Garnier Express Aclara
Creando Awareness y Alcance Eficiente en el Lanzamiento de Garnier Express Aclara
El Objetivo
Combatiendo imperfecciones con Garnier Express Aclara
Para la campaña de lanzamiento de Garnier, el reto era generar awareness alrededor de su producto Express Aclara SkinActive Anti-Imperfecciones. La campaña debía abordar la problemática del acné, destacando los beneficios visibles y rápidos de utilizar este producto innovador.
Como era una campaña de lanzamiento, los objetivos principales eran alcanzar de manera eficiente a una amplia audiencia y lograr una alta recordación del mensaje sobre los atributos del producto, como su capacidad para combatir imperfecciones y mejorar la apariencia de la piel. La estrategia incluía el uso de diferentes medios y plataformas para maximizar el impacto y asegurar que el mensaje llegara a los consumidores clave, siendo TikTok el medio ideal para esta campaña.
La Solución
Aumentando el Reconocimiento de Marca en TikTok
Dada la relevancia del contenido sobre el cuidado de la piel y el creciente interés entre las audiencias de TikTok, la marca identificó la necesidad de llevar a cabo una campaña de reconocimiento de marca en la plataforma en colaboración con creadores de contenido. El objetivo principal era generar awareness sobre la línea Express Aclara y el reto de 21 días entre jóvenes entusiastas del cuidado de la piel de 18 años en adelante, interesados en tips de belleza y productos faciales.
Uno de los objetivos principales era aprovechar el amplio alcance de TikTok. Por lo tanto, seleccionaron soluciones de alto impacto y engagement como Top View, In-feed Videos y Spark ads.
El interés de la marca estaba en innovar en la medición, y fue entonces cuando TikTok propuso incluir un Cross-Media Study como parte de la estrategia. Este estudio les permitiría medir la eficiencia de la plataforma en construir reconocimiento de marca para la línea Express Aclara en comparación con otros canales utilizados en la campaña. Esto los convirtió en los primeros en realizar un Cross-Media Study en México en colaboración con TikTok y Kantar.
Los resultados
Amplificando el alcance de Garnier Express Aclara
La campaña en TikTok entregó muy buenos resultados , logrando un alcance incremental del 19% que de otra forma no hubiéran obtenido, convirtiendo a TikTok en el jugador digital más importante de la campaña. Alcanzaron al 62% de la audiencia objetivo en TikTok, superando el benchmark de Kantar de 47.9%.
Logros Clave:
TikTok se convirtió en el segundo canal más importante de la campaña y el primero vs. medios digitales.
19% de alcance incremental gracias a TikTok, superando a otras plataformas y Programmatic.
ROI de 1.24X en TikTok.
Fuente: Marketing Science México | Estudio: Kantar Cross Media
Conforme a resultados obtenidos a través de Kantar, estamos muy satisfechos ya que nos da panorama de cómo trabajaron en sinergia el conjunto de los medios principales utilizados en el mix, incluyendo a TikTok, pero también de manera independiente para buscar una optimización que resulte más eficiente para la planeación de próximas campañas. Esta campaña no solo cumplió con nuestros objetivos, sino que también construyó un reconocimiento sólido de nuestra marca alrededor de la rutina de cuidado facial día y noche. Espero que este caso de éxito nos impulse a seguir innovando y buscando nuevas oportunidades para conectar con nuestra audiencia de forma significativa.
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