ガイド
ターゲティングの仕組み、その重要性、そしてTikTokがビジネスと適切なユーザーとをどうつなげるかを紹介した簡単ガイドです。
今すぐ始める
ターゲット広告は、最も関心を持ちそうなユーザーにリーチするのに役立ちます。全員に同じメッセージを表示する代わりに、興味、行動、コミュニティ、地域、デバイスタイプなどに基づいて特定のグループに焦点を当てます。このアプローチにより、中小企業は適切なタイミングで適切なオーディエンスにメッセージを届けられるという優位性を得られます。
メリット：
無駄の削減：コンバージョンが見込めないインプレッションへの支払いを回避できる
リターンの向上：行動を起こす可能性が高いユーザーにリーチできる
迅速な学習：各グループに効果的な手法を把握し、必要に応じて調整できる
ターゲット広告を活用することで過剰な支出を避けつつ効率を維持し、的を絞り、成長に備えることができます。
TikTokなどの広告プラットフォームでは、最も重要なユーザー層にリーチする複数の方法を提供しています。それぞれのターゲティングオプションはTikTok広告マネージャーで選ぶことができ、その仕組みを理解することでより効果的な戦略構築が可能になります。
年齢、性別、言語、地域などのフィルターを使用して特定のグループにリーチします。パン店であれば、ランチタイム頃に店舗から数キロメートル圏内の人をターゲットにしてみましょう。米国では世帯収入や購買力による絞り込みも可能です。これらのフィルターはシンプルながら、実際にサービスを提供する層に確実にリーチする効果的な手段です。
「興味・行動」セクションでは、美容、ゲーム、旅行、食品などのカテゴリーをターゲティングできます。TikTokはユーザーの長期的な興味に基づいてグループ分けするため、広告はあなたのカテゴリーに関心を持つコミュニティに表示されます。新規参入時には、この方法でオーディエンスを探し、特定することができます。
同じく「興味・行動」セクションでは、直近の行動に焦点を当てます。過去15日に関連動画を視聴、いいね、または共有したユーザー、あるいは過去90日以内にクリエイターをフォローしたユーザーにリーチ可能です。こうした直近のシグナルによって、ユーザーが積極的に関与しているタイミングでつながることができます。フィットネススタジオであれば、この方法でワークアウト動画の視聴者向けに体験レッスンを宣伝することもできます。
広告マネージャーでは、顧客リストのアップロード、TikTok Pixelによるサイト訪問者のリターゲティング、広告やコンテンツに反応したユーザーへの再エンゲージメントが可能です。これらのオーディエンスはすでにブランドを知っているため、コンバージョンコストの低減につながります。コーヒーのサブスクリプション企業であれば、カートに商品を追加したものの購入に至らなかったユーザーをリターゲティングすることもできます。
カスタムオーディエンスを作成すると、TikTokが類似した特性を持つ新規ユーザーを提案します。マッチング精度は選択できます。狭い類似性は精度が高く、広い類似性はリーチをより拡大します。これは効果的な施策を拡大展開する上で強力な手法です。
このオプションは、休暇の旅行やスキンケアなど、あなたのカテゴリーに関連するコンテンツを調べているまたは閲覧しているユーザーにリーチするのに役立ちます。こうした購入者は、数は少ないかもしれませんが、行動の準備が整っている可能性が高いです。認知の向上よりもコンバージョンを重視する場合に効果的です。
スマートターゲティングは、広告マネージャー内のAIを活用した設定です。TikTokがパフォーマンス向上の可能性を検知した場合、自動的に類似ユーザーへのリーチを拡大します。年齢や地域などの主要フィルターは上書きされないため、コントロールは維持されます。手動設定を増やすことなく獲得コストを削減できる便利なツールです。
TikTokにはターゲティング、入札、クリエイティブサポートを統合したソリューションが組み込まれています。だから、調整にかかる時間を減らし、ビジネスの運営にもっと時間を使えます。
Smart+広告キャンペーン：ターゲティング、入札、クリエイティブを自動管理するAIを活用したキャンペーンです。目的を設定し、クリエイティブをアップロードするだけで、システムが最適化を行います。
TikTok Symphony：TikTok動画のスクリプト作成、編集、制作に役立つAIツール群です。社内チームの人材が限られているもののプロレベルのクリエイティブが必要、という場合に最適です。
Smart+リードジェネレーションキャンペーン：登録や予約などのリード獲得に特化して最適化します。広告マネージャーで直接フォームを作成し、CRMと連携できます。
これらのツールは、時間節約、効果的なリーチ拡大、クリエイティブの新鮮さ維持のためにデザインされています。たとえば、MaryRuth’sはスマートターゲティングを活用して既存のオーディエンス以外にもリーチを拡げ、コンバージョン品質を維持しながらリード単価を削減しました。
ターゲティング効果を把握する最も簡単な方法は、各オーディエンスタイプのパフォーマンスを比較することです。それぞれのグループを独立したテストと捉え、TikTok広告マネージャーで最も成果を上げている層を特定しましょう。
広範なオーディエンスは短時間で多くの人にリーチできますが、エンゲージメントが低い傾向があります。エンゲージメントが弱い場合は、絞り込みを行ってみましょう。
興味関心オーディエンスでは、長期にわたり関心を示している層に働きかけます。広範なオーディエンスと比べてクリックスルー率が高かったら、適切なコミュニティにリーチできている証拠です。
行動オーディエンスは直近の行動を捕捉します。CTRとコンバージョンが興味関心オーディエンスを上回っていれば、適切なタイミングでユーザーを捉えられています。
カスタムオーディエンスは、すでに自社を知っているユーザーに再エンゲージするため、通常リード獲得単価（CPL）や顧客獲得単価（CPA）が最も低くなります。
類似オーディエンスはリーチを拡大します。CPAがカスタムオーディエンスに近ければ、拡大する価値があります。
購入意向オーディエンスはリード単価が高くなる可能性がありますが、高いコンバージョン率が期待できます。リード数は少ないもののコンバージョン率が高いことをレポートが示している場合、その効率性がコストを上回る可能性があります。
リターゲティングオーディエンスはほぼ常に高いコンバージョン向上効果を示します。リターゲティングでコンバージョンが新規グループと比較して倍増するなら、優先的に活用すべきです。
具体例：Acomeは興味関心オーディエンスと類似オーディエンスを併用し、広範なキャンペーンと結果を比較しました。調整後のグループはより高いCTRと効率的なリードを生み出し、対照テストの価値を証明しました。
広告の配信開始後は、全体的なパフォーマンスだけを見るのでは不十分です。それぞれのオーディエンスタイプの比較が必要です。TikTok広告マネージャーでは、ターゲティングセグメント別にレポートを簡単に分解できるため、対照比較が可能です。
基本的なところから始めましょう。リーチは広告を閲覧した人数を示し、エンゲージメント率は「いいね」、シェア、コメントの頻度を示します。クリックスルー率（CTR）は特に、最も関心が高いオーディエンスを特定するのに有用です。あるグループが他より大幅に多くクリックしていたら、そこにもっと予算を配分せよというサインです。
クリック数だけでなく、リードフォーム、インストール、購入など、意図したアクションを実際に完了した人数を確認しましょう。興味関心、行動、カスタム、類似オーディエンス間でコンバージョン率を比較することで、単なる好奇心だけでなく行動準備が整った層を特定できます。
リード獲得単価（CPL）と顧客獲得単価（CPA）は、広告費の真の効率性を示す数字です。カスタムオーディエンスは通常最も低コストで、新規オーディエンスはより高コストです。秘訣は、コストを過度に上昇させずに新規リーチを拡大できる組み合わせを見つけることです。
全員が初回でファネルを完了するわけではありません。TikTokのキャンペーンレポートツールを使用して離脱ポイントを確認しましょう。クリックしてもフォームの入力には至っていませんか？リターゲティングキャンペーン、特にカスタムオーディエンスや類似グループを活用すれば、ここで大きな効果を得られます。リターゲティング対象ユーザーのコンバージョン率が新規オーディエンスの2倍なら、リターゲティングを優先すべきだと判断できます。
ターゲット広告は、興味、行動、地域などのデータを活用し、最も関心を持ちそうなユーザーに広告を表示します。従来の広告は広範囲に配信されるため、商品に興味のないユーザーに届くことがよくあります。