Garnier

L’Objectif

Gagner en visibilité et en conversion sur TikTok

Marque historique du soin accessible à tous, Garnier (groupe L'Oréal) est reconnue pour son engagement en faveur de l’inclusivité et du naturel. Forte de ces valeurs, la marque a souhaité capitaliser sur TikTok pour amplifier sa visibilité auprès d’une audience jeune, connectée… et exigeante. À l’occasion du lancement de sa nouvelle gamme solaire, Garnier s'est associée à Infinity Advertising pour réaliser ce triple objectif :

• Gagner en notoriété auprès des consommateurs de demain 🚀

• Dynamiser les ventes en magasin 🛒

• Construire un discours authentique, en phase avec les codes créatifs et communautaires de TikTok 🤝

Dans un marché skincare hautement concurrentiel, il ne s'agissait pas seulement d’émerger. Il fallait capter l’attention, engager, et surtout convertir – tout en restant fidèle à l’ADN de la marque.

La Solution

Data + créativité + impact mesurable : une stratégie full-funnel au service de la performance

Pour répondre à ses objectifs de notoriété et de vente, Garnier a activé une stratégie TikTok structurée autour de trois piliers :

Un ciblage basé sur la donnée transactionnelle 🎯

Garnier s’est appuyée sur Infinity Advertising, qui lui a donné accès à un réseau puissant d’enseignes, représentant près de 20 % de part de marché PGC, dont Intermarché, en forte croissance. Grâce à des données exclusives issues de 500 millions de paniers et 19 millions d’encartés activables, 4 segments sur-mesure ont été construits : acheteurs beauté, soins skin-éclat antitaches, clients parapharmacie et actifs.Ce ciblage précis a permis de maximiser la pertinence des impressions, avec un impact publicitaire optimisé et un ROI mesurable.

Des contenus natifs incarnés par des créateurs TikTok 🎥

Avec le soutien du programme TikTok Creative Exchange (TTCX), Garnier a collaboré avec des créateurs TikTok pour produire des vidéos authentiques et immersives, pensées pour capter l’attention, susciter l’émotion et s’inscrire dans les codes culturels de la plateforme.

Des formats performants et une mesure rigoureuse 🚀

En combinant Spark Ads et In-Feed Ads, la campagne a généré à la fois couverture, engagement et passage à l’acte. L’efficacité business du dispositif a été mesurée via une étude Sales Lift menée avec Liveramp, reposant directement sur les données transactionnelles des encartés ciblés, preuve concrète de l’impact de la campagne en magasin.

Les Résultats

Scroll, Engage, Cash in : quand l’authenticité et la précision génèrent un impact business réel

La campagne a largement dépassé ses objectifs, prouvant que créativité et performance sont la recette gagnante pour un impact business concret sur TikTok :

• +11,8 millions d’impressions délivrées auprès d’audiences qualifiées

• +10,6 % de nouveaux acheteurs recrutés

L’attention, c’est bien. La conversion, c’est mieux :

• +18,6 % de ventes générées sur la gamme solaire Garnier

• +0,5 € d'augmentation du panier moyen par acheteur

En combinant ciblage précis, création authentique et formats performants, Garnier a su capter l’attention… et la transformer en actes d’achat mesurables.

Conclusion

TikTok, accélérateur de croissance pour Garnier

Avec cette campagne, Garnier prouve que TikTok est bien plus qu’une plateforme d'inspiration : c’est un levier direct d’impact business. En combinant intelligence data, créativité native et mesure rigoureuse, la marque a su nouer une relation plus forte avec ses consommateurs, et transformer l’engagement en résultats concrets, en magasin comme en ligne.Une preuve supplémentaire que, sur TikTok, chaque campagne qui touche génère bien plus qu’une impression : elle crée de la valeur.

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