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Cuentas de TikTok
Descripción general de las cuentas de TikTok
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Cuenta de empresa de TikTok
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- Acerca de la cuenta de empresa de TikTok
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TikTok Shop y Centro de vendedores
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- Cómo configurar TikTok Shop en el Centro de vendedores de TikTok
- Consideraciones a tener en cuenta a la hora de empezar tu recorrido de TikTok Shop
- Cómo solicitar acceso a una TikTok Shop en el Centro de negocios
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Acerca de los mensajes automáticos para las Cuentas de empresa
La función de mensajes automáticos para las Cuentas de empresa permite enviar a los usuarios mensajes y respuestas automáticos a escala.
Clases de mensajes automáticos
Hay cuatro tipos de mensajes automáticos para los mensajes directos que puedes configurar en el Centro de negocios:
Mensaje de bienvenida: crea un mensaje personalizado para saludar a los usuarios cuando inicien un chat con tu Cuenta de empresa por primera vez.
Respuesta a palabras clave: crea palabras clave que envíen respuestas automáticas cuando una persona utilice en su mensaje una concordancia exacta de las palabras claves que has elegido.
Pregunta recomendada: personaliza y muestra preguntas frecuentes en las que pueden hacer clic los usuarios para recibir respuestas predefinidas.
Instrucciones de chat: muestra botones de temas para iniciar la conversación.
Obtén más información sobre cómo configurar mensajes automáticos en la aplicación de TikTok y en el Centro de negocios.