픽셀 FAQ

픽셀 생성 또는 이벤트 생성을 시도했지만 난감했던 적이 있나요? 걱정하지 마세요! 픽셀은 사용하기 조금 복잡할 수 있습니다. 프로세스 전반에 도움이 되도록 마케터들이 틱톡 광고 관리자에서 픽셀을 사용할 때 자주 묻는 질문 중 일부를 정리했습니다.

픽셀

내 픽셀의 데이터는 어디에서 볼 수 있나요?

픽셀의 데이터를 보려면 자산 > 이벤트 > 웹사이트 픽셀로 이동한 다음 검토할 픽셀을 선택해야 합니다.

개요 탭에서 총이벤트수 및 기여 이벤트수를 포함하여 픽셀에서 생성된 모든 데이터를 볼 수 있습니다. 웹사이트에서 사람들이 트리거한 이벤트 중 TikTok 광고에 기여할 수 있는 이벤트에 대한 심층적인 분석을 보려면 기여 이벤트수 탭을 클릭합니다.

픽셀 데이터에 액세스하고 해석하는 방법은 아래 동영상에서 확인하세요.

픽셀 이름을 수정할 수 있나요?

예, 추천 태그가 포함된 모든 픽셀의 이름을 수정할 수 있습니다.

픽셀을 삭제할 수 있나요?

예, 광고 그룹에서 사용하지 않는 픽셀은 이벤트 매니저에서 삭제할 수 있습니다.

이미 생성한 픽셀을 어떻게 재설치하나요?

1. ​ 픽셀 이름을 클릭하여 이벤트 세부 정보 페이지로 이동합니다.

2. ​이벤트 표 위에 있는 픽셀 코드 설치를 클릭하여 수동으로 설치하거나 구글 태그 관리자(GTM)를 사용합니다.

내 웹사이트에 여러 개의 픽셀을 사용할 수 있나요?

예, 하지만 페이지 속도가 느려질 수 있습니다. 웹사이트당 한 개의 픽셀만 사용하시기 바랍니다.

픽셀을 구현하려면 개발자가 필요한가요?

표준 모드에서 픽셀을 설치할 때는 개발자 리소스가 필요하지 않습니다. 개발자 모드에서 픽셀을 설치하는 경우 이벤트를 생성하고 다른 기능을 활성화할 개발자가 필요합니다.

픽셀을 삭제할 수 있나요?

픽셀이 캠페인에서 실행되고 있는 동안에는 틱톡 광고 관리자에서 삭제할 수 없지만, 고객은 자사 웹사이트에서 픽셀을 제거할 수 있습니다.

픽셀에서 ROAS를 어떻게 계산하나요?

ROAS 추적은 픽셀 개발자 모드에서만 사용할 수 있으며, ROAS를 추적하려면 수익 파라미터를 추가해야 합니다.

이벤트

이벤트 생성 시 이벤트 값이 필요하나요?

이벤트 값은 선택 사항입니다. 무엇을 입력할지 확실하지 않은 경우 비워둘 수 있습니다. 현재 이로 인해 광고 성과 및 데이터에 차이가 발생하지 않습니다.

이미 생성된 픽셀에 어떻게 이벤트를 추가하나요?

1. ​픽셀 이름을 클릭하여 픽셀 세부 정보 페이지로 이동합니다.

2. ​+ 이벤트 추가를 클릭합니다.

3. ​픽셀 설치 메시지가 표시되면 3단계로 건너뛰어 픽셀이 제대로 설치되었는지 확인합니다.

4. ​"URL 이벤트 추적 또는 클릭 이벤트 추적을 클릭하여 이벤트를 생성합니다.

이미 생성된 픽셀에 어떻게 이벤트를 편집하나요?

1. ​픽셀 이름을 클릭하여 픽셀 세부 정보 페이지로 이동합니다.

2. ​편집할 이벤트 위에 마우스를 올리고 편집을 클릭합니다.

이미 생성한 이벤트를 어떻게 삭제하나요?

1. ​픽셀 이름을 클릭하여 이벤트 페이지로 이동합니다.

2. ​삭제하고자 하는 이벤트를 찾습니다.

3. ​삭제를 클릭합니다.

참고: 이미 광고 그룹에 연결된 이벤트의 경우 광고 그룹이 삭제되어도 이벤트를 삭제할 수 없습니다.

픽셀을 생성한 이후 어떻게 첫 이벤트 생성으로 돌아갈 수 있나요?

1. ​픽셀 이름을 클릭하여 픽셀 세부 정보 페이지로 이동합니다.

2. ​픽셀 설정 완료를 클릭합니다.

3. ​픽셀 설치 메시지가 표시되면 단계에 따라 픽셀 코드를 설치합니다.

4. ​URL을 입력하여 픽셀이 제대로 설치되었는지 확인합니다.

5. ​URL 이벤트 추적 또는 클릭 이벤트 추적을 클릭하여 이벤트를 생성합니다.

내 웹사이트를 동기화해야 하나요? 아니면 이벤트를 생성할 때 URL 키워드나 CSS 선택기 코드만 입력하면 되나요?

클릭 이벤트를 생성할 때 웹사이트를 동기화해야 합니다. 그래야 이벤트 발생을 시각화하고, CSS 선택기 코드를 입력하는 동안 실수를 줄일 수 있습니다. 웹 요소가 추가되면 CSS 선택기 코드를 편집할 수 있습니다. 그러나 URL 이벤트의 경우 웹사이트를 동기화할 필요가 없습니다.

내 URL 이벤트(또는 클릭 이벤트)가 여러 개의 URL 키워드(또는 웹 요소)를 추적할 수 있나요?

예, URL 키워드와 웹 요소는 "OR" 문을 기반으로 하며 제한이 없습니다. 예를 들어 키워드 1 또는 키워드 2가 충족되면 이벤트가 트리거됩니다.

진단

픽셀 도우미와 픽셀 진단을 함께 사용하려면 어떻게 하나요?

픽셀 진단은 틱톡 광고 관리자에서 바로 액세스할 수 있는 문제 해결 도구입니다. 픽셀이 활성 상태인지 빠르게 확인하고 싶거나 TikTok 사용자 경험을 모방한 모바일 환경에서 이벤트 규칙을 테스트하려는 광고주는 픽셀 진단을 사용해야 합니다. 픽셀 도우미는 광고주가 데스크톱 브라우저를 통해 직접 픽셀 구현을 확인하고 문제를 해결하는 데 유용한 Chrome 확장 프로그램입니다.

이벤트 상태가 '최근 활동 없음'으로 표시되기까지 얼마나 걸리나요?

7일 동안 아무 활동도 관찰되지 않을 경우 이벤트 상태가 '최근 활동 없음'으로 전환됩니다.

진단 탭에서 감지된 문제를 해결한 이후에는 어떻게 되나요?

추천 받은 수정을 적용한 후, 진단 탭에서 문제를 무시합니다. 24시간 이내에 문제가 다시 발생하면 문제가 제대로 수정되지 않은 것이므로 오류 메시지에 제안된 해결 방법을 따르는 것이 좋습니다.

내 픽셀 또는 이벤트에 대한 이전 변경 사항은 어떻게 확인하나요?

픽셀에는 픽셀 또는 해당 이벤트에 대한 이전 변경 사항을 기록하는 변경 로그가 있습니다. 이 변경 로그는 어떻게, 언제, 누가 수정했는지 정확히 찾아 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 픽셀의 변경 로그는 이벤트 관리자의 픽셀 세부 정보 페이지에 있는 탭에서 볼 수 있습니다.

픽셀 코드 또는 이벤트 코드에 대한 변경 사항은 어떻게 확인하나요?

개발자 모드의 경우, 픽셀 설정에 대한 변경만 변경 로그에 표시되고 웹사이트 코드에 대한 변경은 반영되지 않습니다.

픽셀 도우미

TikTok 픽셀 도우미를 어디에서 다운로드할 수 있나요?

• ​TikTok 픽셀 도우미 플러그인은 Chrome 웹 스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 TikTok 픽셀 도우미 소개를 읽어보세요.

Google 태그 관리자

구글 태그 관리자(GTM)를 사용하여 픽셀 개발자 모드를 설정할 수 있나요?

예, 지침은 파트너 통합을 통해 Pixel 시작하기를 참조하세요.

Shopify

Shopify를 사용하여 웹사이트를 설정하는 경우 페이지에 픽셀 코드를 어떻게 추가할 수 있나요?

Shopify에 TikTok Ads 픽셀을 추가하는 방법을 참고하세요.

"결제" 이벤트를 정의하고 픽셀 도우미로 이를 테스트하는 방법은 무엇인가요?

• ​Shopify 웹사이트에 TikTok 픽셀 코드를 배치할 때 두 섹션에 코드를 붙여넣어야 합니다. 결제 설정의 theme.liquid와 "추가 스크립트"입니다.

• ​theme.liquid에 픽셀 코드를 붙여넣으면 홈 페이지, 제품 페이지 및 장바구니 페이지에 적용됩니다.

• ​결제 설정에 픽셀 코드를 붙여넣으면 결제 프로세스의 마지막 단계인 "thank_you" 페이지에만 적용됩니다.

• ​사용자가 연락처, 배송 및 결제 정보를 입력하는 결제 이전 단계 및 페이지의 경우 TikTok 픽셀 코드를 배치할 필요가 없습니다.

• ​"thankyou" 페이지를 제외한 전체 결제 프로세스를 추적할 수 없기 때문에 장바구니 페이지에 있는 결제 버튼 클릭을 추적하는 것이 좋습니다.

참고: TikTok 픽셀 도우미는 결제 버튼 클릭을 추적할 수 없습니다. 이 동작은 새 페이지로 연결되기 때문입니다. 하지만 추적 규칙 정의 페이지에서 광고 미리 보기 테스트를 사용하여 이벤트가 작동하는지 확인할 수 있습니다.

맞춤 오디언스

웹사이트 트래픽을 사용하여 오디언스를 생성할 수 있나요?

예, 기여 이벤트를 사용하여 오디언스를 생성할 수 있습니다. 고급 매칭을 활성화한 경우, 기여 및 비기여 이벤트를 포함하여 매칭된 모든 이벤트를 기반으로 웹사이트 트래픽 오디언스 구축을 지원합니다.