So verwaltest du Rechnungen im TikTok Business Center
Wenn du als Abrechnungsmethode automatische Zahlung, monatliche Abrechnung oder manuelle Zahlung verwendest, findest du deine Rechnungen im Business Center. So kannst du den Zahlungsstatus deiner Rechnungen überprüfen und deine Rechnungen begleichen – komplett zentral im Business Center. Wenn du deine Rechnungen im Business Center verwaltest, sendet TikTok dir weiterhin Kopien deiner Rechnungen per E-Mail. Weitere Informationen zu den Feldern in deiner Rechnung findest du in der Liste der zugeordneten Rechnungsfelder.
Hinweis: Die Häufigkeit der Rechnungen kann nicht geändert werden. Rechnungen werden anhand des Abrechnungsdatums generiert, sobald die Abrechnungsschwelle erreicht oder nachdem eine Aufstockung für manuelle Zahlungen abgeschlossen wurde.
Wichtige Hinweise
Erfahre mehr über Berechtigungen auf Asset-Ebene, um zu ermitteln, ob du über den erforderlichen Zugriff zum Anzeigen und Herunterladen von Rechnungen verfügst. Rechnungen können nur von einem Business-Center-Admin oder von Mitgliedern des Business Centers angezeigt und verwaltet werden, die eine Finanzrolle haben. Dein Business-Center-Admin kann dir diese Berechtigungen erteilen.
Führe die folgenden Schritte aus, wenn dein Anzeigenkonto über das Business Center verwaltet wird.
So verwaltest du Rechnungen
So zeigst du Rechnungsinformationen an
Melde dich beim Business Center an.
Klicke im Menü auf der linken Seite auf die Registerkarte Finanzen.
Wähle die Option Rechnungen.
Auf der Seite Rechnungen kannst du deine Rechnungen nach Inserentenkonto, Kampagnen-ID, Name des Rechnungsempfängers und Rechnungsnummer filtern.
Du kannst die Ergebnisse weiter eingrenzen, indem du nach Datum und Zahlungsstatus filterst.
Du kannst auch alle Rechnungen anzeigen oder auf Offen klicken, um die Rechnungen einzusehen, die eine Aktion erfordern.
Klicke auf die Rechnung, um mehr Details einzublenden, oder lade sie herunter, indem du auf Download klickst.
Du kannst auf der Rechnungsseite auch eine Zusammenfassung deiner Rechnungen herunterladen. Klicke auf Exportieren und wähle als Format eine PDF- oder Excel-Datei oder einen detaillierten Transaktionsbericht.
Hinweis: Mit dem Status Zahlung nicht erforderlich sind alle Rechnungen gekennzeichnet, bei denen du Gutschriften erhalten hast, beispielsweise aufgrund von Rabatten und korrigierten Rechnungsbeträgen.
So zeigst du Details der verknüpften Rechnungsgruppe an
Klicke auf der Seite Rechnungen auf die Rechnung, die du anzeigen möchtest.
Klicke auf Verknüpfte Rechnungsgruppe.
Erfahre mehr darüber, wie du eine Rechnungsgruppe im TikTok Business Center erstellst.
Tipp: Falls du deine Rechnungen nicht finden kannst, führe bitte diese Schritte durch:
Überprüfe alle E-Mail-Registerkarten und -Ordner, einschließlich Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner.
Überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse im Business Center korrekt angegeben ist.
Verifiziere, dass das Business-Center-Konto, bei dem du gerade angemeldet bist, mit dem entsprechenden Anzeigenkonto verbunden ist. Du kannst die verbundenen Anzeigenkonten einsehen, indem du im Menü auf der linken Seite auf die Registerkarte Assets klickst und die Option Inserentenkonten auswählst.
Falls du das Problem nicht beheben kannst, wende dich bitte an den Kundensupport.
