通过商务中心管理账号
如何停用商务中心
TikTok 商务中心是一个可集中管理你在 TikTok 上的业务和广告投放的平台。如果需要停用商务中心账号，你可以通过一系列自助步骤来完成。
商务中心账号成功停用后，系统将在 15-60 天内退还账号余额，具体时间取决于你所在的地区及停用日期。
准备工作
以下是停用商务中心账号的先决条件：
使用资格
确保你是自助类型广告主，即没有 TikTok 客户代表。如果你不是自助类型广告主且希望停用商务中心，请联系你的客户代表了解更多信息。
只有商务中心管理员有权停用商务中心。
结算要求
账号状态
确保商务中心账号未处于禁用状态。若账号已被禁用，请先提交账号禁用申诉。
若要提交账号禁用申诉，请在“验证”页面“停用账号”按钮旁，点击提示文本中的“申诉”，或者提交申诉工单。
停用先决条件
在停用商务中心前，请务必完成以下任务：
解绑不属于该商务中心的所有广告账号。
解绑所有关联的 TikTok Shop。
解绑所有关联的 TikTok Creator Marketplace 账号。
解绑所有关联的 TikTok 企业号。
解绑所有关联的 TikTok One 账号。
解绑所有关联的上级和下级商务中心。
确保该商务中心不存在待定成员。
如何停用商务中心
按照以下步骤停用商务中心：
登录 TikTok 商务中心账号。
点击左侧菜单中的“验证”。
点击“停用账号”。
阅读停用要求，然后点击“下一步”。
确保已完成所有停用任务，然后点击“下一步”。
注意：任何已完成的停用任务都将标记为“已完成”，待完成的任务都将标记为“未完成”。点击每个待完成任务状态右侧的“前往”超链接，跳转至相应任务进行操作。
查看商务中心账号的可用余额及预计退款金额。确认无误后，点击“确认”。
注意：若显示的金额有误，请联系商务中心内的客户支持，核实退款金额。
商务中心账号将标记为“待停用”（为期七天）。在此期间，你可通过点击“验证”页面顶部横幅的“停止账号停用”来取消申请。
七天期满后，你的商务中心账号将正式停用。
你现在已停用商务中心账号。你的账号余额将在 15-60 天内退还，具体时间取决于你所在的地区及停用日期。
获得支持
如果对商务中心账号停用有任何疑问或问题，请联系 TikTok for Business 客户支持。
