วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business ได้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok, ศูนย์ธุรกิจ หรือศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ หากต้องการดูหัวข้อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบน TikTok โปรดไปที่ https://support.tiktok.com
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business ได้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok, ศูนย์ธุรกิจ หรือศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ หากต้องการดูหัวข้อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบน TikTok โปรดไปที่ https://support.tiktok.com หากคุณเป็นครีเอเตอร์ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่ไม่ใช่การโฆษณา โปรดไปที่ศูนย์รวมทรัพยากรสำหรับครีเอเตอร์
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business
หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok for Business จากตัวจัดการโฆษณาบน TikTok, ศูนย์ธุรกิจ หรือศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ ให้ทำดังนี้
เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวในการเข้าสู่ระบบ TikTok for Business
ค้นหาแชทบอท Ad Assistant ที่มีไอคอนรูปวงกลมสีฟ้า หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแชทบอท Ad Assistant โปรดดูเกี่ยวกับ Ad Assistant และวิธีเข้าถึง Ad Assistant
พิมพ์คำถามของคุณลงในกล่องข้อความโดยตรงเพื่อเริ่มสนทนา
คลิกฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมและส่งคำขอ จากนั้นให้เลือกหมวดหมู่ปัญหาเพื่อยื่นคำขอ
โปรดแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบให้ได้มากที่สุด แล้วคลิกส่ง
เลือกจัดการคำขอเพื่อดูการอัปเดตสถานะคำขอที่มีอยู่
คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี TikTok for Business เพื่อเข้าถึงแชทบอท Ad Assistant หากคุณพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือต้องการให้ข้อเสนอแนะแก่ TikTok for Business โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มการติดต่อสำหรับข้อเสนอแนะและความช่วยเหลือ หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีโฆษณาที่ถูกระงับหรือแก้ปัญหาบัญชีโฆษณาที่ถูกระงับ หมายเหตุ: ในบางกรณี คุณอาจได้รับการติดต่อเพื่อให้การสนับสนุนและความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งานจากตัวแทนผู้ดูแลจาก TikTok และพาร์ทเนอร์ภายใต้โดเมนต่อไปนี้
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com
