Sebelum bermula: Dasar Pengiklanan TikTok - Kreatif Iklan terpakai untuk semua produk pengiklanan berbayar TikTok.

1. Gambaran Keseluruhan

Sebagai pengiklan di TikTok, anda bertanggungjawab terhadap iklan anda. Hal ini bermaksud pematuhan semua undang-undang dan peraturan berkenaan yang terpakai untuk rantau yang disasarkan (termasuk mana-mana kod pengiklanan, seperti Kod Tidak Disiarkan bagi CAP di UK), mencipta dan mempromosikan iklan yang jujur, selamat dan penuh hormat. Selain itu, anda mesti mematuhi Terma Perkhidmatan, Garis Panduan Komuniti dan semua dasar TikTok dalam Pusat Bantuan Perniagaan kami yang mentadbir penggunaan perkhidmatan kami. Kami berusaha untuk mengikut peredaran masa dan peraturan yang berubah-ubah dan komited untuk menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik semasa menonton Iklan TikTok.

2. Maklumat umum

2.1 Memahami dasar kami 

Sebahagian besar Dasar Pengiklanan TikTok dikategorikan kepada dua bahagian.

Dasar Pengiklanan TikTok - Kemasukan Industri 

Bahagian ini memberikan maklumat tentang jenis produk dan perkhidmatan yang boleh diiklankan melalui Iklan TikTok. Sila luangkan sedikit masa untuk menyemak sama ada produk atau perkhidmatan yang ingin anda promosikan boleh diterima di rantau sasaran yang dikehendaki atau tidak. Dari masa ke masa, TikTok mungkin menjemput pengiklan mengambil bahagian dalam ujian alfa dan beta bagi industri terpilih yang jika tidak masih dianggap sebagai Industri Dilarang atau Disekat. Peserta tertakluk pada kerahsiaan (menurut perkara 8.4 Terma Perkhidmatan Komersial) dan mungkin tertakluk pada keperluan tambahan, selain keperluan yang dibincangkan di atas (lihat Bahagian 1 - Gambaran Keseluruhan). Kami berhak membatalkan penyertaan atau menghentikan ujian alfa atau beta pada bila-bila masa dan akan cuba memastikan bahawa anda kekal termaklum sekiranya ujian mendatangkan apa-apa perubahan penting pada Dasar Pengiklanan kami.

Dasar Pengiklanan TikTok - Kreatif Iklan menyenaraikan jenis kandungan pengiklanan yang dilarang atau disekat di platform kami. Sila lihat artikel ini untuk mengetahui tentang perkara yang berkaitan dengan Peraturan Pelanggaran Harta Intelektual untuk Iklan.

Dasar tersebut berfungsi sebagai garis panduan untuk menyemak kelayakan iklan yang diletakkan dengan kami oleh pengiklan. 

2.2 Proses Semakan Iklan

Sebagai sebahagian daripada proses semakan iklan TikTok, kami mempertimbangkan perkara berikut:

• Kelayakan produk atau perkhidmatan yang dipromosikan

  • Kreatif iklan yang termasuk:

  • Kapsyen atau teks

  • Imej atau kandungan visual

  • Kandungan audio

  • Mana-mana kandungan lain yang membentuk sebahagian daripada kreatif iklan yang akan diterbitkan kepada audiens sasaran

• Rantau dan kumpulan umur yang disasarkan

• Kekonsistenan antara kreatif iklan dengan halaman pendaratan

• Fungsi dan kelayakan halaman pendaratan

Untuk memastikan bahawa iklan anda berjalan dengan lancar dan berjaya di platform kami, perniagaan dan kreatif iklan anda perlulah mematuhi semua dasar kami. 

Walaupun sesetengah iklan TikTok mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk menyelesaikan proses semakan, kebanyakan iklan disemak dalam masa 24 jam. Sebaik sahaja iklan anda diluluskan dan diterbitkan, anda akan menerima pemberitahuan. Jika iklan telah ditolak dan terdapat perubahan yang boleh dibuat untuk membantu anda menerbitkan iklan anda, anda akan diberitahu melalui Kumpulan Iklan pada platform Pengurus Iklan TikTok.

2.3 Tindakan untuk diambil jika ditolak

Edit dan serahkan

Jika Iklan TikTok anda telah ditolak atas sebab ketidakpatuhan dasar kami, semak butiran penolakan kelulusan tersebut, edit iklan dan serahkan iklan untuk disemak semula.

Untuk menyunting iklan anda:

1. Mulakan di papan pemuka Pengurus Iklan TikTok anda.

2. Pilih Pemberitahuan untuk menyemak butiran penolakan. Perkara ini akan ditunjukkan dalam Kumpulan Iklan anda sebagai cadangan.

3. Cipta semula atau betulkan iklan anda berdasarkan maklumat dalam pemberitahuan yang diterima. Baca artikel Cara Mengedit Tetapan Iklan | Pengurus Iklan TikTok untuk mendapatkan butiran lanjut.

4. Simpan perubahan anda. Sebaik sahaja perubahan disimpan, iklan anda akan diserahkan untuk semakan semula.

Failkan rayuan atau dapatkan bantuan

Jika anda tidak dapat mengedit iklan anda atau berpendapat bahawa iklan ditolak secara tidak sengaja, minta semakan keputusan tersebut melalui Sokongan Pengiklan. Lawati halaman Lihat Kempen atau Status Iklan | Pengurus Iklan TikTok untuk mendapatkan butiran lanjut.

1. Mulakan di papan pemuka Pengurus Iklan TikTok anda.

   • Dari sudut bawah bahagian kanan pilih ikon ?.; atau

   • Dari sudut atas bahagian kanan, pilih Sokongan Pelanggan, atau dari sudut bawah bahagian kanan, pilih ikon Bantuan.