إدارة الحسابات باستخدام مركز الأعمال
كيفية نقل العملاء المُحتمَلين من حساب إعلانات للوكالة إلى مركز الأعمال للعلامة التجارية
عندما تعمل العلامات التجارية مع الوكالات لإطلاق حملات إنشاء العملاء المُحتمَلين، فإن إذن الوصول الحالي إلى العملاء المُحتمَلين يكون مانعًا لها. تمتلك الوكالة حسابات الإعلانات، حتى تتمكَّن من الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين. لكن العلامات التجارية لا يمكنها الوصول إلى حسابات الإعلانات المملوكة للوكالة، لذلك لا يمكنها الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين.
لحل هذه المشكلة، قدَّمنا للعملاء ميزة "نقل إذن الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين إلى مركز الأعمال". من خلال نقل بيانات العملاء المُحتمَلين من حساب إعلانات لوكالة إلى مركز الأعمال، ستتمكَّن العلامات التجارية من الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين.
يكون هدف "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" في مدير الإعلانات حلًا لجمع بيانات العملاء المُحتمَلين من خلال إعلانات TikTok. يمكن نقل بيانات العملاء المُحتمَلين التي تمَّ جمعها إلى مركز الأعمال وإدارتها كأصل.
تُوضِّح هذه المقالة كيف يمكن للوكالات نقل بيانات عملائها المُحتمَلين من حسابات الإعلانات إلى مركز الأعمال (BC) الخاص بالعلامة التجارية.
الميزات والفوائد
يضمن هذا الحل أن يكون للعلامة التجارية فقط صلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين (ملف CSV، أو ربط بنظام CRM، أو مركز بيانات العملاء المُحتمَلين) بدلًا من وكالتها، والتي تقوم بإعداد حملات إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين للعلامة التجارية من خلال حسابات الإعلانات المملوكة للوكالة.
يتيح هذا الحل لمُعلِن الوكالة (مسؤول حساب الإعلانات) بنقل الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين للعلامة التجارية في مدير الإعلانات إلى مركز الأعمال المملوك لعميل العلامة التجارية. بمجرَّد اكتمال النقل، ستتمُّ أيضًا إزالة صلاحية وصول الوكالة إلى بيانات العملاء المُحتمَلين لعميل العلامة التجارية.
يُعزِّز هذا الحل هدف "إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين" كحلٍ آمن لجمع بيانات العملاء المُحتمَلين من خلال التأكُّد من وصول العلامة التجارية فقط إلى بيانات العملاء المُحتمَلين التي تمَّ جمعها.
ملاحظة:
تحتاج العلامة التجارية إلى مركز أعمال عادي أو مباشر أولًا لتتمكَّن من استخدام هذا الحل.
حاليًا، يمكن فقط لدور المسؤول في مركز الأعمال تنزيل بيانات العملاء المُحتمَلين المملوكة وإدارتها.
الإجراءات التي يمكن للوكالات اتِّخاذها: كيفية نقل صلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين من حساب إعلانات الوكالة إلى مركز الأعمال للعلامة التجارية
1. الوصول إلى وظيفة النقل.
انقر على "تنزيل بيانات العملاء المُحتمَلين" على مستوى نتيجة الإعلان أو مستوى الاستمارة الفورية.
سيتمكَّن حساب إعلانات الوكالة الذي ينقل صلاحية الوصول إلى مركز الأعمال للعلامة التجارية من الوصول إلى هذا المدخل.
ملاحظة: سيتمكَّن فقط المُستخدِم المسؤول لحساب الإعلانات من الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين ووظيفة النقل.
2. انقر على "نقل إذن الوصول إلى العملاء المُحتمَلين إلى حساب مركز الأعمال".
3. أدخِل مُعرِّف مركز الأعمال.
أدخِل مُعرِّف مركز الأعمال الذي ينتمي إلى العلامة التجارية لنقل صلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين إلى مركز الأعمال.
4. قُم بتأكيد نقل صلاحية الوصول.
بعد إدخال مُعرِّف مركز الأعمال وتأكيده، يتمُّ عرض حالة النجاح المُقابِلة. تمَّ الآن نقل صلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين إلى العلامة التجارية.
ملاحظة: بمجرَّد نقل صلاحية الوصول، لن يحظى حساب إعلانات الوكالة بصلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين.
الإجراءات التي يمكن للعلامات التجارية اتِّخاذها: كيفية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين ودمج نظام CRM في مركز الأعمال للعلامة التجارية
بيانات العملاء المُحتمَلين كأصول في مركز الأعمال
بمجرَّد نقل صلاحية الوصول، سيتمكَّن مركز الأعمال للعلامة التجارية من الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين وسيكون قادرًا أيضًا على إدارة المُستخدِمين الذين يمكنهم الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين. يمكن لمسؤول مركز الأعمال للعلامة التجارية عرض المُستخدِمين الذين يريدون إدارة بيانات العملاء المُحتمَلين أو تعديلها.
2. الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين.
انقر على أيقونة انتقال إلى مركز بيانات العملاء المُحتمَلين في الزاوية العلوية اليمنى للوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين في مركز بيانات العملاء المُحتمَلين.
3. تنزيل بيانات العملاء المُحتمَلين والوصول إلى دمج نظام CRM.
انقر على "تنزيل".
الوصول إلى "مركز بيانات العملاء المُحتمَلين" لتنزيل بيانات العملاء المُحتمَلين والوصول إلى تكامل (ربط) نظام CRM
ملاحظة: لن يكون من الممكن الوصول إلى نظام LeadsBridge ونظام Zapier كطريقة تكامل (ربط) للعلامات التجارية. يعمل نظام Salesforce مع واجهة برمجة التطبيقات (API) المُخصَّصة بنجاح.
4. تعيين صلاحية الوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين إلى الأعضاء.
يمكن لمسؤول مركز الأعمال للعلامة التجارية تعيين صلاحية الوصول إلى أعضاء فريقه للوصول إلى بيانات العملاء المُحتمَلين (بيانات التنزيل، ونظام CRM، ومركز بيانات العملاء المُحتمَلين).
العروض التوضيحية المرئية للمُنتَجات
لمعرفة المزيد عن إجابات الأسئلة المُتداوَلة، يُرجى الرجوع إلى الأسئلة المُتداوَلة حول نقل بيانات العملاء المُحتمَلين من حساب إعلانات الوكالة إلى مركز الأعمال للعلامة التجارية.
