Tính năng hoàn tiền cho tài khoản quảng cáo giúp bạn thu số dư còn lại trên tài khoản quảng cáo của mình, không bao gồm các khoản thuế đã nộp. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bằng nhiều phương pháp khác nhau, tùy theo thể loại và trạng thái tài khoản quảng cáo của bạn.
Lưu ý:Nếu dùng thanh toán thủ công hoặc thanh toán tự động, bạn có thể yêu cầu hoàn lại số dư tài khoản chưa chi tiêu (ngoại trừ các khoản thuế đã thanh toán) nếu tài khoản quảng cáo của bạn ở tình trạng hoạt động tốt. Tìm hiểu về tài khoản quảng cáo bị tạm ngưng trên TikTok.
Phương pháp bạn dùng để yêu cầu hoàn tiền sẽ khác nhau, dựa trên cách thức bạn quản lý tài khoản quảng cáo. Để biết thêm hướng dẫn, hãy đọc bài viết trong trung tâm trợ giúp để tìm hiểu từng phương pháp và các bước liên quan.
Yêu cầu hoàn tiền trong Trung tâm doanh nghiệp nếu tài khoản quảng cáo của bạn thuộc sở hữu của một tài khoản Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền cho các tài khoản quảng cáo liên kết với Trung tâm doanh nghiệp.
Yêu cầu hoàn tiền trong Trình quản lý quảng cáo TikTok nếu tài khoản quảng cáo của bạn không thuộc sở hữu của một tài khoản Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền cho các tài khoản quảng cáo không liên kết với Trung tâm doanh nghiệp.
Hãy liên hệ với người đại diện của bạn để yêu cầu hoàn tiền cho Quảng bá. Tìm hiểu cách nhận tiền hoàn lại cho chiến dịch Quảng bá.
Yêu cầu hoàn lại số dư là tiền mặt trong Trung tâm doanh nghiệp. Tìm hiểu cách vô hiệu hóa Trung tâm doanh nghiệp và yêu cầu hoàn tiền.
Yêu cầu hoàn tiền nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị tạm ngưng. Tìm hiểu cách yêu cầu hoàn tiền cho tài khoản quảng cáo bị tạm ngưng.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp thêm.