วิธีจัดการใบแจ้งหนี้ในศูนย์ธุรกิจ TikTok
หากคุณใช้วิธีการเรียกเก็บเงินเป็นการชำระเงินอัตโนมัติ การแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือน หรือการชำระเงินด้วยตัวเอง คุณจะสามารถดูใบแจ้งหนี้ของคุณได้ในศูนย์ธุรกิจ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ และชำระเงินตามยอดที่เรียกเก็บในใบแจ้งหนี้ได้จากที่เดียวในศูนย์ธุรกิจ หากคุณใช้ศูนย์ธุรกิจเพื่อจัดการใบแจ้งหนี้ TikTok จะยังส่งสำเนาใบแจ้งหนี้ให้คุณทางอีเมลด้วยเช่นกัน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมว่ามีช่องใดบ้างที่แสดงบนใบแจ้งหนี้ของคุณ โปรดไปที่รายการการแมปช่องในใบแจ้งหนี้
หมายเหตุ: ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงความถี่ในการส่งใบแจ้งหนี้ได้ ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างตามวันที่เรียกเก็บเงินเมื่อยอดถึงเกณฑ์การเรียกเก็บเงินแล้ว หรือหลังจากเติมเงินเรียบร้อยแล้วเมื่อใช้การชำระเงินด้วยตัวเอง
ก่อนจะเริ่มต้น
เรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ระดับเนื้อหาเพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเข้าถึงเพื่อดูและดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้หรือไม่ เฉพาะผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจหรือสมาชิกของศูนย์ธุรกิจที่มีบทบาททางการเงินเท่านั้นที่สามารถดูและจัดการใบแจ้งหนี้ได้ ผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจสามารถให้สิทธิ์เหล่านี้แก่คุณได้
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ หากบัญชีโฆษณาของคุณได้รับการจัดการโดยศูนย์ธุรกิจ
วิธีจัดการใบแจ้งหนี้ของคุณ
วิธีดูข้อมูลใบแจ้งหนี้ของคุณ
เข้าสู่ระบบศูนย์ธุรกิจ
คลิกแท็บการเงินที่อยู่ในเมนูทางด้านซ้าย
เลือกใบแจ้งหนี้
จากหน้าใบแจ้งหนี้ คุณสามารถกรองใบแจ้งหนี้ได้ตามบัญชีผู้โฆษณา, ID แคมเปญ, องค์กรที่เรียกเก็บเงิน หรือหมายเลขใบแจ้งหนี้
คุณสามารถจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงได้ด้วยการกรองตามวันที่และสถานะการชำระเงิน
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูใบแจ้งหนี้ทั้งหมดหรือคลิกยังไม่ได้ชำระเพื่อดูใบแจ้งหนี้ที่ต้องดำเนินการ
คลิกที่ใบแจ้งหนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ดังกล่าวโดยคลิกดาวน์โหลด
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดสรุปใบแจ้งหนี้ได้จากหน้าใบแจ้งหนี้อีกด้วย คลิกส่งออกและเลือกรูปแบบไฟล์ PDF, Excel หรือรายงานธุรกรรมโดยละเอียด
หมายเหตุ: สถานะไม่จำเป็นต้องชำระแสดงถึงใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับเครดิตจากกิจกรรมต่างๆ เช่น เงินคืนและการแก้ไขยอดเงินในใบแจ้งหนี้
วิธีตรวจสอบรายละเอียดกลุ่มใบแจ้งหนี้ที่เชื่อมโยงกัน
จากหน้าใบแจ้งหนี้ ให้คลิกใบแจ้งหนี้ที่คุณต้องการดู
คลิกกลุ่มใบแจ้งหนี้ที่เชื่อมโยงกัน
เคล็ดลับ: หากคุณไม่พบใบแจ้งหนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ตรวจดูแท็บอีเมลและโฟลเดอร์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงสแปมและถังขยะ
ตรวจสอบว่าอีเมลของคุณที่ระบุไว้ในศูนย์ธุรกิจนั้นถูกต้อง
โปรดยืนยันว่าศูนย์ธุรกิจที่คุณเข้าสู่ระบบอยู่เชื่อมต่อกับบัญชีโฆษณาที่คุณอ้างถึง คุณสามารถดูบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อได้โดยคลิกที่แท็บบัญชีในเมนูด้านซ้าย แล้วเลือกบัญชีผู้โฆษณา
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
