Čeština
Vytvořit reklamu

Reklama na TikToku

  1. Začínáme /
  2. Reklama na TikToku /
  3. Reklama na platformě Správce reklam TikTok /

Jak kontaktovat zákaznickou podporu TikTok for Business

Poslední aktualizace: květen 2025

Se zákaznickou podporou TikTok for Business se můžete spojit ve Správci reklam TikTok, v Business Centru nebo v Centru nápovědy pro firmy. Pokud si chcete prohlédnout témata zákaznické podpory na TikToku, navštivte https://support.tiktok.com.


Pokud jste tvůrce a hledáte pomoc s nereklamním obsahem, navštivte centrum zdrojů pro tvůrce.


Pokud si chcete zobrazit pokyny, jak se obrátit na zákaznickou podporu TikTok for Business, zvolte pro každý z následujících webů některou z možností v rozevírací nabídce.

Poznámka: V určitých případech můžete od zástupců a partnerů TikToku dostávat sdělení týkající se podpory a pomoci pro nové uživatele prostřednictvím následujících domén:

  • @bytedance.com

  • @advertiser.tiktok.com

  • no-reply@business-support.tiktok.com

  • @c.tiktok.com

  • @advertiser.tiktok.com


You must be logged in to your TikTok for Business account in order to access the Ad Assistant chatbot. If you are experiencing a log in issue or want to provide feedback to TikTok for Business directly, you can submit a request through the Feedback and Help contact form. If your account has been suspended, you can learn more about suspended ad accounts or troubleshoot your suspended ad account. Note: In certain cases, you may receive communications of support and onboarding assistance from TikTok representatives and partners under the following domains:

  • @bytedance.com

  • @advertiser.tiktok.com

  • no-reply@business-support.tiktok.com

  • @c.tiktok.com

  • @advertiser.tiktok.com


Související články
O nástroji Propagace na TikToku
O Správci reklam TikTok
O sadě Web Business Suite