شروط أداة "الترويج" من TikTok

Last updated: أغسطس 2025

تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2025



تنطبق شروط أداة "الترويج" من TikTok هذه والسياسات (المُدرَجة أدناه) (يُشار إليها معًا باسم "الشروط") على استخدامك لأداة "الترويج" من TikTok، ولا تنطبق هذه الشروط على استخدامك لأي منتج أو خدمة أخرى من TikTok. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية، إذ لا يمكنك استخدام أداة "الترويج" من TikTok إذا كنت لا توافق على هذه الشروط. تُبرَم شروط أداة "الترويج" من TikTok هذه من قِبل شركة TikTok Inc.‎ (يُشار إليها باسم "TikTok") والشخص الذي يُبرم هذه الشروط إلكترونيًا (يُشار إليه بالضمير "أنت" أو "كاف المخاطب"). إذا كنت قد قمت بربط حسابك في منصة مدير إعلانات TikTok بأداة "الترويج" (يُشار إليه باسم "ربط حساب الإعلانات")، فقد تكون الشركة المسؤولة وحدها عن جميع التزامات الدفع أو الالتزامات المالية أو الضريبية الخاصة بمنصة TikTok (يُشار إليها باسم "الجهة المتعاقدة على الدفع") بموجب هذه الشروط شركة مختلفة، والتي ستكون هي الجهة المتعاقدة على الدفع نفسها بالنسبة لحساب مدير إعلانات TikTok الذي قمت بربطه في عملية الربط، كما هو موضح هنا.



أنت توافق على أن هذه الشروط تحكم صلاحية وصولك إلى أداة "الترويج" من TikTok واستخدامك لها (يُشار إليها باسم "أداة "الترويج" من TikTok").


يجب أن تكون قد بلغت سن الرشد في بلد إقامتك لاستخدام أداة "الترويج" من TikTok.


أنت تدرك وتوافق على أن الشروط والسياسات التالية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "السياسات") تنطبق أيضًا على استخدامك لأداة "الترويج" من TikTok:

  • شروط استخدام خدمات TikTok (المتوفرة على https://www.tiktok.com/legal/terms-of-use?lang=en) التي تظل سارية على استخدامك للمنصة (كما هو محدد أدناه في البند 1) (يُشار إليها باسم "شروط استخدام خدمات TikTok")؛

  • وسياسات TikTok الإعلانية (المتوفرة هنا: ⁦https://ads.tiktok.com/help/article?aid=9552⁩)؛

  • وسياسة الملكية الفكرية لمنصة TikTok (المتوفرة هنا: https://www.tiktok.com/legal/copyright-policy?lang=en)؛

  • وسياسة المحتوى المرتبط بعلامة تجارية على TikTok (المتوفرة هنا: https://www.tiktok.com/legal/bc-policy?lang=en)؛

  • وسياسة العناصر الافتراضية لدى TikTok (المتوفرة هنا: https://www.tiktok.com/legal/page/row/virtual-items/en)؛

  • وجميع السياسات الأخرى التي توفرها لك TikTok من وقتٍ لآخر.


1. أداة "الترويج" من TikTok. تتيح لك أداة "الترويج" من TikTok زيادة ظهور محتوى المستخدم الخاص بك (كما هو محدد في شروط استخدام خدمات TikTok) على تطبيق TikTok للهاتف المحمول (يُشار إليه باسم "المنصة") من خلال الترويج لمحتوى المستخدم الخاص بك كإعلانٍ على المنصة. عندما تستخدم أداة "الترويج" من TikTok، ستستخدم TikTok أدوات لوضع محتوى المستخدم الذي اخترته ونشره كمنشور "مُروَّج" مع تسمية إعلانية على المنصة (يُشار إليه باسم "المحتوى المُروَّج") لك. ويتمثل الهدف من أداة "الترويج" من TikTok في تقديم خدمة تجارية تمكّن المستخدمين من تطوير علاماتهم التجارية أو ملفاتهم التعريفية أو تعزيز المصالح التجارية الأخرى. وأنت توافق على أن جميع المدفوعات التي تتم بموجب هذه الشروط ستتمّ لأغراض تمويل الأنشطة التجارية المشروعة والحَسَنة النيَّة فقط وفقًا للشروط الواردة فيها، ويجوز لنا إلغاء أي معاملة إذا اعتقدنا أن المعاملة تنتهك هذه الشروط أو غيرها من الشروط المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك لأداة "الترويج" من TikTok.


2. المسؤولية عن المحتوى المُروَّج. أنت وحدك المسؤول عن مضمون المحتوى المُروَّج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكلمات الرئيسية والصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والأعمال الموسيقية المُضمَّنة فيها وعناوين URL والصفحات المقصودة وقوائم المنتجات والتطبيقات التي ستتم إعادة توجيه المشاهدين إليها. وأنت مسؤول عن التأكُّد من تقديم جميع الإفصاحات اللازمة بموجب القانون واللوائح وقواعد الممارسة المعمول بها في هذا المجال فيما يتعلق بالمحتوى المُروَّج الخاص بك. من جهة أخرى، تحتفظ TikTok بالحق في تغيير الإفصاحات أو إضافتها إلى المحتوى المُروَّج الخاص بك، وأنت توافق مُسبَقًا على أي تغيير أو إفصاح من هذا القبيل. يجوز لمنصة TikTok والشركات التابعة لها إزالة المحتوى المُروَّج الخاص بك أو رفضه في أي وقت.


3. التزاماتك. لا يجوز لك، ولن تسمح لأي طرف ثالث، أن يقوم بأي مما يلي: (1) إنشاء مرات ظهور أو استفسارات أو نقرات أو تحويلات تلقائية أو احتيالية أو غير صالحة على المنصة؛ أو (2) استخدام أي وسيلة أو شكل من أشكال جمع المعلومات أو استخراج البيانات للوصول إلى المعلومات المتعلقة بالإعلانات أو الاستعلام عنها أو جمعها من أي منصة دون موافقة مُسبَقة من TikTok؛ أو (3) محاولة التدخل في عمل أداة "الترويج" من TikTok؛ أو (4) نشر أي محتوى مُروَّج على المنصة ينتهك القانون واللوائح وقواعد الممارسة المعمول بها في هذا المجال. كما تُقرّ أنت وتضمن وتتعهَّد بأن (1) جميع المعلومات والتفويضات التي قدَّمتَها كاملةً وصحيحةً وحديثةً، و(2) أن المحتوى المُروَّج لا يحتوي على أي محتوى محظور بموجب إرشادات الإعلانات في TikTok.


4. عرض الإعلانات والتناقضات. لن تتحمَّل منصة TikTok المسؤولية عن أي نقرات احتيالية أو مشكلات تقنية أو أي نشاط نقر آخر غير صالح قد يؤثِّر على مرات الظهور أو الاستفسارات أو النقرات على المحتوى المُروَّج الخاص بك والذي بدوره يؤثِّر على مدى وصول المحتوى المُروَّج الخاص بك. أنت تقِّر وتوافق على أن منصة TikTok تحتاج إلى إجراء اختبار للمنصة وموضع المحتوى المُروَّج عليها، من بين أمور أخرى، حيث قد تؤثِّر أنشطة الاختبار هذه مؤقتًا على عرض المحتوى المُروَّج الخاص بك أو على عمل المنصة. ولأغراض أداة "الترويج" من TikTok، فإنك تُخوِّل منصة TikTok والشركات التابعة لها ومُقدِّمي الخدمات لاسترداد المحتوى المُروَّج وتحليله، وإنشاء بيانات اعتماد اختبارية للوصول إلى المحتوى المُروَّج، ولأي غرض كان. تحتفظ منصة TikTok بالحق في إجراء الاختبار عندما تعتقد أن الاختبار سيكون مفيدًا لأدائك، ولن تتحمل منصة TikTok المسؤولية عن أي وقت تعطل ناتج عن هذا الاختبار، وعندما يكون وقت التعطل بسبب الاختبار هذا مفرطًا بشكل غير معقول، فإن سبيلك الوحيد للتعويض يقتصر على الحصول على أرصدة إعلانات في أداة "الترويج" من TikTok وفقًا لتقدير TikTok وحدها.


5. إيقاف حملة المحتوى المُروَّج الخاص بك مؤقتًا. لا يجوز لك إلغاء طلبك المتعلق بالمحتوى المُروَّج (يُشار إليه باسم "الطلب") الذي سيتم تقديمه على منصة TikTok بعد تأكيد الطلب، لكن يمكنك طلب إيقاف حملتك مؤقتًا عبر الإنترنت من خلال حسابك بعد إطلاق الحملة، وسنبذل جهودًا معقولة لتنفيذ أي إيقاف مؤقت مطلوب من هذا القبيل. إذا لم يكن من الممكن إيقاف عرض المحتوى المُروَّج مؤقتًا بناءً على طلبك (على النحو الذي تحدده TikTok وفقًا لتقديرها الخاص) فستظل ملزمًا بدفع جميع الرسوم الناتجة عن المحتوى المُروَّج الذي تم عرضه.


6. أدوات الشفافية. قد توفِّر TikTok، من وقت لآخر، أدوات شفافية لتمكين المستخدمين من مراجعة تجربتهم الإعلانية على TikTok وفهمها والتحكُّم فيها. وأنت توافق على أنه قد يتم توفير المحتوى المُروَّج والمعلومات المرتبطة به ضمن هذه الأدوات وأن اختيارات المستخدمين قد تؤثِّر على كيفية تفاعلهم مع المحتوى المُروَّج الخاص بك أو ما إذا كانوا سيشاهدون المحتوى المُروَّج الخاص بك أم لا.



7. الترويج للآخرين.


7.1 تنطبق الشروط الإضافية الواردة في البند 7 هذا إذا كنت تستخدم "الترويج للآخرين"، وهي ميزة في أداة "الترويج" من TikTok تمكِّنك من الترويج لمنشورات TikTok لمُستخدِمي TikTok الآخرين كمنشور "مُروَّج" مع تسمية إفصاح إعلانية على المنصة (يُشار إليه باسم "المحتوى المُروَّج لطرف ثالث"). وأنت مسؤول عن أي محتوى مُروَّج لطرف ثالث تختار الترويج له باستخدام ميزة "الترويج للآخرين" كما لو كان محتوى مُروَّجًا خاصًا بك.


7.2 سيتم إرسال طلبك لاستخدام ميزة "الترويج للآخرين" وستتلقى منصة TikTok الدفعة عندما تقدِّم مزايدتك (كما هو محدد أدناه في البند 8.1). ومع ذلك، تكون تلبية طلب استخدام ميزة "الترويج للآخرين" مشروطة بحصولك على الموافقة (باستخدام الأداة التي توفرها TikTok في المنصة للحصول على الموافقات على المحتوى المُروَّج لطرف ثالث) من الطرف الثالث الذي نشر الفيديو في الأصل (يُشار إليها باسم "موافقة الطرف الثالث"). 7.3 إذا لم يتم الحصول على موافقة الطرف الثالث في غضون سبعة (7) أيام من طلب استخدام ميزة "الترويج للآخرين" أو تم رفضه، فستلغي TikTok طلبك تلقائيًا ويتم إيداع المبلغ المدفوع في رصيدك في أداة "الترويج".


8. المزايدة.


8.1 تعمل أداة "الترويج" من TikTok من خلال نظام المزايدة. فعندما تقدم طلبًا، تُرسَل معلومات معينة إلى TikTok، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المبلغ الذي تريد إنفاقه وعدد الأيام التي سيظل فيها المحتوى المُروَّج الخاص بك موجودًا على المنصة (يُشار إليه باسم "المزايدة") وتكون مزايدتك مقابل المساحة المتاحة على المنصة لأي محتوى مُروَّج و \ أو إعلانات أخرى. ستتنافس مزايدتك مع المزايدات الأخرى التي يقدّمها مستخدمون آخرون لأداة "الترويج" من TikTok وخيارات الإعلانات الأخرى على المنصة. وإذا قبِلت TikTok مزايدتك، فستتلقى تأكيدًا من TikTok وستنشِئ TikTok المحتوى المُروَّج الخاص بك فور توفُّر المخزون.


8.2 عند إتاحة المحتوى المُروَّج الخاص بك على المنصة، ستبذل TikTok جهودها المعقولة لعرض المحتوى المُروَّج لأي جمهور تحدِّده أو لتحقيق أي نتيجة تختارها، ولكن لا يمكن لمنصة TikTok أن تضمن دائمًا أن يصل المحتوى المُروَّج الخاص بك إلى هدفك المقصود أو يحقِّق النتيجة التي تختارها. كما لا تضمن TikTok مدى الوصول أو الأداء الذي سيحققه المحتوى المُروَّج الخاص بك، مثل عدد الأشخاص الذين سيشاهدون المحتوى المُروَّج الخاص بك أو عدد النقرات التي سيتلقاها المحتوى المُروَّج الخاص بك. ولا يمكن لمنصة TikTok التحكُّم في كيفية إنشاء النقرات على المحتوى المُروَّج الخاص بك.


8.3 ستكون جميع المزايدات المستلمة من خلال أداة "الترويج" من TikTok مُقوَّمة بالدولار الأمريكي، وسيتم تحويل أي مزايدة لا يتم تقديمها بالدولار الأمريكي (على سبيل المثال، المزايدات المُقدّمة بالعملات، كما هو محدد أدناه) إلى الدولار الأمريكي. راجع البند 9 أدناه لمزيد من المعلومات حول المدفوعات.


9. المدفوعات الخاصة بأداة "الترويج".


9.1 شروط المعاملات. تتحمَّل وحدك مسؤولية فهم تفاصيل معاملاتك التي تتم على أداة "الترويج" من TikTok، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسعار المعاملات، ويجوز لمنصة TikTok، وفقًا لتقديرها الخاص، تزويدك بشروط دفع إضافية فيما يتعلق بمعاملة معينة. كما توافق أنت على أن هذه الشروط تشكِّل جزءًا من هذه الشروط وتحكم تلك المعاملة عند تأكيدك لها.


9.2 رصيد أداة "الترويج".


9.2.1 يكون دفع قيمة الطلب مستحقًا فور إرسال مزايدتك. وإذا رُفِضت مزايدتك أو إذا لم يتم استيفاء طلبك بطريقة أخرى، أو تم استيفاؤه جزئيًا فقط،


1. سيتم الاحتفاظ بأي أموال غير مُستخدَمة لاستخدامها مع الطلبات المستقبلية إذا لم تكن قد أكملت ربط حساب الإعلانات؛ و

2. سيتم الاحتفاظ بأي أموال غير مُستخدَمة في رصيد حسابك، والتي ستظهر كرصيد لك في مدير إعلانات TikTok إذا كنت قد أكملت ربط حساب الإعلانات.


9.2.2 سنستخدم أي أموال متوفرة في رصيدك لإتمام أي طلب مستقبلي أولًا قبل أن نطلب أي دفعات إضافية. وإذا كنت ترغب في استرداد رصيد حسابك:


1. يمكنك طلب استرداد رصيدك في أداة "الترويج" في أي وقت ما لم تنطبق قيود أخرى وفقًا للبند 9.2.5 إذا لم تكن قد أكملت ربط حساب الإعلانات؛ و

2. يمكنك طلب استرداد الأموال باتباع عملية استرداد الأموال في مدير إعلانات TikTok إذا كنت قد أكملت ربط حساب الإعلانات.


9.2.3 سيتم ردّ الأموال إلى مصدر الدفع الأصلي إذا كان متاحًا. وإذا لم يكن مصدر الدفع الأصلي متاحًا، فقد نطلب معلومات إضافية لاختيار طريقة دفع أخرى أو قد نستخدم طريقة الدفع التي نراها مناسبة، وفقًا لتقديرنا المعقول، علمًا بأن الإخفاق في تقديم المعلومات التي نراها ضرورية في الوقت المناسب للسماح لنا بردّ الأموال عبر طريقة دفع بديلة سيؤدي إلى إلغاء طلب استرداد الأموال.


9.2.4 إذا اخترت الاحتفاظ برصيدك معنا، فأنت تدرك أن TikTok ليست بنكًا ولا تقدِّم أي خدمات مصرفية؛ وبناءً على ذلك، فإن أرصدة حسابك في أداة "الترويج" ومدير إعلانات TikTok لا تربح أي فائدة، وليست التزاماتٍ بالإيداع وليست مُؤمَّنة من قِبل أي جهة حكومية أو خاصة أو خطة تأمين. أنت تدرك أيضًا أنك قد تخسر جميع الأموال الموجودة في رصيد حسابك إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المعقول، أنك انتهكت هذه الشروط أو السياسات فيما يتعلق بخدمة أداة "الترويج" من TikTok. في هذه الحالة ستتم مصادرة رصيد حسابك لصالح TikTok، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولن يكون متاحًا لك بعد ذلك.


9.2.5 الدفع المُسبَق


9.2.5.1 يجوز لك دفع المبالغ مُسبَقًا لاستخدامها في إتمام الطلبات المستقبلية، إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة.


1. يمكنك إضافة رصيد في لوحة معلومات أداة "الترويج" لديك إذا لم تكن قد أكملت ربط حساب إعلاناتك. وباستخدامك لميزة الدفع المُسبَق هذه، يصبح استخدامك لأداة "الترويج" خاضعًا لقواعد وقيود إضافية معينة:

  1. لا يمكن أن يتجاوز رصيد حساب أداة "الترويج" الخاص بك 2,000 دولار أمريكي، ولا يمكن أن يتجاوز رصيدك التراكمي لأي رصيد في يوم واحد (يتم تحديد وقت بداية اليوم الواحد وانتهائه بالإشارة إلى التوقيت العالمي المنسّق+0) 2,000 دولار أمريكي؛ و

  2. لن يُسمَح لك بعد الآن باسترداد أي أموال تظهر في رصيد حساب أداة "الترويج" الخاص بك ما لم تتوقف عن استخدام أداة "الترويج".

2. يمكنك إضافة رصيد في مدير إعلانات TikTok وستخضع لشروط الدفع الخاصة بخدمات إعلانات TikTok for Business إذا كنت قد أكملت ربط حساب الإعلانات.


9.2.5.2 أنت تقِرّ بأن أي مبالغ مدفوعة مُسبَقًا مرتبطة برصيد أداة "الترويج" متاحة فقط للاستخدام مع أداة "الترويج" من TikTok ومع مدير إعلانات TikTok إذا كنت قد أكملت ربط حساب الإعلانات. ولا يمكن الوصول إلى هذه الأموال لأي غرض آخر، بما في ذلك المدفوعات إلى أطراف ثالثة، مثل مُنشِئ المحتوى.


9.2.5.3 أنت تخوِّلنا (وجهة/جهات معالجة الدفع المعيَّنة من قبلنا) بخصم أي مبالغ مستحقة لنا من أي دفع مُسبَق قبل إيداع ما تبقى من الدفع المُسبَق (إن وُجد) في رصيدك في أداة "الترويج".


9.3 الضرائب والرسوم.


9.3.1 يتم احتساب الرسوم المفروضة فيما يتعلق بالمحتوى المُروَّج الذي يتم وضعه من خلال أداة "الترويج" من TikTok بناءً على معايير الفوترة المعمول بها. وستدفع أنت جميع الرسوم المفروضة (مطروحًا منها أي أرصدة أو كوبونات) فيما يتعلق بأداة "الترويج" من TikTok باستخدام طريقة الدفع المحددة والمعتمدة من TikTok (كما قد يتم تعديلها من وقتٍ لآخر) ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. لا تلتزم TikTok بعرض أي محتوى مُروَّج قبل استلام المبلغ المدفوع بالكامل لطلبك، وتحتفظ TikTok بجميع الحقوق في إيقاف أي حملة جارية أو رفض أي حملة جديدة إذا تم استرداد دفعتك أو رُفِضت أو كانت غير كافية.


9.3.2 أنت تقِرّ وتوافق على أنك وحدك المسؤول عن تحمُّل جميع ضرائب المبيعات أو الاستخدام أو غيرها من الضرائب والرسوم الحكومية والإبلاغ عنها وتحويلها والتي قد تُفرَض فيما يتعلق بالمبالغ والرسوم المدفوعة إلى TikTok ذات الصلة بخدمة أداة "الترويج" من TikTok (بخلاف الضرائب على الدخل من TikTok)، ويجب عليك تعويض TikTok وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو رسوم أو غرامات أو عقوبات أو خسائر أو خصومات أو ضرائب مفروضة على TikTok بسبب إخفاقك في الوفاء بالتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية. وإذا كانت TikTok ملزمةً قانونًا بدفع أي ضرائب أو رسوم ناشئة عن مدفوعاتك بموجب هذه الوثيقة، فإنك توافق على أنه يجوز لمنصة TikTok (دون التنازل عن أو تقييد أي حقوق أخرى قد تمتلكها) أن تخصم هذه الضرائب أو الرسوم مباشرةً من رصيدك في أداة "الترويج".


9.4 طرق الدفع وعمليات استرداد الأموال.


9.4.1 مُستخدِمو نظام التشغيل Android.


9.4.1.1 الدفع. أنت توافق على توفير طريقة دفع صالحة عند قيامك بالدفع على أداة "الترويج" من TikTok، وتؤكد أنه مسموح لك باستخدام طريقة الدفع هذه. وأنت تخوِّلنا (وجهة/جهات معالجة الدفع المعيَّنة من قبلنا) بخصم المبلغ الكامل لعملية الشراء أو الشراء المُسبَق من طريقة الدفع التي تختارها لمعاملة معينة. كما أنك تقِرّ وتوافق على أنك مسؤول عن دفع جميع الرسوم المرتبطة بطريقة الدفع التي اخترتها، وأنت توافق على قيام TikTok والشركات التابعة لنا ووكلائنا وجهات معالجة الدفع بجمع تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بك وتخزينها، بما في ذلك (إن أمكن) تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك، لتسهيل المعاملات المستقبلية. يمكنك الاطلاع على التفاصيل المختصرة لطُرُق الدفع المسجلة لدينا من خلال مراجعة لوحة معلومات حساب أداة "الترويج" الخاصة بك.


9.4.2.2 عمليات استرداد الأموال. الطلبات غير قابلة للاسترداد ما لم نستوفِها. وفي حال لم نستوفِها، فيمكنك تقديم طلب لاسترداد رصيدك في أداة "الترويج"، كما هو منصوص عليه في البند 9.1.1 ووفقًا له.


9.4.2 مُستخدِمو نظام التشغيل من Apple.


9.4.2.1 الدفع. في حال استخدام منصة Apple، يجب إجراء المدفوعات باستخدام "العملات" لأن ذلك الشرط محدد في سياسة العناصر الافتراضية. الطلبات مُقوَّمة بالدولار، وسيتم استخدام "العملات" لتلبية الطلبات وفقًا لسعر شرائها وستظهر كدولارات في لوحة معلومات حساب أداة "الترويج".


9.4.2.2 عمليات استرداد "العملات". على الرغم من أنها مُقوَّمة بالدولار أثناء وجودها في رصيد أداة "الترويج"، فإنه يمكن سحب أرصدة "العملات" الموجودة في رصيد أداة "الترويج" في أي وقت، علمًا بأنه سيتم سحب "العملات" وإعادتها إلى رصيد "العملات" لدى المُستخدِم (يتم حسابها على أساس سعر شرائها). يخضع استخدام "العملات" بخلاف ذلك لجميع الأحكام المنصوص عليها في سياسة العناصر الافتراضية والسياسات الأخرى.


9.5 الإيصالات. يمكن لمنصة TikTok إرسال الإيصالات (حسب الاقتضاء) إلى عنوان البريد الإلكتروني المعين الذي تقدِّمه إلى TikTok بناءً على طلبك. لذا، يُرجى التأكُّد من دقة هذا العنوان وتحديثه.


9.6 المعاملات غير الدقيقة. يُرجى إبلاغنا على الفور إذا لاحظت أو اعتقدت بأن معاملة غير مُصرَّح بها أو غير دقيقة بأي شكل آخر قد تمت في حسابك. ويمكنك التواصل معنا من خلال خدمة دعم المُعلِنين التي يمكن الوصول إليها من خلال أيقونة علامة الاستفهام داخل حسابك في أداة "الترويج" من TikTok. نرجو منك التعاون معنا كي نتمكن من تجنّب الخسائر المالية المحتملة.


9.7 الصعوبات الفنية في الدفع. يمكنك طلب إتمام معاملتك في وقت لاحق إذا واجهتَ عطلًا فنيًا أو انقطاعًا في الخدمة تسبَّب في فشل عملية الدفع.


9.8 الحقوق المحفوظة لـ TikTok. لمنع وقوع خسارة مالية لك أو لنا، أو لمنع الاحتيال أو غيره من انتهاكات القانون أو للتحقيق في أي مخالفات أخرى مشتبه بها أو منعها (بما في ذلك انتهاكات هذه الشروط)، يجوز لنا (1) إلغاء أي معاملة؛ و(2) تأخير الدفع لفترة من الوقت أو تقييد أدوات التمويل لمعاملة ما، أو الحد من قدرتك على إجراء عملية دفع، أو إلغاء تنشيط حسابك؛ و(3) الاتصال بالجهة المُصدِرة لأداة التمويل الخاصة بك أو جهات إنفاذ القانون أو الأطراف الثالثة المتضررة (بما في ذلك المُستخدِمون الآخرون) ومشاركة تفاصيل أي عمليات دفع مرتبطة بك أو بحسابك.


10. النزاعات.


إذا كان لديك أي نزاع فيما يتعلق بالدفع أو استخدامك لأداة "الترويج" من TikTok، فيجب عليك إخطار TikTok في غضون ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ الدفع أو المعاملة المعنية عن طريق إرسال تذكرة في واجهة سجل طلبات تطبيق أداة "الترويج" من TikTok.


وباستثناء الحد الذي يحظره القانون المعمول به، فإن أي نزاع يقع بعد انقضاء فترة السبعة (7) أيام تلك يُعتبَر متنازلًا عنه. وتتنازل أنت عن جميع المطالبات المتعلقة بأي مدفوعات أو رسوم أو مصاريف فيما يتعلق بأداة "الترويج" من TikTok ما لم يتم تقديم مطالبة وفقًا لهذه الشروط وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.


11. حدود المسؤولية والتعويض.


11.1 لا يجوز تحميل TikTok أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها المسؤولية بموجب هذه الشروط أو الناشئة عن أداء هذه الشروط أو المتعلقة بها أو غير ذلك فيما يتعلق بأداة "الترويج" من TikTok عن أي أضرار أخرى غير الأضرار المباشرة، حتى لو كنت أنت على علم أو علمنا نحن أو كان ينبغي أن نعلم أن مثل هذه الأنواع الأخرى من الأضرار ممكنة حتى لو لم تكن الأضرار المباشرة تشكِّل تعويضًا مُرضِيًا.


11.2 أنت توافق على أن TikTok لن تكون مسؤولةً عن تصرّفات أي طرف ثالث أو منتجاته أو خدماته أو محتواه أو بياناته، بما في ذلك المحتوى المُروَّج (يُشار إليها مجتمعةً باسم "تصرفات الطرف الثالث ومحتواه") ويجب أن تعفي TikTok والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومُرخِّصيها من أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر وتكاليف ورسوم (بما في ذلك الرسوم القانونية) ونفقات ناشئة عن أو مرتبطة بأي مطالبة تتعلق بتصرفات الطرف الثالث ومحتواه. ما لم يُنص على خلاف ذلك بموجب هذه الشروط، وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن مسؤولية TikTok الإجمالية والشركات التابعة لها؛ ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومُرخِّصيها عن أي أضرار بموجب هذه الشروط أو الناشئة عن أداء هذه الشروط أو المتعلقة بها أو غير ذلك فيما يتعلق بأداة "الترويج" من TikTok عن أي حدث معين أو سلسلة من الأحداث المرتبطة لا تتجاوز الأقل بين 100 دولار أمريكي أو المبلغ الذي دفعته إلى TikTok في آخر ستة أشهر قبل تاريخ النشاط الذي أدى إلى المطالبة لأول مرة.


11.3 التعويض. يجب عليك أن تدافع عن TikTok والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومُرخِّصيها وتعوِّضهم عن جميع المسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والرسوم (بما في ذلك الرسوم القانونية) والنفقات المتعلقة بأي ادِّعاء أو إجراء قانوني من طرف ثالث إلى الحد الذي ينشأ عن المحتوى المُروَّج أو يتعلق به أو استخدامك لأداة "الترويج" من TikTok أو أي خرق لهذه الشروط من جانبك.


12. الامتثال القانوني. أنت توافق على الامتثال لجميع العقوبات الاقتصادية، ومراقبة الصادرات، وقوانين ولوائح مكافحة المقاطعة المعمول بها في الولايات المتحدة وجميع الولايات القضائية الأخرى المعمول بها عند تنفيذ هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوائح إدارة التصدير الخاصة بمكتب الصناعة والأمن التابع لوزارة التجارة الأمريكية ("BIS")، وبرامج العقوبات الاقتصادية التي يديرها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية ("OFAC"). وأنت تقِرّ وتتعهَّد بأنك أو الشركة الأم أو الشركة الفرعية لديك أو الشركة التابعة لك أو الشركة المرتبطة بك غير مدرجين في أيٍّ من قوائم الأطراف المحظورة التي تحتفظ بها حكومة الولايات المتحدة، بما في ذلك قائمة المواطنين المحددين بشكل خاص وقائمة المتهرِّبين من العقوبات الأجنبية التي يديرها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وقائمة الأطراف المحظورة والقائمة غير المؤكدة وقائمة الجهات التي يحتفظ بها مكتب الصناعة والأمن (يُشار إليها مجتمعةً باسم "قوائم الأطراف المقيدة") وليست مملوكة لطرف مقيد أو خاضعة لسيطرته. عند تنفيذ هذه الشروط، لا يجوز لك تنفيذ أي أعمال تجارية أو تقديم سلع أو خدمات، بشكل مباشر أو غير مباشر، لأي شركة أو فرد مُدرَج في قوائم الأطراف المقيدة أو لأي دولة تُحظَر التجارة معها بموجب مكتب مراقبة الأصول الأجنبية أو أي عقوبات أخرى سارية.


13. التغييرات على الشروط. يجوز لمنصة TikTok تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. وفي حال تعديل الشروط، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الشروط، وسنرسل أيضًا إخطارًا إلى حسابك على TikTok إذا كان لديك رصيد موجود في أداة "الترويج". يجب عليك قبول الشروط الحالية بشكلٍ إيجابي في كل مرة تقوم فيها بتقديم مزايدة، ولن تسري التغييرات على هذه الشروط بأثر رجعي ولكنها ستسري على أي رصيد موجود في أداة "الترويج" أو مزايدات أو طلبات مُعلَّقة.


14. الإنهاء. يجوز لشركة TikTok إنهاء أداة "الترويج" من TikTok أو إنهاء قدرتك على استخدام أداة "الترويج" من TikTok في أي وقت وفقًا لتقدير TikTok وحدها. وفي الحالة الأخيرة، قد تستمر TikTok في السماح بإكمال أي مزايدات أو طلبات مُعلَّقة في ذلك الوقت وفقًا لتقدير TikTok وحدها.


15. القانون الحاكم. إذا كنتَ فردًا يقيم إقامة معتادة في الولايات المتحدة أو إذا كنتَ تمثل نشاطًا تجاريًا يقع مقر عمله الرئيسي في الولايات المتحدة، فإن هذه الشروط تخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا دون النظر إلى تضارب القوانين أو أحكام اختيار القوانين فيها. وفي جميع النواحي الأخرى، تسري أحكام تسوية النزاعات الواردة في شروط استخدام خدمات TikTok.


16. الاتفاقية الكاملة. تمثل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي اتفاقيات سابقة أو متزامنة بشأن هذه الموضوعات.


17. الإخطارات. أنت توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك إلكترونيًا بشأن أي معلومات مهمة تتعلق بمدفوعاتك أو حسابك. وسيتم إرسال جميع الإخطارات المُوجّهة إليك والمطلوبة بموجب هذه الشروط خطيًا إلى حسابك على TikTok. كما تكون جميع الإخطارات المطلوبة المُوجّهة إلى TikTok بموجب هذه الشروط خطية وتُرسَل إلى promotelegal@tiktok.com. تُعتَبر الإخطارات بأنها سُلِّمت على الوجه الصحيح حال استلامها بموجب تأكيد عبر الوسائل المكتوبة أو الإلكترونية، باستثناء التبليغ بالإجراءات القانونية الذي يخضع للقانون المعمول به.


18. قابلية الفصل. إذا تبيَّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا الحكم وستظل بقية هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.


19. التنازل. لا يجوز لك التنازل عن أي جزء من هذه الشروط دون موافقة خطيَّة مُسبَقة من TikTok.


20. لا توجد أي شراكة. أطراف هذه الاتفاقية أطراف مستقلة، ولا تؤدي هذه الشروط إلى إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك بين الطرفين.


21. استمرار نفاذ الأحكام. ستظل البنود 2 و10 وحتى 24، والأحكام الأخرى التي يجب أن تظل سارية بطبيعتها، سارية المفعول بعد إنهاء أداة "الترويج" من TikTok أو إنهاء هذه الشروط.


22. لا يوجد أي التزام. باستثناء الالتزامات المتعلقة بالدفع، لا يتحمل أي طرف أو الشركات التابعة له المسؤولية عن الإخفاق أو التأخير في الأداء بالقدر الذي تسبِّبه ظروف خارجة عن سيطرته المعقولة.


23. اللغات؛ التعارض. في حال وجود أي تعارض أو تناقض بين هذه الشروط وأيٍّ من السياسات، فستسود هذه الشروط (ولكن فقط بمقدار هذا التعارض أو التناقض وفيما يتعلق باستخدامك لأداة "الترويج" من TikTok والوصول إليها فقط). 


24. حقوق الطرف الثالث. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك بموجب هذه الشروط، لا يحق لأي شخص أو جهة ليست طرفًا في هذه الشروط إنفاذ أي شرط من هذه الشروط، بغض النظر عما إذا كان هذا الشخص أو الجهة قد ذُكِر بالاسم كعضو في فئة معينة أو كإجابة لوصف معين. وتجنّبًا للشك، لن يؤثِّر هذا على حقوق أي شخص مسموح له بالتنازل عن هذه الشروط أو تحويلها.