Lancôme Idôle Power

El Objetivo

Conectando a Lancôme con nuevas generaciones

Para conectar con una audiencia más joven y aumentar la visibilidad de la nueva fragancia Idôle Power, Lancôme identificó en el concierto de Olivia Rodrigo el momento cultural perfecto para activar su primera Branded Mission en México bajo L’Oréal Luxe. Aprovechando la fuerte base de fans de Olivia en TikTok y la popularidad de sus canciones, la marca lanzó una campaña que buscaba generar participación y relevancia cultural.

El objetivo fue construir awareness, aumentar el engagement y posicionar Idôle Power como una fragancia que resuena con comunidades empoderadas y expresivas en la plataforma. TikTok fue el aliado natural para impulsar esa conexión, fomentando la creatividad, autenticidad y un alcance masivo.

La Solución

Lanzando una Branded Mission que inspira participación

Para dar vida al mensaje de Idôle Power y conectar con esta audiencia, Lancôme se alió con TikTok Creative Lab y sus agencias para lanzar una campaña Branded Mission que combinara creatividad, relevancia cultural y conexión con la comunidad. En el centro de la activación estuvo un filtro exclusivo de Idôle Power by Lancôme, que invitaba a los usuarios a crear contenido con la oportunidad de ganar un pase doble para el concierto de Olivia Rodrigo, una artista que conecta de forma natural con esta generación y tiene una fuerte presencia en TikTok.

Para amplificar aún más el impacto y llevar la experiencia más allá de lo digital, Lancôme apostó por una ejecución Out of Phone (OOP): los 40 mejores videos fueron proyectados el 8 de abril en el WTC (World Trade Center) de la Ciudad de México, transformando el contenido generado por los usuarios en una celebración física y memorable. Este incentivo adicional impulsó la participación y ofreció a los usuarios la oportunidad de formar parte de un momento cultural único.

La campaña se apoyó en una estrategia full-funnel. Las colaboraciones con creadores gestionadas por Influur & BeGroup, y con el apoyo de Publicis y la solución Branded Mission trabajaron en conjunto para maximizar el alcance y la autenticidad. Lo más importante: se empoderó a la comunidad de TikTok para dar forma a la campaña con su propia creatividad.

Esta activación estratégica permitió a Lancôme conectar con una nueva generación de consumidores, posicionando a la marca como innovadora y culturalmente relevante, al tiempo que daba visibilidad a la línea Idôle a través de la participación, el fandom y el storytelling nativo de la plataforma.

Los Resultados

Impulsando awareness, UGC y ventas con TikTok

La campaña generó resultados de alto impacto, reforzando el valor de Branded Mission como una herramienta efectiva tanto para la construcción de marca como para el rendimiento:

• 9,796 videos creados utilizando el filtro de la marca

• 82 millones de vistas de video generadas a través del Hashtag Page y Media Page

• 72.2% del total de vistas provinieron de contenido generado por usuarios (UGC), frente al 37.2% en una campaña comparable

• 58% de las personas que vieron contenido con el hashtag #idolepower fueron Gen Z

• Crecimiento de ventas a doble dígito para la línea Idôle durante el periodo de la campaña

Esta campaña demostró ser una estrategia efectiva de branded content, conectando de forma auténtica a la marca con un momento cultural relevante y generando resultados medibles a través de la creatividad, la comunidad y la innovación en TikTok. También fue presentada como parte de un panel dentro de TikTok World 2025, celebrado en julio, en un segmento enfocado en estrategias de upper funnel.

Fuentes:

• TikTok Ads Manager, abril 2024

• Datos internos del cliente (Lancôme), abril 2024

Este es un Case Study de TikTok. Los resultados anteriores no garantizan ni predicen los resultados futuros