Threebs

Objektif

Untuk meningkatkan kempen penukaran, peruncit kecantikan perlu mendapatkan pengguna yang mempunyai niat membeli yang tinggi untuk memaksimumkan pulangan bagi perbelanjaan pengiklanan (ROAS) mereka. Peruncit kecantikan yang berpangkalan di Malaysia, Threebs, ingin meningkatkan jualan produk yang lebih besar daripada salah satu jenama terlarisnya, The Ordinary, dan memerlukan penyelesaian untuk menjangkau pengguna yang berkaitan di TikTok, sama ada mereka baru menggunakan jenama itu atau sudah biasa dengan produk itu. Setelah menjalankan kempen iklan di Kedai TikTok sebelum ini, Threebs dapat memanfaatkan data audiens sedia ada pada akaun Pengurus Iklan TikTok mereka untuk memperbaiki penyasaran mereka dalam kempen ini.

Penyelesaian

Threebs memilih untuk menjalankan Iklan Beli-belah Video kerana mereka ingin mempamerkan promosi istimewa untuk produk The Ordinary dalam format video yang menarik sambil dapat mendorong pengguna untuk melihat butiran produk di Kedai TikTok dengan lancar. Untuk memastikan kempen itu boleh membawa hasil yang terbaik, Threebs ingin menjangkau audiens sasarannya dengan dua cara: penyasaran luas untuk menjangkau audiens baru dan penyasaran semula untuk mempengaruhi konversi di antara audiens dengan niat pembelian tinggi.

Untuk mencapai audiens baru, Penyasaran Minat dan Khalayak Serupa telah digunakan, membolehkan Threebs menyasarkan pengguna yang mempunyai minat dalam penjagaan kulit, produk The Ordinary atau telah melawat laman web dan Kedai TikTok Threebs sebelum ini. Karena audiens ini mungkin baru mengenali jenama tersebut, ‘Tambah Ke Troli’ ialah objektif pengoptimuman yang dipilih untuk kumpulan iklan ini. Selain itu, untuk menangkap pengguna dengan niat pembelian yang tinggi, Threebs memanfaatkan Khalayak Tersuai untuk menyasarkan semula pengguna yang telah melihat halaman produk di Kedai TikTok, telah menambah ke troli, mengklik atau melihat iklan selama sekurang-kurangnya 2 saat. Untuk memimpin konversi yang berjaya dalam kalangan pengguna yang biasa dengan jenama dan produk The Ordinary ini, kumpulan iklan ini telah dioptimumkan ke arah objektif ‘Bayaran Lengkap’.

Kombinasi pilihan penyasaran ini bukan sahaja membolehkan Threebs memaksimumkan pangkalan audiens mereka, tetapi juga melakukannya dengan tepat, seterusnya mengoptimumkan perbelanjaan pengiklanan mereka.

Hasil

Berbanding kempen sebelumnya yang Threebs hanya menyasarkan bakal audiens tanpa mengira penglibatan mereka sebelum ini dengan jenama, lapisan tambahan penyasaran semula terbukti lebih berkesan dan berjaya. Langkah penyasaran yang diperhalus menghasilkan lebih daripada 57% pengurangan dalam CPA jika dibandingkan dengan kempen sebelumnya dan mencatatkan peningkatan sebanyak 104% dalam jumlah acara ‘Bayaran Lengkap’. Kombinasi kedua lapisan penyasaran juga menghasilkan peningkatan 110% dalam CVR berbanding kempen sebelumnya.