Cách quản lý hóa đơn trong Trung tâm doanh nghiệp TikTok
Nếu sử dụng các phương thức lập hóa đơn là thanh toán tự động, lập hoá đơn hàng tháng hoặc thanh toán thủ công, bạn có thể tìm thấy hóa đơn của mình trong Trung tâm doanh nghiệp. Bạn có thể kiểm tra trạng thái thanh toán của hóa đơn và thanh toán hóa đơn từ một nơi duy nhất trong Trung tâm doanh nghiệp. Nếu bạn dùng Trung tâm doanh nghiệp để quản lý hóa đơn, TikTok vẫn sẽ gửi cho bạn bản sao hóa đơn qua email. Để biết thêm thông tin về những trường được hiển thị trên hóa đơn, hãy xem Danh sách thông tin ánh xạ trên trường hóa đơn.
Lưu ý: Không thể thay đổi tần suất của hóa đơn. Hóa đơn được tạo dựa trên ngày thanh toán, sau khi đạt đến ngưỡng thanh toán hoặc sau khi nạp xong tiền cho các khoản thanh toán thủ công.
Trước khi bắt đầu
Tìm hiểu về quyền cấp tài sản để xác định xem bạn có quyền truy cập cần thiết để xem và tải hóa đơn xuống không. Chỉ Quản trị viên Trung tâm doanh nghiệp hoặc thành viên Trung tâm doanh nghiệp có vai trò Tài chính mới có thể xem và quản lý hóa đơn. Quản trị viên Trung tâm doanh nghiệp có thể cấp những quyền này cho bạn.
Hãy làm theo các bước này nếu tài khoản quảng cáo của bạn do Trung tâm doanh nghiệp quản lý.
Cách quản lý hóa đơn
Cách xem thông tin hóa đơn
Đăng nhập vào Trung tâm doanh nghiệp.
Nhấp vào tab Tài chính ở trình đơn bên trái.
Chọn Hóa đơn.
Từ trang Hóa đơn, bạn có thể lọc hóa đơn theo Tài khoản nhà quảng cáo, Mã chiến dịch, Tổ chức nhận hóa đơn hoặc Số hóa đơn.
Bạn cũng có thể thu hẹp kết quả bằng cách lọc theo ngày và trạng thái thanh toán.
Bạn cũng có thể xem Tất cả hóa đơn hoặc nhấp vào Chưa thanh toán để hiển thị những hóa đơn cần xử lý.
Nhấp vào hóa đơn để mở rộng và xem thêm chi tiết hoặc tải hóa đơn xuống bằng cách nhấp vào Tải xuống.
Bạn cũng có thể tải bản tóm tắt hóa đơn của mình xuống từ trang Hóa đơn. Nhấp vào Xuất rồi chọn phiên bản PDF, Excel hoặc báo cáo giao dịch chi tiết.
Lưu ý: Trạng thái Không cần thanh toán cho biết những hóa đơn mà bạn đã nhận được tín dụng từ các hoạt động như hoàn tiền và sửa đổi số tiền trên hóa đơn.
Cách kiểm tra chi tiết nhóm hóa đơn đã liên kết
Trên trang Hóa đơn, hãy nhấp vào hóa đơn bạn muốn xem.
Nhấp vào Nhóm hóa đơn đã liên kết.
Tìm hiểu cách tạo nhóm hóa đơn trong Trung tâm doanh nghiệp TikTok.
Gợi ý: Nếu bạn không tìm thấy hóa đơn, hãy thử các cách sau:
Kiểm tra tất cả các tab và thư mục trong email, bao gồm cả thư mục Thư rác.
Kiểm tra xem email của bạn trong Trung tâm doanh nghiệp có chính xác không.
Xác nhận rằng Trung tâm doanh nghiệp bạn hiện đang đăng nhập được kết nối với tài khoản quảng cáo bạn đang đề cập đến. Bạn có thể xem tài khoản quảng cáo đã kết nối bằng cách nhấp vào tab Tài sản ở trình đơn bên trái rồi chọn Tài khoản nhà quảng cáo.
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
