TikTok Creative Exchange
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1. Finalidad y alcance
a. Finalidad y alcance. Estos Términos comerciales de TikTok One Creative Suite para los creadores (“Términos”) son las reglas y los requisitos aplicables a su inscripción y su participación en las oportunidades de monetización que pongamos a su disposición y en las que la aceptación de dichos Términos sea una condición para participar, como TikTok One (cada una de ellas, un “Programa de Creadores”). Los Programas de Creadores pueden incluir oportunidades que le permiten encontrar socios externos (cada uno de ellos, un “Socio”) y colaborar con ellos para impulsar su marca y ganar seguidores (“Oportunidades de los Socios”) a través de los productos y servicios que nosotros, nuestros afiliados y otros terceros que actúen en nuestro nombre pongamos a su disposición, incluidos los Programas de Creadores. Esos terceros se denominan “Partes de TikTok” y esos productos y servicios, “Productos Comerciales”).
Lea detenidamente estos Términos, ya que constituyen un contrato legal vinculante entre la persona que se inscribe y participa en los Programas de Creadores (“usted”, “su” o “Creador”) y TikTok. En particular, lea con atención la sección 7(c), en la que se explica el alcance de nuestra responsabilidad hacia usted, y la sección 7(g), en la que se describe cómo gestionaremos las disputas que surjan entre nosotros en relación con estos Términos.
Salvo que indiquemos lo contrario, cuando en estos Términos se mencionen “TikTok”, “nosotros” o “nuestro”, nos referiremos a lo siguiente:
Si reside en Norteamérica, México, Centroamérica o Sudamérica: (a) TikTok Inc., que está registrada en Estados Unidos con domicilio en 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, California 90232, EE. UU.; (b) TikTok Pte. Ltd., una empresa registrada en Singapur con domicilio en 1, Raffles Quay, 26-10, Singapur 048583 y UEN 201719908M (“TikTok SG”). El papel de TikTok SG se limita a las actividades vinculadas con la gestión de la plataforma de TikTok y el tratamiento de los datos en relación con México, Centroamérica y Sudamérica.
Si reside en cualquier otra área geográfica sujeta a estos Términos: TikTok SG.
Recuerde que si se inscribe en Programas de Creadores o participa en ellos en nombre de una entidad (como una empresa), las referencias a “usted” o “su” en estos Términos incluirán a esa entidad, y usted nos garantiza que tiene autoridad para vincularla a estos Términos.
b. Cuentas. Es posible que tenga que crear cuentas adicionales para acceder a algunos Productos Comerciales o usarlos (cada una de ellas, una “Cuenta Comercial”). Recuerde que es responsable de sus Cuentas Comerciales, con independencia de que las use usted u otra persona. Se debe asegurar de que la información proporcionada a TikTok en relación con su Cuenta Comercial es (y siga siendo en el futuro) exacta y completa y esté actualizada. Acepta mantener la confidencialidad y la seguridad de los nombres de usuario y las contraseñas de la Cuenta Comercial y no revelarlos a personas no autorizadas. Si sabe o sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su Cuenta Comercial o un uso indebido de esta, debe notificárselo de inmediato a TikTok en: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback. No debe usar ni intentar usar la Cuenta Comercial de otra persona sin su autorización.
c. Acceso a los Programas de Creadores.
i. Reconoce y acepta que sus actividades en relación con estos Términos y su acceso a Programas de Creadores o a Productos Comerciales o su uso de estos cumplen todas las leyes y normativas vigentes y no infringen derechos de terceros.
ii. Si usa cualquier aplicación, software, software como servicio, plataforma, panel, píxel, API, SDK, cookie, código, script o tecnología que se proporcione en un Producto Comercial (“Tecnología Comercial de TikTok”), no debe:
en la medida en que lo permita la ley aplicable, modificar, adaptar, traducir, desensamblar ni descompilar la Tecnología Comercial de TikTok, aplicarle ingeniería inversa ni crear obras derivadas de ella, lo que incluye cualquier archivo, tabla o documentación (o parte de estos), y no debe determinar ni intentar determinar código fuente, algoritmos, métodos o técnicas integrados en la Tecnología Comercial de TikTok o en las obras derivadas de ella;
distribuir, ceder bajo licencia, transferir ni vender, en su totalidad o en parte, la Tecnología Comercial de TikTok o las obras derivadas de ella;
interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de la Tecnología Comercial de TikTok, alterar cualquier sitio web o red conectados a la Tecnología Comercial de TikTok o eludir las medidas aplicadas por TikTok para impedir o restringir el acceso a la Tecnología Comercial de TikTok;
incorporar la Tecnología Comercial de TikTok o cualquier parte de ella en otro programa o producto;
usar scripts automatizados para recopilar información de la Tecnología Comercial de TikTok o para interactuar de cualquier otro modo con ella; o
generar tráfico, clics, impresiones u otros eventos no válidos o fraudulentos en relación con los Programas de Creadores, o permitir que otra persona lo haga.
iii. Ninguna de las afirmaciones de las subsecciones (4) y (5) pretende impedir o restringir su uso de las funciones de los Programas de Creadores que utilizan la Tecnología Comercial de TikTok para su funcionamiento y su finalidad previstos, como haya especificado por escrito TikTok (por ejemplo, en la interfaz de usuario o en la Política del Programa de la función correspondiente).
2. Cambios
De cuando en cuando, es posible que realicemos cambios en estos Términos, por ejemplo, al actualizar la funcionalidad de nuestros Productos Comerciales o si se producen cambios en las normativas.
Si TikTok realiza cambios sustanciales en estos Términos, en la medida de lo posible y de lo permitido con arreglo a la legislación aplicable y salvo en circunstancias excepcionales (por ejemplo, en respuesta a peticiones urgentes por motivos de seguridad, legales o relacionados con las normativas), le notificaremos dichos cambios sustanciales, lo que incluye la publicación de la versión actualizada. Actualizaremos la fecha de la “Última actualización” que figura en la parte superior de estos Términos para indicar cuándo se han actualizado por última vez, pero usted debe comprobar con regularidad si hay alguna actualización. Su participación continuada en los Programas de Creadores tras la fecha de la actualización de los Términos constituye su aceptación de esos Términos actualizados. Si no acepta los nuevos Términos, debe dejar de acceder a los Programas de Creadores y de participar en ellos.
Trabajamos sin descanso para mejorar nuestros productos y servicios. Esto significa que podemos cambiar, suspender o cancelar cualquier parte de los Programas de Creadores en cualquier momento en la medida en que lo permitan las leyes vigentes. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle los cambios sustanciales que afecten a los Programas de Creadores en cada circunstancia. Si cancelamos algún aspecto de los Programas de Creadores, estos Términos dejarán de tener efecto únicamente en lo referente ese aspecto concreto, pero no se preocupe: recibirá los Pagos al Creador que le adeudemos en el momento de la cancelación.
Los cambios unilaterales que realicemos en estos Términos o en los productos y servicios mencionados en este documento solo serán aplicables en la medida en que lo permitan las leyes vigentes.
3. Otros acuerdos y políticas incorporados en estos Términos
a. Políticas del Programa. Su participación en determinados Programas de Creadores también puede estar sujeta a criterios y directrices adicionales, como requisitos de pago y otros detalles (“Políticas del Programa”). Al aceptar estos Términos, acepta también cumplir las Políticas del Programa que sean aplicables.
b. Oportunidades de los Socios. Los Programas de Creadores dan acceso a oportunidades ofrecidas por los Socios (“Oportunidades de los Socios”). Las Oportunidades de los Socios pueden estar sujetas a términos, políticas y directrices concretos que establezcan los detalles y los requisitos relacionados con los servicios promocionales, las oportunidades de pago u otros beneficios, lo que incluye un contrato modelo que TikTok puede proporcionar a través de los Programas de Creadores (dicho modelo, el “Contrato de TikTok One” y dichos términos, políticas y directrices se denominan conjuntamente “Términos de la Oportunidad del Socio”). Si quiere recibir los Pagos al Creador del Socio usando los Servicios de Pago (descritos a continuación), el Socio en cuestión y usted deben suscribir el Contrato de TikTok One tal como se indica (y no un contrato diferente). Al participar en una Oportunidad del Socio, debe cumplir los Términos de la Oportunidad del Socio. Recuerde que los Términos de la Oportunidad del Socio se le aplican a usted y al Socio correspondiente. Esto significa que TikTok no interviene en el contrato y no asume ninguna responsabilidad ni tiene autoridad alguna para exigir el cumplimiento de los Términos de la Oportunidad del Socio. Los servicios (incluidos los Entregables del Programa) que preste a un Socio en el marco de los Programas de Creadores serán proporcionados directamente por usted al Socio como contratista independiente. También reconoce y acepta que TikTok no puede ofrecerle asesoramiento, incluido el de tipo jurídico, en relación con el acuerdo que suscriba con un Socio.
En caso de disputa entre usted y un Socio en el marco de los Términos de la Oportunidad del Socio, acepta dirigir las reclamaciones y acciones que estime oportunas directamente al Socio y no a TikTok.
TikTok no actúa como representante suyo y no decide ni es responsable del importe o de los términos de las comisiones u otros pagos que usted reciba de los Socios por prestarles servicios. Si opta por trabajar con representantes externos, como agencias u otros representantes con los que contacte a través de las Oportunidades de los Socios, reconoce y acepta que TikTok no tendrá ninguna responsabilidad en relación con tales acuerdos ni se mencionará como parte implicada en los acuerdos que usted formalice con terceros.
c. Términos y Políticas de TikTok. Estos Términos, incluidas las Políticas del Programa, complementan a los términos y las políticas que acepta como usuario de la plataforma de TikTok, entre ellos los Términos de servicio (“Términos de Servicio”), las Normas de la comunidad (“Normas de la Comunidad”) y el Código de conducta para creadores (“Código de Conducta para Creadores”) de TikTok (conjuntamente, los “Términos y Políticas de TikTok”). En caso de conflicto entre esos términos y políticas y estos Términos, estos prevalecerán en la medida en que el conflicto tenga relación con los Programas de Creadores.
d. Política de privacidad de TikTok y uso compartido de datos. Su privacidad es importante para nosotros. Si quiere obtener más información sobre el tratamiento que damos a sus datos cuando participa en los Programas de Creadores, lea nuestra Política de privacidad.
4. Requisitos de elegibilidad, entregables y consideraciones de los Programas de Creadores
a. Elegibilidad de los Programas de Creadores. Para participar en los Programas de Creadores, debe ser mayor de edad según las leyes de su jurisdicción, tener capacidad legal y competencia para suscribir estos Términos, disponer de una cuenta de TikTok en buen estado, tener una licencia válida conforme a las leyes locales (si es obligatorio), no estar sujeto a sanciones económicas o financieras ni a embargos comerciales en ningún país, cumplir estos Términos, los Términos y Políticas de TikTok y todas las leyes vigentes, y cumplir los requisitos de elegibilidad adicionales que establezcan las Políticas del Programa aplicables.
TikTok puede cambiar los requisitos de elegibilidad y le informará con antelación cuando entren en vigor los nuevos cambios. TikTok puede, aunque no tiene obligación de hacerlo, reconsiderar su elegibilidad tras la entrada en vigor de los cambios.
Tenga en cuenta que el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad no garantiza que se aprobará su participación en los Programas de Creadores ni su acceso a todas las funciones de los Programas de Creadores. TikTok tiene derecho a añadir, rechazar y eliminar Creadores en virtud de su elegibilidad para participar en los Programas de Creadores o en una oportunidad concreta por cualquier motivo comercial o legal legítimo.
b. Entregables del Programa. Puede tener que proporcionar ciertos entregables o servicios (como publicar contenido o participar en retos) (“Entregables del Programa”) para poder optar a pagos, beneficios o recompensas en el marco de los Programas de Creadores. Los Entregables del Programa deben, como mínimo, cumplir estos Términos, los Términos y Políticas de TikTok y la Política de contenido de marca o, de lo contrario, corren el riesgo de ser eliminados.
Los Entregables del Programa proporcionados deben:
usar exclusivamente las pistas de música que se nos hayan facilitado a través de los Productos Comerciales como parte de su Biblioteca de música comercial y solo con arreglo a las directrices de la Biblioteca de música comercial;
cumplir los requisitos legales relacionados con la transparencia, las declaraciones y el etiquetado, incluidos los relativos a la publicidad, las promociones y el contenido de marca; y
c. Disponibilidad continuada y eliminación de los Entregables del Programa. Los Entregables del Programa que publique o suministre a través de los Productos Comerciales pueden estar accesibles en todo el mundo hasta que usted o TikTok los eliminen por cualquier motivo, con o sin previo aviso a usted. TikTok y sus afiliados no se hacen responsables de la disponibilidad continuada de estos Entregables del Programa.
5. Derechos y licencias
a. Derechos de propiedad intelectual. Cuando cree o envíe un Entregable del Programa, nos garantiza que (i) ese Entregable del Programa le pertenece (o cuenta con los derechos necesarios sobre él) y que (ii) tiene el derecho y la capacidad de otorgar los derechos que concede con respecto a los Entregables del Programa en el marco de estos Términos. Para mayor claridad, al decir “derechos” nos referimos a todos los derechos, incluidos los permisos, las licencias y las autorizaciones relativos a los datos personales, la música, la personalidad, el nombre, la voz, la imagen, las representaciones de personas y otros materiales contenidos en sus Entregables del Programa.
b. Licencia de TikTok. Al participar en el Programa de Creadores, nos concede a nosotros, las Partes de TikTok, y a otros usuarios de los Productos Comerciales, derechos y licencias:
libres de regalías (lo que significa que ya están incluidas en los Pagos al Creador que le hagamos),
no exclusivos (lo que significa que es libre de conceder la licencia a terceros),
transferibles (lo que significa que podemos conceder a otra persona los derechos que nos ha otorgado),
sublicenciables (lo que significa que podemos transferir los derechos que usted nos ha otorgado bajo licencia a terceros, por ejemplo, a proveedores de servicios que nos ayuden a suministrar los Productos Comerciales, a otras Partes de TikTok o a Socios) e
internacionales (lo que significa que la licencia tiene validez en todo el mundo)
para (i) copiar, modificar (por ejemplo, traducir o subtitular), distribuir, representar o mostrar ante el público, y usar o insertar sus Entregables del Programa a través de los Productos Comerciales, lo que incluye la plataforma de TikTok y los sitios web o aplicaciones de terceros a través de las redes publicitarias afiliadas a TikTok; (ii) usar su nombre, su imagen, su voz, su representación, su rendimiento, su nombre de usuario y cualquier otra información identificativa que comparta con nosotros para identificarse como fuente de los Entregables del Programa; y (iii) usar los Entregables del Programa para mejorar los Programas de Creadores y los Productos Comerciales, en cada caso durante el plazo en el que usted permita que los Entregables del Programa estén disponibles en los Productos Comerciales. Si no suscribe unos Términos de la Oportunidad del Socio independientes con un Socio para unos Entregables del Programa concretos, podemos otorgarle estos derechos al Socio en su nombre. A menos que suscriba un acuerdo independiente con TikTok (o unos Términos de la Oportunidad del Socio independientes, si procede), los derechos que nos otorgue (y que otorgue al Socio, si procede) se proporcionan sin coste.
Dependiendo de su lugar de residencia, es posible que también tenga ciertos derechos morales o equivalentes sobre los Entregables del Programa. En la medida en que lo permita la ley, renuncia aquí a esos derechos en beneficio de las Partes de TikTok y del Socio y, si no se puede renunciar a esos derechos, otorga a las Partes de TikTok la misma licencia que nos otorgó en la sección anterior para ejercer todos los derechos morales sobre los Entregables del Programa y para proteger y ejercer esos derechos en nuestro propio nombre.
c. Propiedad de TikTok. Todo el contenido del Programa de Creadores, incluidos el software, las imágenes, el texto, los gráficos, las ilustraciones, las plantillas, las marcas registradas, las marcas, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los logos, las fotografías, el audio, los vídeos, la música y el diseño del Programa de Creadores, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos (conjuntamente, “Contenido Comercial de TikTok”) son propiedad de TikTok o se le han cedido mediante licencia. TikTok le otorga un derecho no exclusivo, limitado, no transferible, no sublicenciable, revocable e internacional para acceder al Contenido Comercial de TikTok y hacer uso de él con el fin de que pueda participar en los Programas de Creadores para la función y la finalidad previstas, como ha especificado por escrito TikTok (por ejemplo, en la interfaz de usuario o en la Política del Programa del Contenido Comercial de TikTok correspondiente), y con ningún otro fin. TikTok se reserva todos los derechos sobre el Contenido Comercial de TikTok que no se otorgan expresamente en este documento.
d. Comentarios. Agradecemos los comentarios y sugerencias que nos proporcione, ya sea por escrito o de otra forma. Para seguir mejorando nuestros productos y servicios, debemos poder usar libremente esos comentarios, y usted acepta que podamos hacerlo de cualquier modo y sin informarle ni compensarle.
6. Pagos: algunos Programas de Creadores
a. Oportunidad de pago. Algunos Programas de Creadores ofrecen la oportunidad de obtener remuneraciones, recompensas u otras compensaciones a los Creadores que cumplen los requisitos a cambio de suministrar Entregables del Programa conforme a las Políticas del Programa o los Términos de la Oportunidad del Socio (“Pagos al Creador”).
Los Creadores también pueden recibir un Pago al Creador en forma de ingresos, comisiones o importe de las ventas en relación con la venta de bienes o servicios a usuarios de los Productos Comerciales, tanto de un Socio como de TikTok. TikTok tendrá autoridad para decidir, a su entera discreción, cuál de las Partes de TikTok procesará el pago o para determinar cualquier otra operación de pago que TikTok considere necesaria para realizar los Pagos al Creador. Además, TikTok tendrá autoridad para involucrar a terceros en el procesamiento de los Pagos al Creador sin previa notificación a los Creadores o autorización de estos.
Excepto con respecto a una oportunidad en curso de los Programas de Creadores para la que los Pagos al Creador ya se hayan acordado entre TikTok y el Creador, TikTok se reserva el derecho de cambiar los Pagos al Creador de los Programas de Creadores con arreglo a la sección 2 (Cambios).
Usted, y no TikTok, es el único responsable de la totalidad de las remuneraciones, comisiones e importes adeudados a terceros en relación con su participación en los Programas de Creadores o en virtud de estos Términos.
b. Elegibilidad para recibir pagos. Para poder recibir Pagos al Creador, debe:
cumplir todos los requisitos estipulados para participar en los Programas de Creadores (lo que incluye los requisitos de incorporación de terceros involucrados en el procesamiento de los pagos, como los Proveedores de Servicios de Pagos [PSP] Externos, definidos a continuación). Estos requisitos pueden incluir la presentación de una identificación oficial y de documentación sobre la declaración de impuestos. Confirma que toda la información y la documentación proporcionada en relación con los requisitos de incorporación del Creador está asociada con usted, es exacta y auténtica y está completa. Debe notificarnos lo antes posible los cambios que afecten a la información proporcionada. No notificarnos dichos cambios puede causar retrasos en los pagos o revocar su elegibilidad para recibir Pagos al Creador o para participar en cualquiera de los Programas de Creadores;
cumplir en todo momento estos Términos, las Políticas del Programa aplicables (incluidos los requisitos de elegibilidad ya indicados), los Términos y Políticas de TikTok, los Términos de las Oportunidades de los Socios aplicables y los requisitos impuestos o los términos aplicables a los Servicios de Pago (que se definen a continuación);
evitar cualquier conducta, dentro o fuera de TikTok, que suponga un riesgo para la seguridad de nuestra comunidad y la integridad de los Productos Comerciales o que interfiera de cualquier otro modo en la experiencia de los usuarios en nuestra comunidad o en los Productos Comerciales;
cumplir todas las leyes, los códigos, los reglamentos, las pautas normativas, los códigos de prácticas del sector y los principios de autorregulación en relación con su uso de los Productos Comerciales, su participación en Programas de Creadores y la recepción de Pagos al Creador;
no ser una persona con la que no tengamos permitido mantener relaciones comerciales a causa de sanciones económicas, como las administradas por el Consejo de Seguridad de la ONU, el Ministerio de Hacienda del Reino Unido, la Oficina de Implementación de Sanciones Financieras y el Departamento de Comercio Internacional del Reino Unido, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de Estados Unidos o cualquier otra autoridad competente en materia de sanciones. Esto incluye a las personas que se encuentren en los siguientes países y regiones, así como a sus ciudadanos y a quienes residen habitualmente en ellos: Cuba, Irán, la región de Crimea en Ucrania, Corea del Norte y Siria;
proporcionar al menos una cuenta de pago digital autenticada y válida que consideremos elegible para recibir Pagos al Creador y que esté registrada a su nombre, como una cuenta bancaria o de PayPal (“Cuenta de Pago”); y
leer y aceptar los términos para PSP Externos aplicables a su jurisdicción.
Los Pagos al Creador se abonarán como se establece en cada Política del Programa, según lo indicado en los Productos Comerciales o conforme a lo estipulado en los Términos de las Oportunidades de los Socios.
c. Servicios de pago.
i. Los servicios de pago suministrados por proveedores de servicios de pago externos (“PSP Externos”) pueden estar integrados en los Productos Comerciales, de manera que estos le permitan acceder a dichos servicios de pago y usarlos, lo que incluye los servicios de cobro, procesamiento y liquidación de pagos (estos servicios de pago integrados se denominan “Servicios de Pago”). TikTok no proporciona Servicios de Pago. Su acceso a los Servicios de Pago y su uso, así como la recepción de Pagos al Creador, pueden estar sujetos a términos, condiciones y políticas aceptados por usted y por los PSP Externos correspondientes (los “Términos del PSP”). Las tarifas u otros importes cobrados por los PSP Externos en relación con los Servicios de Pago se estipularán en los Términos del PSP.
ii. TikTok y sus afiliados proporcionan servicios de tecnología y comunicación para permitir que los PSP Externos presten Servicios de Pago. Estos servicios de tecnología y comunicación incluyen: (1) conectarle a las plataformas de los PSP Externos para enviarles información sobre su rendimiento en relación con los Programas de Creadores; (2) proporcionar a los PSP Externos información sobre usted, sobre su empresa y sobre los pagos asociados a su participación en los Programas de Creadores; (3) proporcionar a los PSP Externos instrucciones de pago y reembolso en su nombre; (4) proporcionarle una interfaz para ver los datos de las transacciones y las cuentas relacionados con los Servicios de Pago prestados por PSP Externos; y (5) cualquier otra actividad necesaria para permitir que los PSP Externos presten Servicios de Pago.
iii. Reconoce y acepta que los Servicios de Pago o una parte de ellos se pueden retrasar, suspender o cancelar (incluida su capacidad de recibir fondos o acceder a ellos) (1) si así lo exigen las leyes o normativas vigentes, (2) si ha infringido estos Términos, los Términos del PSP, los Términos y Políticas de TikTok, y cualesquiera otros términos o políticas de TikTok que sean aplicables (a menos que las leyes y normativas vigentes nos prohíban hacerlo, le enviaremos primero un aviso para pedirle que cumpla las disposiciones de los Términos o las políticas afectados, y la suspensión o la cancelación solo se producirán si no subsana la infracción), (3) si su uso de los Servicios de Pago está relacionado con actividades fraudulentas o ilegales, o (4) si así lo estipulan los Términos del PSP. Si un PSP Externo se niega a prestarle Servicios de Pago o no lo hace por un motivo válido, es posible que usted deje de cumplir los requisitos para usar los Servicios de Pago o que no pueda recibir fondos ni acceder a ellos, incluidos los Pagos al Creador. TikTok no tendrá ninguna responsabilidad ante usted en relación con las acciones descritas anteriormente o con cualquier otra conducta de un PSP Externo.
iv. Usted será el único responsable de pagar todos los importes adeudados a PSP Externos en relación con los Servicios de Pago, así como los importes adeudados en concepto de tarifas de terceros, impuestos, devoluciones de cargos, reembolsos, sobrepagos, errores de pago, multas de redes de pago, bienes o servicios no suministrados y otros importes asociados con su participación en los Programas de Creadores o con su uso de los Servicios de Pago.
v. Los PSP Externos que le proporcionan Servicios de Pago (si estos están disponibles en su jurisdicción) conforme a estos Términos son:
si reside en Estados Unidos, Stripe, Inc.; o
si reside en cualquiera de las siguientes áreas geográficas: Irlanda, Japón, la República de Corea, Canadá, Australia, Tailandia y Vietnam, PIPO (HK) Limited, una empresa constituida en Hong Kong con el número de registro 2764536 cuyo domicilio legal es Suite 3707-09 37/F, Tower Two Times Square, 1 Matheson Street Causeway Bay, Hong Kong (“PIPO HK”); o
si reside en México, Centroamérica o Sudamérica, EBANX PTE. LTD.
Si no reside en ninguna de las jurisdicciones anteriores, no cumple los requisitos de los Servicios de Pago.
vi. Como condición para usar los Servicios de Pago proporcionados por PSP Externos, está obligado a suscribir estos Términos del PSP con PIPO HK o el acuerdo equivalente con Stripe, Inc. (según proceda), que estipularán los términos y condiciones de los Servicios de Pago que los PSP Externos pueden aceptar proporcionarle. Si no suscribe estos Términos del PSP, no podrá usar los Servicios de Pago.
vii. Para evitar dudas, reconoce y acepta que, aunque TikTok proporcione servicios de tecnología y comunicación como se establece en el párrafo 2 para facilitar o respaldar los Servicios de Pago, cualquier Servicio de Pago que le proporcionen los PSP Externos será proporcionado por dicho PSP Externo a título propio (lo que incluye a sus otros afiliados [distintos de TikTok] o socios), y TikTok no actúa como agente ni delegado de los PSP Externos con respecto a dichos Servicios de Pago. TikTok no será responsable ante usted por las pérdidas sufridas como resultado de cualquier incumplimiento o fallo por parte de los PSP Externos en virtud de los Términos del PSP o de cualquier otro acuerdo suscrito con los PSP Externos en relación con los Servicios de Pago o de otro modo.
d. Pagos al Creador. Reconoce y acepta que los Pagos al Creador que se le adeuden en relación con los Programas de Creadores se pueden compensar con los importes que usted adeude en virtud de estos Términos (lo que incluye los importes adeudados a TikTok y a los PSP Externos). Si adeuda un importe superior a los importes que se le deben a usted, reconoce y acepta que es posible que no reciba ningún Pago al Creador.
TikTok, sus Socios o los PSP Externos pueden establecer importes mínimos o máximos para los Pagos al Creador que usted puede recibir en la Cuenta de Pago, lo cual se puede estipular en los Términos del PSP o en los Términos de la Oportunidad del Socio, o se puede indicar en los Productos Comerciales. Solo será elegible para recibir pagos si el importe total de los Pagos al Creador acumulados cumple con los importes mínimos o máximos aplicables.
Los Programas de Creadores pueden estipular que no se le adeudará ningún Pago al Creador si no se cumplen determinados umbrales de pago (por ejemplo, puede existir un requisito que establezca que los Entregables del Programa deben generar un importe total de ingresos especificado para que se le adeude un Pago al Creador en relación con esos Entregables del Programa). Esos umbrales de pago se pueden establecer en las Políticas del Programa o los Términos de la Oportunidad del Socio que sean aplicables, o se pueden presentar en los Productos Comerciales.
e. No se realizan promesas. No hacemos afirmaciones ni ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre la disponibilidad continuada o la eficacia de los Servicios de Pago. Los Pagos al Creador que reciba no reflejan ni garantizan su derecho a ningún pago futuro.
7. Disposiciones generales
a. Indemnidad. Entiende que, al participar en el Programa de Creadores, es el único responsable de sus acciones y omisiones, incluidas las relacionadas con los Entregables del Programa. Como tal, acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes de TikTok y a cada uno de sus ejecutivos, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier daño, compensación, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos los honorarios de los abogados y otros costes legales) resultantes o derivados de reclamaciones, acciones, demandas, órdenes o acuerdos de terceros en relación con (i) el incumplimiento por su parte de estos Términos o de los Términos de la Oportunidad del Socio o los Términos del PSP que sean aplicables, (ii) los Entregables del Programa (incluidos los impuestos, las tarifas u otros importes adeudados a terceros en relación con los Entregables del Programa), y (iii) su inscripción o participación en el Programa de Creadores.
b. Aviso legal. INTENTAMOS QUE LOS PROGRAMAS DE CREADORES FUNCIONEN CORRECTAMENTE, PERO NO PODEMOS HACER PROMESAS RELATIVAS A SU CALIDAD. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE, LOS PROGRAMAS DE CREADORES SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL. SALVO LO ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, TIKTOK NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, CONFORMIDAD CON LA DESCRIPCIÓN Y NO INFRACCIÓN.
c. Limitación de la responsabilidad. LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CIERTOS TIPOS DE DAÑOS.
i. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUIRÁ NI LIMITARÁ LA RESPONSABILIDAD DE TIKTOK POR PÉRDIDAS QUE NO QUEDEN LEGALMENTE EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
ii. NI TIKTOK NI LAS EMPRESAS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, ESPECIALES, DERIVADOS O PUNITIVOS, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES RESULTANTES DE SU PARTICIPACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE CREADORES, Y (II) NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ EL MAYOR DE ESTOS DOS IMPORTES: (1) 500 USD Y (2) LOS PAGOS AL CREADOR QUE TIKTOK LE HAYA ABONADO O LE ADEUDE EN EL MARCO DE ESTOS TÉRMINOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA QUE DIO PIE A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÁS RECIENTE.
d. Relación entre usted y TikTok. Por su participación en el Programa de Creadores, es y será siempre un contratista independiente de TikTok. Usted (i) usará sus propios equipos y otros materiales, asumiendo los costes, para crear o realizar los Entregables del Programa, y (ii) aplicará su propio talento, sus habilidades, su criterio y su sentido estético a la creación de dichos Entregables del Programa. Reconoce que crear o realizar los Entregables del Programa está fuera del alcance y los procesos habituales de la actividad de TikTok y, como Creador, opera independientemente de TikTok al crear y realizar los Entregables del Programa. Nada de lo estipulado en estos Términos crea una relación de empleo, asociación, empresa conjunta, fiduciaria, de representación o similar entre usted y las Partes de TikTok, y usted es libre de aprovechar oportunidades, prestar servicios o crear contenido en cualquier otra plataforma. No es, ni debe afirmar que es, empleado, representante o agente de las Partes de TikTok, y no tiene derecho (y por el presente documento renuncia en la medida en que lo permita la ley) a los beneficios proporcionados o los derechos garantizados por las Partes de TikTok o en aplicación de la ley a sus respectivos empleados. No tiene autoridad para obligar a las Partes de TikTok de ninguna forma ni para suscribir un acuerdo o asumir cualquier responsabilidad en nombre de las Partes de TikTok.
e. Impuestos. Es responsable de cumplir todos los requisitos de declaración y pago de impuestos, y abonará a las autoridades fiscales competentes los impuestos o contribuciones que adeude y que tengan su origen en la recepción de pagos (si los hay) como contratista independiente en el marco de su participación en el Programa de Creadores. Todos los pagos que TikTok le adeude en virtud de este acuerdo incluyen los impuestos de venta o de uso, impuestos sobre el valor añadido (“IVA”) y otros impuestos similares, ya sean nacionales, estatales o locales, que sean aplicables al Pago al Creador que le haya efectuado TikTok. TikTok puede tener la obligación legal de proporcionarle un formulario fiscal con información sobre los Pagos al Creador y, en determinadas circunstancias, puede tener la obligación de retener impuestos del pago que le realice en concepto de Pago al Creador, si procede. Si se deben deducir o retener impuestos de los pagos que se le realicen en virtud de la ley aplicable, TikTok (i) deducirá esos impuestos del importe que le adeude y los abonará a la autoridad fiscal competente conforme a la ley vigente, y (ii) obtendrá y le enviará un recibo u otra documentación legalmente obligatoria de los impuestos retenidos, según lo exigido por las leyes vigentes. El pago reducido que se le efectúe tras deducir o retener esos impuestos constituirá el pago completo y la liquidación de todos los importes que se le adeuden en virtud de este acuerdo. Durante la vigencia de este acuerdo, proporcionará a TikTok los formularios, documentos o certificaciones que TikTok necesite para cumplir con sus obligaciones fiscales o de declaración en relación con los pagos contemplados en este acuerdo.
Acepta, además, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a TikTok frente a:
i. cualquier reclamación o demanda que recibamos en relación con el impuesto sobre la renta o las cotizaciones a la seguridad social, el IVA u otros impuestos o retenciones requeridos con respecto a los importes adeudados en relación con cualquier Pago al Creador, y frente a los intereses o penalizaciones relacionados;
ii. cualquier pérdida sufrida como resultado de los importes que TikTok le haya abonado en relación con el IVA que no se puedan recuperar como impuesto soportado desgravable a efectos de IVA en virtud de la ley vigente; y
iii. los honorarios legales u otros costes en los que incurramos para ejercer nuestros derechos o responder a las reclamaciones relacionadas con la clasificación fiscal de sus Pagos al Creador.
f. Periodo de vigencia y rescisión. Puede dejar de participar en un Programa de Creadores o en otras Oportunidades de los Socios en cualquier momento y por cualquier motivo. Si se retira de una Oportunidad del Socio, pero sigue participando en otras Oportunidades de los Socios, estos Términos seguirán siendo aplicables a su participación en esas otras Oportunidades de los Socios.
También podemos rescindir estos Términos o limitar, denegar o suspender su participación en cualquier Programa de Creadores o en todos ellos en cualquier momento y por cualquier motivo, lo que incluye el caso de que creamos razonablemente que usted:
no cumple o ha dejado de cumplir los requisitos de elegibilidad descritos en la sección 4 o estipulados en las Políticas del Programa;
no cumple alguna obligación importante de estos Términos o de los Términos y Políticas de TikTok;
se comporta de un modo inapropiado en los Productos Comerciales o fuera de ellos, de una forma que pueda ser perjudicial para nosotros, las otras Partes de TikTok, otros usuarios o un tercero. En este contexto, “perjudicial” hace referencia a cualquier tipo de daño, ya sea legal, financiero, reputacional, físico o de otra naturaleza;
no suministra un Entregable del Programa a un Socio; o
infringe una ley u otros requisitos a los que esté sujeto (incluidas, por ejemplo, las reglas que le obligan revelar sus respaldos y anuncios).
g. Resolución de disputas.
i. Legislación vigente; jurisdicción.
Si reside en Estados Unidos, las leyes de California, sin tomar en consideración las disposiciones relativas a conflictos de leyes, se aplicarán a las disputas o controversias (contractuales o de otro tipo) que surjan entre nosotros en relación con estos Términos o su contenido (cada una de ellas, una “Disputa”). La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y otras leyes similares no serán aplicables a esas Disputas. Si el proceso informal de resolución de disputas descrito en la subsección (ii) fracasa, TikTok y usted acuerdan que las Disputas solo se litigarán en el juzgado de distrito del Distrito Central de California (Estados Unidos) o en el Tribunal Superior del estado de California, condado de Los Ángeles (Estados Unidos).
Si reside en la República de Indonesia, las leyes de la República de Indonesia regirán estos Términos y las Disputas que surjan. Si el proceso informal de resolución de disputas descrito en la subsección (ii) fracasa, TikTok y usted acuerdan que la Disputa se resuelva mediante un arbitraje administrado por Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) de conformidad con las reglas de arbitraje de BANI. La sede del tribunal de arbitraje será Yakarta. El tribunal se compondrá de tres árbitros. El arbitraje se llevará a cabo en indonesio.
Si reside fuera de Estados Unidos o de la República de Indonesia, las leyes de Singapur regirán estos Términos y las Disputas que surjan. Si el proceso informal de resolución de disputas descrito en la subsección (ii) fracasa, TikTok y usted acuerdan que la Disputa se resuelva mediante un arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (Singapore International Arbitration Centre, “SIAC”) de conformidad con las reglas de arbitraje de dicho centro. La sede del tribunal de arbitraje será Singapur. El tribunal se compondrá de tres (3) árbitros. El idioma del arbitraje será el inglés.
ii. Primero se realizará el proceso de resolución informal. Si surge una Disputa entre nosotros, ambos acordamos realizar un esfuerzo de buena fe para resolverla de manera amistosa antes de iniciar acciones legales contra la otra parte. Mientras intentamos solucionar el problema, acordamos la suspensión temporal del plazo de prescripción y de las fechas límite de las tasas administrativas. Las partes intentarán resolver una Disputa de manera informal con el siguiente procedimiento:
La parte que haya planteado la Disputa se lo notificará por escrito a la otra parte.
La parte que haya recibido la notificación tendrá sesenta (60) días para responder por escrito al aviso de la parte que haya iniciado la disputa o para subsanar el problema.
Si TikTok y usted no pueden resolver la Disputa antes de aquel de estos dos plazos que se agote primero: (1) sesenta (60) días desde la fecha en la que la parte receptora de la notificación recibió el aviso de la Disputa; o (2) treinta (30) días desde la fecha en la que la parte receptora de la notificación respondió al aviso de la Disputa, a partir de ese momento, las dos partes podrán iniciar acciones legales contra la otra.
h. Información confidencial. En el contexto de su participación en el Programa de Creadores, es posible que le facilitemos cierta información que no ponemos a disposición del público general, como la información de contacto de nuestro personal. Esta información se considera confidencial. Acepta no revelarla a terceros con ningún fin, salvo a su agente o su representante (por ejemplo, su abogado) siempre que este (i) necesite conocer esa información para cumplir sus obligaciones hacia usted en el marco de estos Términos y (ii) esté sujeto a unas obligaciones de confidencialidad que sean al menos tan estrictas como las que usted debe cumplir en virtud de estos Términos.
i. Separabilidad. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inefectiva, esa parte del texto se eliminará y el contenido restante de estos Términos seguirá en vigor como si la parte eliminada nunca hubiera existido.
j. Continuidad de la vigencia. Incluso si estos Términos expiran o se rescinden, lo que sigue continuará siendo aplicable a las partes: secciones 5 (Derechos y licencias) y 7 (Disposiciones generales); las garantías que usted haya proporcionado y los compromisos que haya asumido en virtud de estos Términos, y cualesquiera otras obligaciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión de estos Términos.
k. Insuficiencia de la compensación monetaria. Si incumple estos Términos, es posible que la compensación monetaria no repare la totalidad de los daños que hayamos sufrido, por lo que nos reservamos el derecho a solicitar medidas cautelares, además de otras acciones legales que estén a nuestro alcance.
l. Terceros. Solo usted y TikTok pueden exigir el cumplimiento de estos Términos.
m. Acuerdo íntegro. Estos Términos, incluidas las Políticas del Programa y otros términos y políticas adicionales incorporados en ellos, constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y TikTok en relación con los Programas de Creadores y sustituyen a otros acuerdos suscritos anteriormente sobre este tema. Sin embargo, si negoció con anterioridad con TikTok un acuerdo comercial personalizado relativo a los Programas de Creadores, estos Términos complementarán a ese acuerdo anterior y pasarán a formar parte de él. En caso de que exista algún conflicto entre ambos acuerdos, ese acuerdo anterior prevalecerá sobre estos Términos únicamente en lo que se refiere al pago, los Entregables del Programa y los derechos y licencias. Si alguna de las disposiciones de estos Términos o de las Políticas del Programa contradice lo estipulado en otros acuerdos que hayamos suscrito con usted, estos Términos y las Políticas del Programa prevalecerán en la medida en que el conflicto tenga relación con los Programas de Creadores o con las Oportunidades de los Socios.
n. Cooperación. Queremos que nuestra relación con usted funcione. Esto significa que tanto usted como TikTok cooperarán plenamente con la otra parte para realizar las acciones adicionales o firmar los documentos adicionales que sean necesarios o apropiados para que estos Términos se apliquen íntegramente (en la medida en que estos Términos permitan hacerlo).
o. Renuncia. La no exigencia por su parte o por la nuestra de que se cumpla cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia de nuestros derechos a exigir dicho cumplimiento.
p. Asignación. Sus derechos y obligaciones en el marco de estos Términos son personales: esto significa que no puede asignarlos, transferirlos ni delegarlos en terceros. Reconoce que nosotros podemos asignar estos Términos sin notificárselo, siempre y cuando dicha asignación no le perjudique de manera sustancial. Si asignamos estos Términos a un tercero, serán vinculantes para él y podrá disfrutar de todos los beneficios derivados de ellos.
q. Idioma. Las traducciones de estos Términos a un idioma distinto del inglés se ofrecen solo como referencia. Esto significa que, en la medida en que lo permita la ley, la versión en inglés de estos Términos prevalecerá sobre cualesquiera otras versiones.
r. Contacto. Si tiene alguna pregunta, visite nuestro Centro de ayuda en https://ads.tiktok.com/creative/creatormarketplace/help.