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Acerca del uso compartido de datos en la aplicación de TikTok en Shopify

Última actualización: febrero de 2025

Uso compartido de datos en TikTok

TikTok recopila datos y comportamientos de navegación de clientes cuando visitan tu tienda para optimizar tu experiencia de segmentación de anuncios. Al usar herramientas (incluido el Píxel), TikTok permite a los anunciantes atribuir acciones realizadas en tu sitio web a TikTok. Estas herramientas te permiten obtener datos de los usuarios que visitan el sitio y de su comportamiento de navegación. Esta información puede ayudarte a medir el rendimiento de las campañas y a definir mejor la audiencia de tus anuncios. Esto, a su vez, te permitirá mejorar el alcance y aumentar la conversión de tus campañas publicitarias. 

Niveles de uso compartido de datos

Para comenzar, debes habilitar el uso compartido de datos y seleccionar un nivel designado. TikTok te permite elegir cómo se recopilan los datos y cómo se comparten entre tu tienda online y TikTok. Puedes elegir entre tres niveles de uso compartido de datos: Estándar, Mejorado o Máximo.

  • Estándar utiliza el Píxel de TikTok, una tecnología que recopila y comparte el comportamiento de navegación de los clientes de tu tienda online. El uso de bloqueadores de anuncios en el navegador puede evitar que el píxel recopile los datos.

  • Mejorado adopta métodos eficaces de uso compartido de datos para compartir la actividad de tus clientes y mejorar el rendimiento de los anuncios. Esto incluye el uso del Píxel de TikTok, la API de eventos y la Correspondencia avanzada.

  • Máximo combina todas las opciones de uso compartido de datos para optimizar el rendimiento de los anuncios y llegar al mayor número de clientes. Este nivel utiliza el Píxel de TikTok, la API de eventos, la Correspondencia avanzada, las API de Shopify y el Pago de Shopify en la aplicación (solo disponible en fase beta), y se actualiza permanentemente con la tecnología más avanzada de TikTok para compartir la información sobre los clientes.


Acerca del Píxel de TikTok

El Píxel de TikTok es un fragmento de código que puedes colocar en tu sitio web y que te permite compartir eventos en el sitio web con TikTok. Se puede utilizar para medir el tráfico de tu sitio web, medir y optimizar el rendimiento de las campañas publicitarias y encontrar nuevos clientes. Más información.

Acerca de la API de eventos

La API de eventos de TikTok proporciona a los anunciantes una conexión fiable entre TikTok y los datos de marketing del anunciante en la web, la aplicación y canales offline (por ejemplo, tienda, CRM). Más información.

Acerca de la Correspondencia avanzada

La Correspondencia avanzada es una función que ayuda a establecer correspondencias entre la información, como el correo electrónico y el número de teléfono, y las acciones que los usuarios pueden realizar en tu sitio web. Puedes establecer correspondencias entre esta información y eventos compartidos a través del Píxel de TikTok, la API de eventos o las plataformas de socios. Más información.

Acerca del Pago de Shopify en la aplicación

Nota: Esta función está actualmente en fase beta y no está disponible para todos los anunciantes.


El Pago de Shopify en la aplicación es una experiencia de pago en el navegador de la aplicación de TikTok que te permite captar conversiones en el punto de descubrimiento del comprador. Cuando se habilita, el sistema de publicación de TikTok elegirá automáticamente cuándo mostrar esta experiencia a los usuarios, optimizando tus campañas de rendimiento. Puedes desactivar el Pago de Shopify en la aplicación en cualquier momento a través de la aplicación de TikTok en Shopify. Más información.

Gestión de la política de privacidad

Asegúrate de que tus clientes entienden cómo recopilas y evalúas su información. Debes asegurarte de que tu política de privacidad refleje el uso que haces de los datos de los clientes. Para obtener más información, consulta las directrices de la política de privacidad de Shopify para las tiendas.

Obtén más información sobre cómo se utiliza esta información en Términos de los productos comerciales (datos) de TikTok.

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