Jika Anda menggunakan metode penagihan pembayaran otomatis, invoice bulanan, atau pembayaran manual, Anda dapat melihat invoice di Business Center. Anda dapat memeriksa status pembayaran invoice dan membayar invoice secara terpusat di Business Center. TikTok akan memberikan salinan invoice Anda melalui email jika Anda mengelola invoice menggunakan Business Center. Untuk informasi selengkapnya tentang kolom yang ditampilkan pada invoice, buka Daftar Peta Bidang Invoice.
Catatan: Frekuensi invoice tidak dapat diubah. Invoice dibuat berdasarkan tanggal penagihan, setelah batas penagihan tercapai atau setelah berhasil isi ulang untuk pembayaran manual.
Pelajari tentang izin level aset untuk menentukan apakah Anda memiliki akses yang diperlukan untuk melihat dan mengunduh invoice. Hanya admin Business Center atau anggota Business Center dengan peran keuangan yang dapat melihat dan mengelola invoice. Anda bisa meminta izin ini kepada admin Business Center.
Ikuti langkah-langkah berikut ini jika akun iklan Anda dikelola Business Center.
Login ke Business Center.
Klik tab Keuangan di menu sebelah kiri.
Pilih Invoice.
Di halaman Invoice, filter invoice berdasarkan akun pengiklan, ID kampanye, nama organisasi yang ditagih, atau nomor invoice.
Anda juga dapat memfilter berdasarkan tanggal dan status pembayaran.
Anda juga dapat melihat Semua invoice atau mengklik Belum dibayar untuk menampilkan invoice yang memerlukan tindakan.
Klik invoice untuk melihat detail selengkapnya atau unduh dengan mengklik Unduh.
Anda juga dapat mengunduh ringkasan invoice dari halaman Invoice. Klik Ekspor dan pilih file PDF, Excel, atau detail laporan transaksi.
Catatan: Status Tidak perlu membayar menunjukkan semua invoice dengan kredit yang Anda terima dari aktivitas tertentu, seperti rabat dan koreksi jumlah invoice.
Di halaman Invoice, klik invoice yang ingin Anda lihat.
Klik Grup invoice terhubung.
Pelajari cara membuat grup invoice di TikTok Business Center.
Tips: Jika tidak dapat menemukan invoice, coba langkah berikut:
Periksa semua tab dan folder email, termasuk Spam atau Junk.
Periksa apakah email Anda di Business Center sudah benar.
Pastikan bahwa Anda sudah login ke Business Center yang terhubung dengan akun iklan yang Anda gunakan. Anda dapat melihat akun iklan yang terhubung dengan mengklik tab Akun di menu sebelah kiri dan memilih Akun pengiklan.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi customer support.