Jika anda menggunakan kaedah pengebilan pembayaran automatik, invois bulanan atau pembayaran manual, anda boleh menemukan invois anda di Pusat Perniagaan. Anda boleh menyemak status pembayaran invois anda dan membayar invois anda dari satu lokasi di Pusat Perniagaan. Sekiranya anda menggunakan Pusat Perniagaan untuk mengurus invois anda, TikTok masih akan menyediakan salinan invois anda melalui e-mel. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang medan yang dipaparkan pada invois anda, pergi ke Senarai peta medan invois.
Nota: Kekerapan invois tidak boleh diubah. Invois dijanakan berdasarkan tarikh pengebilan, selepas ambang pengebilan dicapai, atau selepas tambah nilai telah selesai untuk pembayaran manual.
Ketahui tentang kebenaran peringkat aset untuk menentukan sama ada anda mempunyai akses yang diperlukan atau tidak untuk melihat dan memuat turun invois. Hanya Pentadbir Pusat Perniagaan atau ahli Pusat Perniagaan yang mempunyai peranan Kewangan boleh melihat dan mengurus invois. Pentadbir Pusat Perniagaan anda boleh memberi anda kebenaran ini.
Ikut langkah ini jika akaun iklan anda diurus oleh Pusat Perniagaan.
Log masuk ke Pusat Perniagaan.
Klik tab Kewangan pada menu sebelah kiri.
Pilih Invois.
Daripada halaman Invois, anda boleh menapis invois anda mengikut Akaun Pengiklan, ID Kempen, Dibilkan kepada Organisasi atau Nombor Invois.
Anda boleh mengkhususkan lagi hasil anda dengan menapis mengikut tarikh dan status pembayaran.
Anda juga boleh melihat Semua Invois atau mengklik Belum Dibayar untuk menunjukkan invois yang memerlukan tindakan.
Klik pada invois untuk mengembangkan invois tersebut demi mendapatkan butiran lanjut atau muat turun invois dengan mengklik Muat turun.
Anda juga akan dapat memuat turun ringkasan invois anda daripada halaman Invois. Klik Eksport dan pilih sama ada daripada PDF, Excel atau laporan transaksi terperinci.
Nota: Status Tidak perlu bayar menunjukkan invois yang anda menerima kredit daripada aktiviti seperti rebat dan pembetulan amaun invois.
Daripada halaman Invois, klik invois yang ingin anda lihat.
Klik Kumpulan invois terpaut.
Ketahui cara mencipta kumpulan invois di Pusat Perniagaan TikTok.
Petua: Jika anda tidak dapat menemukan invois anda, cuba langkah berikut:
Semak semua tab e-mel dan folder, termasuk Spam atau Remeh.
Semak sama ada e-mel anda adalah betul atau tidak di Pusat Perniagaan.
Sahkan bahawa Pusat Perniagaan yang anda sedang log masuk pada masa ini disambungkan kepada akaun iklan yang anda rujuk. Anda boleh melihat akaun iklan disambung dengan mengklik tab Akaun di menu sebelah kiri dan memilih Akaun pengiklan.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan isu anda, hubungi sokongan pelanggan.