O vrácení peněz z reklamního účtu
Vrácení peněz z reklamního účtu vám umožní vybrat zbývající zůstatek na vašem reklamním účtu po odečtu zaplacených daní. O vrácení peněz můžete požádat různými způsoby v závislosti na typu a stavu vašeho reklamního účtu.
Poznámka: Pokud používáte manuální platby nebo automatické platby a pokud máte reklamní účty v pořádku, můžete požádat o vrácení neutraceného zůstatku na účtu po odečtení zaplacených daní. Zjistěte více o pozastavených reklamních účtech na TikToku.
Způsoby vrácení peněz podle typu a stavu reklamního účtu
V závislosti na způsobu správy vašeho reklamního účtu se liší i způsob, jakým můžete požádat o vrácení peněz. Další pokyny naleznete u jednotlivých způsobů a v souvisejících krocích v příslušném článku Centra nápovědy.
Pokud je váš reklamní účet vlastněn účtem Business Centra, požádejte o vrácení peněz v Business Centru. Zjistěte, jak požádat o vrácení peněz z reklamního účtu s Business Centrem.
Pokud váš reklamní účet není vlastněn účtem Business Centra, požádejte o vrácení peněz ve Správci reklam TikTok. Zjistěte, jak požádat o vrácení peněz z reklamního účtu bez Business Centra.
O vrácení peněz za nástroj Promote požádejte svého zástupce. Zjistěte, jak obdržet vrácené peníze za kampaně Promote.
O vrácení peněžního zůstatku můžete požádat v Business Centru. Zjistěte, jak deaktivovat Business Centrum a požádat o vrácení peněz.
Pokud je váš reklamní účet pozastaven, požádejte o vrácení peněz. Zjistěte, jak zažádat o vrácení peněz u pozastaveného reklamního účtu.
Další informace vám poskytne zákaznická podpora.
