Cómo configurar los anuncios de mensajes directos de TikTok

Con los anuncios de mensajes directos de TikTok, puedes comunicarte con clientes potenciales dentro del ecosistema de TikTok para ponérselo fácil y que no abandonen. Para obtener más información sobre los anuncios de mensajería, consulta Acerca de los anuncios de mensajería de TikTok.

Antes de comenzar

Para usar anuncios de mensajes directos de TikTok, tendrás que tener una cuenta de empresa de TikTok con Permiso de mensajes directos establecido en Todos. Esto garantiza que los usuarios te puedan enviar mensajes al hacer clic en tu anuncio. Para descubrir cómo configurar el Permiso con mensajes directos, consulta Cómo configurar tu Permiso de mensajes directos de TikTok.

Cómo crear una campaña de anuncios de mensajes directos de TikTok

1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager y selecciona Crear anuncio.

2. Selecciona Generación de oportunidades de venta como tu objetivo de campaña y, a continuación, Continuar.

3. Selecciona Mensajes directos de TikTok como tu Ubicación de optimización.

4. La función Segmentación del día está activada de manera predeterminada. Selecciona el día y la hora a la que puedes responder a mensajes para garantizar la mejor experiencia de usuario.

5. Selecciona tu objetivo de optimización:

   1. Conversaciones (recomendado)

   2. Clic

6. Haz clic en Siguiente para continuar con la configuración del anuncio.

7. Para los anuncios de mensajes directos de TikTok, tendrás que proporcionar una cuenta de empresa de TikTok a la que se enviarán los mensajes directos. Vincula tu cuenta si aún no lo has hecho. Necesitarás el correo electrónico que utilizaste para registrar tu cuenta de TikTok Ads Manager y una cuenta de TikTok.

8. Una vez que hayas vinculado tu cuenta de empresa de TikTok, podrás seleccionarla como identidad y también la cuenta que recibirá los mensajes directos de los usuarios interesados.

9. En cuanto a creatividades, tienes tres opciones si seleccionas un vídeo:

• Cargar un vídeo

• Seleccionar de la biblioteca

• Crear un vídeo nuevo

10. Comprueba el cuadro Mostrar solo como anuncio si no quieres que la creatividad aparezca en tu página de perfil de la Cuenta de empresa.

11. En la sección Texto, deja claro que, al hacer clic en el botón de llamada a la acción del anuncio, se enviará al usuario a un chat de mensaje directo con el anunciante.

12. Haz clic en Publicar todo.