M.A.C. Cosmetics

Ein strahlender Erfolg im Beauty-Segment – M.A.C. steigert seine CTR um 40 % in Deutschland

Ziele

Direkt am Beauty-Shopping-Puls im wichtigsten Intent-Moment

Im Marketing für Beauty-Produkte spielt Timing eine besonders zentrale Rolle, denn Kaufentscheidungen werden in diesem Segment innerhalb von Sekunden getroffen. Ausschlaggebend für diese sind Impulsfaktoren wie Trends, Tutorials und Produktreviews. So kommt es darauf an, Zielgruppen genau zum richtigen Zeitpunkt bei der Suche nach neuen Produkten und Inspiration anzusprechen. Mit M.A.C. Cosmetics nutzte auch eine der absolut führenden Beauty-Brands hierfür TikTok Search Ads.

Um ihre Mid-Funnel Performance bei Product Launches zu verbessern, wollte die Marke aus Nutzersuchen direkt Purchase Intent generieren – dies für Suchanfragen sowohl mit als auch ohne Begriffe rund um die Brand. Gleichzeitig wollte sie auch top of mind am wettbewerbsintensiven Beauty-Markt bleiben.

Strategie

Search-Intent trifft auf kulturelle Relevanz

Um dies zu erreichen, führte M.A.C. eine Kampagne mit Search Ads als Herzstück auf TikTok durch. Ziel-Fokus waren Conversions mit Optimierung für Content-Aufrufe über die Plattform, um Nutzeraktionen mit größerem Mehrwert zu stimulieren. Zum Einsatz kamen zwei Kern-Anzeigengruppen: Eine mit Targeting für Brand-Keywords wie M.A.C. Lippenstift, die zweite wurde auf breiter gefasste Suchen ohne Brand-Begriffe ausgerichtet, z. B. bester Concealer. Dieses intent-basierte Setup bot eine klare, skalierbare und einfach zu optimierende Kampagnenstruktur.

Für maximale Relevanz wurde jedes Creative auf den User Intent abgestimmt. Als effizientestes Format stellten sich Carousel Adsheraus, die auch nach einem zusätzlichen Push durch Spark Ads weiter durch ihre Kosten-Performance überzeugten. Für zusätzliche Authentizität und Interaktion bei der Kampagne sorgten Videos von Creator*innen – die besten Ergebnisse lieferten jene, die thematisch auf die Suchen und ihre Keywords abgestimmt waren.

Bei der Umsetzung von Best Practices für die einzigartige Content-Umgebung wurde das Team von M.A.C. durch Search- und Performance-Expert*innen von TikTok unterstützt. Die Creatives waren so optimal auf die Plattform abgestimmt: Sie waren authentisch, passten zum User Intent und nutzten Insights aus anderen Kanälen in einer Art und Weise, die perfekt für das TikTok Ökosystem adaptiert war.

Ergebnisse

Mehr Conversions zu geringeren Kosten

Bei den Suchen mit Brand-Keywords konnte die hohe Kaufabsicht von Nutzer*innen erfasst werden, die bereits mit der Marke vertraut waren. Mit starken Conversion-Rates und Cost per Action waren ihre Ergebnisse äußerst effizient. Aber auch die Anzeigengruppe mit Fokus auf Suchen ohne Brand-Keywords überzeugte und übertraf die Erwartungen mit um nahezu 40 % höheren Cklick-Through Rates und 4x höherer Cost-per-Click-Effizienz.

Mit Carousel Ads konnte durchgehend die beste Kosten-Performance nach Cost-per-Click-Messung erzielt werden. Passend auf den Search Intent abgestimmte Anzeigen von Creator*innen sorgten für zusätzliches Interaktionsmomentum.

Aus der Kampagne kristallisierte sich somit deutlich heraus: TikTok Search Ads schlagen die Brücke zwischen Awareness und Performance und helfen Brands wie M.A.C., Nutzer*innen von der Discovery-Phase zur Consideration und schließlich zur Conversion zu leiten. Du hättest gerne weitere Informationen zu Werbe- und Marketinglösungen von TikTok wie z. B. Search Ads? Kontaktiere uns gerne hier.