znaků.

• Ujistěte se, že váš server nebo hostující web má potřebná oprávnění, která TikToku umožní načítat informace o produktech bez problémů, bez omezení a včas. To lze zajistit zařazením IP adresy TikToku na seznam povolených adres, nebo kontaktováním příslušného obchodního zástupce.

Denní aktualizace katalogu

• Každý den aktualizujte svůj katalog, aby okruhy uživatelů získávaly optimální zážitek a měly k dispozici konzistentní a aktuální informace o změnách cen nebo dostupnosti produktů jak v katalogu, tak na webových stránkách. Další informace naleznete v části Jak ručně aktualizovat produkty v katalogu.

Poskytnutí přesných a konzistentních dat o produktech

• Zajistěte konzistenci názvů a popisů produktů s informacemi na cílové stránce, aby byly zajištěny optimální doručování a zážitek okruhu uživatelů.

• Ujistěte se, že odkazy na produkty jsou přesné a začínají buď na http://, nebo https:// a že webové stránky fungují správně a mají potřebná oprávnění a konfigurace robots.txt pro extrakci dat. Pravidelně kontrolujeme přesnost dat produktů a porovnáváme je s informacemi poskytovanými na cílové stránce. Využíváme k tomu technologii extrakce webových dat s cílem zajistit konzistenci a kvalitu těchto dat. Tímto způsobem můžete pomoct zajistit, že produkty budou zkontrolovány včas a nedojde k jejich zamítnutí.

Poskytněte volitelné atributy

• Poskytněte volitelné atributy, třeba Doprava, Název značky, Věk, Pohlaví, Barvu, Velikost, Kategorii produktu Google a jakékoli další údaje o produktech, které dokáží zlepšit jejich viditelnost. Čím ucelenější a přesnější budou volitelné atributy, tím větší bude šance, že vaše okruhy uživatelů získají ta nejvhodnější doporučení.

• Klasifikace produktů do 2 nebo 3 úrovní Kategorie produktu Google pomůže zákazníkům najít produkty pomocí vyhledávání a filtrů, což celkově vylepší doporučení a výkonnost reklam. Například Oblečení a doplňky budou mít podkategorii Oděvy a pak kategorii pro Šaty.

• Vložení důležitých informací na začátek názvu a popisu produktu pomůže upoutat pozornost okruhu uživatelů i v případě, že celý název nebude v určitých formátech reklamy vidět.

Kategorizujte varianty produktů

• Varianty jsou různé verze téže položky, například šaty, které se prodávají v různých barvách a velikostech. Stanovení variant v katalogu pro vás může být výhodné, protože se tak okruhy uživatelů budou moct podívat na další varianty na stránce produktu, kde se jim zobrazí širší výběr položek. V reklamách se totiž bude doručovat jen jedna varianta každé položky.

• Pokud nabízíte více variant stejného produktu, nezapomeňte přidat atribut item_group_id a přiřadit stejné ID všem produktům daných variant. Poznámka: Každý produkt v rámci jedné varianty musí mít svůj vlastní atribut sku_id.

Seskupujte sady produktů podle případu použití

• Vytvořte sady produktů, kterými seskupíte produkty podle případu použití, třeba podle kategorie, tématiky nebo konkrétních hlavních předmětů. Budete je moct propagovat cíleněji. Nákupní reklamy jsou doporučovány pro následující případy použití:

  • Propagace značky: Pokud máte velký katalog a chcete propagovat svou značku, aniž byste specifikovali produkty.

  • Propagace kategorie: Pokud máte několik oblíbených nebo sezónních produktů nebo chcete propagovat konkrétní kategorii.

  • Hlavní SKU: Pokud máte jen 1–3 produkty, třeba při uvádění nových produktů, v případě malých až středních firem nebo při propagaci oblíbených produktů

Dosáhněte optimálních zdrojů kontroly produktů

• Ujistěte se, že je pro váš katalog povolena vylepšená kontrola katalogu (ECR). Další informace naleznete v části O vylepšené kontrole katalogu.