Lista de estados y definiciones de las campañas en TikTok Ads Manager

Cuando creas una campaña, TikTok revisa la campaña y tu cuenta para garantizar que cumplen las políticas publicitarias. Algunas condiciones pueden afectar al estado de tu campaña o activar una nueva revisión.

En la lista de campañas, cada campaña mostrará un estado e información adicional sobre por qué tu campaña está en dicho estado. A continuación, puedes ver una lista completa de los posibles estados y explicaciones:

• Activa: la campaña se está publicando sin problema. No tienes que realizar ninguna acción.

• Pendiente: tu campaña está en revisión. No se está publicando. No tienes que realizar ninguna acción en este momento.

  • Cuenta en revisión: tu cuenta publicitaria se encuentra en revisión en estos momentos.

• En pausa: tu campaña no se está publicando. Puedes reanudar una campaña en pausa desde la lista de campañas.

• Eliminada: tu campaña no se puede publicar porque se ha eliminado. La eliminación de campañas es permanente y no se puede deshacer.

• No se publica: tu campaña ya no se está publicando por problemas con el presupuesto o por infringir las políticas publicitarias de TikTok. Se necesita alguna acción para publicar tu campaña.

  • Cuenta no aprobada: se ha rechazado la información de tu cuenta publicitaria. Obtén más información sobre el proceso de revisión de las cuentas.

  • Cuenta suspendida: se ha suspendido tu cuenta publicitaria. Obtén más información sobre las suspensiones de cuentas.

  • Se ha agotado el presupuesto de la campaña: se ha agotado el presupuesto de tu campaña. Obtén más información sobre presupuestos.

Nota: Al estado de una campaña solo le afectan problemas a nivel de campaña o de cuenta publicitaria. Si tu campaña tiene suficiente presupuesto, pero un grupo de anuncios incluido en ella se queda sin fondos (y no tiene otros problemas), el grupo de anuncios dejará de publicar anuncios. En este caso, el estado de la campaña seguirá mostrándose como Activa. Para entender por qué un grupo de anuncios no está publicando anuncios, deberías comprobar el estado del grupo de anuncios. Seguramente, el estado sea No se publica y el estado de la explicación sea Sin presupuesto.